近日有媒體曝光，不少大學應屆生或求職者在各招聘平臺上投遞簡歷後，頻繁收到騷擾電話，電話內容均以「你最近是在找工作嗎」開頭。不少求職者懷疑自己的簡歷信息已經被倒賣。
隨後記者通過調查發現，從簡歷收集到簡歷買賣，簡歷倒賣已成為一條黑色產業鏈。簡歷因時效性分為一手和二手簡歷，實時一手簡歷最高能賣到一條5元，一天就能收集到2000份。這些簡歷從何而來？誰又該為求職者的個人信息洩露買單？
投遞簡歷後
應聘者受電話騷擾與簡訊轟炸
記者通過搜索發現，每年求職季來臨，求職者尤其是應屆畢業生經常會收到不明來源的招聘電話。北京某大學兩位博士研究生就曾表示，自己此前在網上找工作時，頻繁接到了解自己個人信息的招聘電話。
學生A：會接到許多不是自己合意的小公司電話，影響我的正常工作生活。
學生B：在國內正規的求職網站投了一些簡歷，不久之後就接到電話。對方很了解我的個人情況，也清楚我想求職的地點、意向等。
有賣家網上公然叫賣
一手簡歷一條可賣2至5元
記者隨後在QQ群搜索欄輸入「BOSS直聘」，發現眾多「BOSS直聘對公認證」「BOSS直聘帳號」的內容，記者進入其中一個QQ群後，發現有大量販賣「BOSS直聘對公帳號」「智聯招聘白銀黃金帳號」的廣告。記者隨機添加了幾名賣家好友，其中一名商家表示，「BOSS直聘對公帳號售價330元，普通帳號120元」，購買後只需提供手機號就可以進行公開招聘。
QQ群搜索「BOSS直聘」結果，出現大量違規交易群
商家表示，購買的企業帳號可以自己發布也可以找人代發招聘信息，通過發布熱門崗位或進行充值會員，一天就能收到2000多條簡歷，這種行為行話稱為「發帖」。這樣收來的簡歷保證是「實時而且是一手的」。一手簡歷的價格在2-5元不等。如果覺得貴也可以購買二手簡歷，一條在幾毛錢左右。
出售「提取器」的商家表示一天軟體能下載2000份簡歷
他同時表示，如果只是需要簡歷，可以購買「簡歷號」。簡歷號裡有收集好的現成簡歷。這種簡歷號雖然都是一手簡歷，但幾乎都不是當天投遞的，所以大多按二手價4-6毛錢一條售賣。
出售BOSS直聘等平臺的企業帳號的QQ群
另外一名賣家則表示，自己這裡出租「簡歷提取器」，40元一天，它可以從BOSS直聘、智聯等招聘平臺上抓取歷史簡歷。簡歷的地區、行業、投遞時間都可以自行設置，一天同樣可以抓取2000份。只是這樣的簡歷時效性較差，不容易讓求職者相信。
商家表示簡歷號中都是一手但非實時投遞，比實時簡歷要便宜
平臺客服：可在線舉報
有技術漏洞會及時修復
針對此情況，記者分别致電了BOSS直聘與智聯招聘的平臺客服熱線進行舉報，BOSS直聘人員表示，如果有朋友遭遇到簡歷洩露的情況，可以在線舉報，記者的舉報信息也會反饋平臺。
BOSS直聘客服：因為咱們平臺只能是達成通道後才可以交換手機號的。如果不經求職者同意，手機號別人都是看不到的。我這邊先反饋給舉報部門，如果您朋友確實是上當受騙，建議他在線舉報，我們舉報部門也會去核實情況的。
智聯招聘客服則表示，需要提供截圖或其他證據才能進行實質性反饋，後續若發現有技術漏洞會及時修復。
智聯招聘客服：如果有的話就提供截圖，比如郵件，提供證據才能反饋到相關部門，反饋時間是工作日48小時；如果只是販賣簡歷，我們只是招聘平臺，肯定是沒法管控的，您可以選擇報警去維護自己的權益；如果是有漏洞，我們肯定也會加強技術上的審核，技術部門肯定會修復。
律師：涉嫌刑事犯罪
用戶可通過檢察院提起公益訴訟
知名IT與智慧財產權律師趙佔領告訴記者，此類簡歷買賣現象有兩種情況，一是不法分子利用招聘平臺管理漏洞註冊帳號，通過審核發布虛假招聘信息以收集簡歷後進行倒賣；二是利用招聘平臺技術漏洞，直接盜取用戶簡歷信息後倒賣。這兩種情況都涉嫌非法侵犯公民個人信息罪。
針對用戶信息的洩露，招聘平臺是否需要承擔相應的責任？趙佔領表示，如果證據充分，平臺需要承擔民事賠償責任以及行政處罰。
趙佔領：平臺要承擔行政責任，由監管部門進行處罰。一般包括責令改正、罰款等；另外平臺也應向信息被洩露的用戶承擔民事賠償責任。如果用戶能夠證明因此造成損失的話，這個平臺就應當因沒有盡到信息安全保障義務，需要承擔民事賠償責任。
但如果單一用戶無法收集到足夠證據，又確實發生了大量用戶信息的洩露，趙佔領表示，此類情況可以由檢察院依法提起公益訴訟。
據媒體報導，不少求職者在各招聘平臺上投遞簡歷後，頻繁收到騷擾電話，內容常以「你最近是在找工作嗎」開頭。求職者懷疑自己的簡歷信息被倒賣。記者調查發現，簡歷倒賣已成為一條黑色產業鏈。
填個表，被轉賣；求個職，被騷擾。面對問題，電信運營商可能會攤手聳肩，說源頭信息不是他們洩露的；招聘網站似乎也很無奈，堅信他們的技術後臺是銅牆鐵壁。但問題是，多個聊天群裡出現了各種販賣招聘平臺上簡歷信息的行為，說自己絕對清白無辜，需要拿出有力的事實和依據。
在求職簡歷被倒賣這件事上，要注意查看三重關口是否存在失守。
第一，就是各個網際網路招聘平臺企業，面對李代桃僵的虛擬帳戶或轉手帳戶的假招聘，作為第一責任人的平臺方，是否百分百履行好了監管審核責任？
第二，社交群組上檢索就能買到簡歷，讓人懷疑精於算計的信息技術到底是失效了，還是人為操控下選擇性失明了。沒有這些刷單群、薅羊毛群、賣帳號群，哪裡會有風生水起的黑灰產業？
第三，批量騷擾電話，在技術上是較容易被甄別、被監測的，那麼，為什麼「你最近是在找工作嗎」這樣的電話推銷，卻能一路綠燈暢行無阻？社交APP和電信運營商是不是也該檢驗下自己的工作？
求職簡歷被倒賣，各關聯方先別急著撇清自己的法定責任和道德義務。不負責任「甩鍋」，只會自食惡果。快速發展的網絡信息技術深刻改變著人們的生產生活，在帶來各種便利的同時，也滋生出一些黑灰產業。清理各種黑灰產業，不僅要靠立法和執法，更要落實好相關平臺方的主體責任，拿出決心，祭出關停整治這樣有「痛感」的罰單，流量至上、充值至上的商業平臺，才能真正流淌起「道德血液」，才能護航年輕的大學畢業生邁過第一道網絡招聘關，順利走進社會。
從個人信息安全和國家網絡安全的高度保障每個網絡用戶的合法權益，按圖索驥查下去，從嚴執法罰起來，求職簡歷被倒賣的亂象，才會早點進入完結篇。（央廣網特約評論員 鄧海建）
來源：中央廣播電視總臺中國之聲、央廣網
編輯：董雙 徐睿翔（見習）