競爭日益激烈的商業市場中，公司品牌力的強弱成為業績提升的關鍵。深耕內地多年的恒隆地產，透過兩家位於上海的恒隆廣場，從奢牌臻品發布到商場整體升級，向外界展示了全面的業務發展策略及全新的恒隆品牌形象，成功在高端零售市場吸引到越來越多目標客群的關注。
凜冬已至，這個不平凡的一年即將結束，各地商業廣場紛紛「舊貌換新顏」，期望開啟2021年的全新曆程。其中，上海老牌高端商場——上海港匯恒隆廣場剛剛完成為期三年半的資產優化計劃。全新的港匯恒隆引入眾多國際著名高端品牌後驚豔亮相，並成功舉辦了「GATEWAY TO INSPIRATION」煥新派對，進一步鞏固了其市場領導地位；而恒隆於上海的另一個旗艦項目——上海恒隆廣場，「HOME TO LUXURY」盛裝派對也圓滿落幕，再次突顯了其匯集眾多國際奢華品牌的優勢。
接連不斷的兩場時尚盛會背後，是恒隆順「市」而為、不斷煥新的品牌運營能力。
當前，我國商業市場進入機遇與風險並存的新時代。國家發改委近日表示，中國即將超越美國，成為全球最大消費品零售市場。作為實體商業的重要載體，商場必將從中分得不小的「蛋糕」。而隨著上海港匯恒隆廣場及上海恒隆廣場的煥新落定，恒隆的品牌力在高端商場領域中將進一步提高，有望帶動集團業績更上一層樓。同時，作為行業標杆，恒隆日漸成型的業務發展策略亦將在業內起到一定的啟發和示範作用。
財務盤面反映發展潛力
早前在上海港匯恒隆廣場舉辦的「GATEWAY TO INSPIRATION」煥新派對，不僅為商場的資產優化計劃劃上亮麗且完美的句號，還乘勢向外界展示了一個PLUS版的港匯恒隆廣場。
據悉，港匯恒隆廣場的資產優化計劃始於2017年第二季度，目的是進一步鞏固其在高端商場的領導地位，計劃在2020年第四季完成，歷時三年半。財報顯示，截至2020年6月30日，儘管當時上海港匯恒隆廣場仍在進行最後階段工程，但其租賃收入已同比大增15%至4.53億元人民幣，反映出升級改造工程所帶來的顯著商業效益。
優化後的上海港匯恒隆廣場，推出以主題品牌系列為主的經營組合，匯集多個國際奢華時尚品牌，包括Bottega Veneta、Burberry、Cartier、Fendi、Gucci、Louis Vuitton、Tiffany、Van Cleef & Arpels等，繼續貫徹恒隆「以客為尊」的理念，並進一步鞏固商場的高端定位。
繼上海港匯恒隆廣場華麗亮相之後，上海恒隆廣場接棒，於11月底以「HOME TO LUXURY」盛裝派對再次點亮魔都的不眠之夜。
公開信息顯示，上海恒隆廣場於2017年完成資產優化計劃，而後每年會舉辦一次「HOME TO LUXURY」盛裝派對，至今已到第四個年頭。而「HOME TO LUXURY」亦已成為上海恒隆廣場的獨家名片。
至此，港匯恒隆廣場、上海恒隆廣場都歷經了全面的品牌煥新，完善了商場定位、品牌商家層次，恒隆的品牌力得到全面的提升。
眾所周知，上海恒隆廣場及上海港匯恒隆廣場是內地高端商場中的重要標杆，具有很強的吸金能力，是恒隆地產穩定的現金奶牛。財報顯示，2017年度，上海恒隆廣場和上海港匯恒隆合計租金收入為22.92億元人民幣，佔恒隆內地物業租賃收入的66.82%。到2019年，二者合計租金收入增至25.49億元人民幣，佔比為63.67%，穩固地撐起恒隆的半壁江山。
這兩個現金奶牛還具有不小的發展潛力，持續為恒隆提供業績增長的空間。
回首過去，恒隆的品牌力提升往往伴隨著業績的顯著增長。品牌煥新完成後，2017年、2018年、2019年，上海恒隆廣場分別實現租金收入同比增長8%、10%、9%。截至2019年末，恒隆廣場租金收入已增至16.96億元人民幣。參照上海恒隆廣場的卓越業績，可以預視上海港匯恒隆廣場亦將延續業績顯著提升的成績。
即使面對著2020年上半年的「疫」境，恒隆地產的業績仍然非常突出。其中，上海兩個商場的業務反彈起著關鍵作用。財報顯示，2020年上半年，恒隆內地物業組合的總收入同比增長 8%，至22.46億元人民幣，剔除新物業帶來的收入後，零售額同比增長 6%，租賃收入同比增長 2%。其中，上海恒隆廣場及上海港匯恒隆廣場的零售額分別錄得17%及7%的增長，而租賃收入則分別錄得9%及15%的增長，復甦速度甚快。
值得注意的是，上海恒隆廣場和上海港匯恒隆廣場於上半年的復甦成績跑贏了市場大環境。
商務部數據顯示，2020年上半年，我國社會消費品零售總額為17.23萬億元，同比下降11.4%。另據貝恩公司《2020年全球奢侈品行業研究報告春季版》，繼2020年第一季度全球個人奢侈品市場銷售額下降25%後，第二季度或將加速萎縮。由此可見，恒隆上海二子具有對抗市場下行壓力的較好盈利能力。
對於業績的良好表現，恒隆方面歸因於內地疫情減退，奢侈品消費回流、積壓需求帶動等因素。但不可忽視的是，恒隆財務面的韌性也起了顯著作用，它不僅在此次市場危機中，為企業保駕護航，更成為企業營收企穩、增長的重要底氣。此外，恒隆一直貫徹「以客為尊」的理念，為顧客全力打造獨特的恒隆品牌體驗，這也是其財務成績得以擦亮的重要原因。
從長遠來看，恒隆廣場面對的奢侈品市場前景非常廣闊，未來盈利可期。貝恩最新報告預測，2022年底到2023年初左右，全球奢侈品市場將恢復到2019年的水平，到2025年，全球奢侈品市場規模有望達到3200至3300億歐元。
此外，貝恩預計，中國內地市場將是奢侈品市場最大的成長區，2020年奢侈品消費總額將達到440億美元，同比上升46.67%。到2025年，中國將成為全球最大的奢侈品市場。
優秀品牌賦能企業發展
規模、效益擴大之外，恒隆也在積極修煉內功。
恒隆近年推出了全國性會員計劃 「恒隆會」（HOUSE 66），為會員提供國際時裝秀訂製之旅等高端服務，促進了客戶與品牌商家的互動。目前，「恒隆會」已經普及到全國各個恒隆商場中。其中，最為會員津津樂道的尊貴服務之一——The Lounge，是「恒隆會」為會員打造的私享空間，提供包括會客廳、用餐間、梳妝間等聚會休閒場所和私人購物指導等服務，並成立了貴賓體驗專員(Member Engagement Specialist)團隊，為每一位「恒隆會」會員提供「一對一」的個性化服務。
不只著眼線下，恒隆也持續發力線上市場。自2020年3月，上海恒隆廣場在小紅書帳號上推出了Vlog和線上時尚Vlog頻道——Channel 66，將「恒隆會」的會員體驗拓展到線上。同時，上海恒隆廣場也在行業內率先開設了微信視頻號官方帳號，獲得了大批線上消費者的關注，進一步與新生代客群、新中產人群等建立全平臺、多渠道的聯繫。
恒隆上海二子煥新完成之際，恰逢恒隆集團60周年之時。恒隆從1990年代初開拓內地市場，積極發展版圖，目前已成功進入上海、瀋陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢及杭州九個城市。至此，內地商業王國中，恒隆的生意經清晰顯現，即不斷加強順「市」而為、迎合新消費趨勢的品牌洞見和品牌塑造能力。
據悉，恒隆下一個即將投入營運的內地項目是總樓面面積達46萬平方米的武漢恒隆廣場，預計於2020年底竣工，無錫恒隆廣場第二期、杭州恒隆廣場發展項目也將陸續於2023年、2024年起分階段落成，進一步為恒隆擴展其遍布全國的戰略版圖。
堅持高端市場定位、明確做高端奢侈品生意的品牌形象，是恒隆進入內地商業市場後始終不變的基本思路。展望未來，順應市場、不斷提升的品牌力，將有利於恒隆繼續將企業做大做強。