荊楚網消息 (楚天金報) 記者喬奇 通訊員周勝書報導:買了一袋發黴食品,因拆開了包裝,沃爾瑪不認帳,生氣的顧客現場再買3袋包裝完整的同類食品,均證實已發黴。在工商部門介入下,商家不得不認帳,並對顧客進行相應的賠償。
日前,鍾女士在漢陽王家灣沃爾瑪超市買了一袋某品牌原味豬肉脯,價格16.7元。回家後,其8歲的兒子發現一塊豬肉脯上有黃豆般大小白色的物質,問這是什麼。鍾女士一看嚇了一跳,這可是黴點,急忙告訴兒子不能吃,這時,她兒子已吃了4小袋豬肉脯。鍾女士急忙查看剩下的豬肉脯,發現有三分之一的小袋包裝豬肉脯上都有大小不一的黴點。
據鍾女士介紹,憤怒的她當即拿著發票和剩下的豬肉脯找到超市討說法。超市一主管稱,豬肉脯已拆包,不能證實有問題。鍾女士聞言更為氣憤,當場在這家沃爾瑪又花了50.1元錢,買了3袋同品牌同批次包裝完整的豬肉脯。透過外包裝袋,發現3袋裡面都有部分發黴的豬肉脯。「超市的人馬上又說我是搞惡意賠償。」鍾女士說起此事仍憤憤不平,當日她與超市交涉無果,便投訴到了漢陽十裡工商所。工商人員隨鍾女士趕到超市時,發現涉事的豬肉脯已下櫃。
通過工商、超市以及代理商共同查看,證實鍾女士所買的4袋豬肉脯裡確實均存在不同程度的黴點。一名郭姓品牌經理解釋,這個批次的豬肉脯還有4個多月到期,出現發黴問題,可能有兩種原因,一是可能豬肉脯裝袋前有些溼度,加上氣溫過高,致使產生黴變,二是可能包裝袋密封不嚴造成黴變。
後經調解,商家賠償鍾女士500元,另贈送價值150元小食品,同時向鍾女士表示道歉。工商部門將對此事作進一步調查。
(責任編輯:周徑偲)