來源：經濟日報
突如其來的新冠肺炎疫情不可避免地給經濟帶來了不確定性。為應對疫情影響，各行各業加大了大數據、人工智慧、區塊鏈、雲計算、物聯網等數位技術的應用，積極拓展線上渠道，開發線上替代方案，推動應用場景與商業模式不斷創新。
啟迪數據資產研究院院長王鼎表示，疫情給我國經濟、社會帶來了挑戰和壓力，但也創造了重大發展機遇，圍繞雲計算、大數據、區塊鏈、人工智慧等新一代信息技術研發與應用進行能力布局的企業，會在疫情結束之後獲得比較好的發展機遇。
線上線下融合更加緊密
「疫情的影響使得線上消費總量大幅擴張，線上線下融合將更加緊密。」王鼎認為，疫情發生後，AI、VR、大數據、雲計算、物聯網等新一代信息技術的有效運用，推動相當一部分行業在疫情期間出現了逆勢增長。
網絡購物、網路遊戲、在線教育、直播購物等在線交換的商業活動流量增長；生鮮電商、社區電商、直供電商、冷鏈物流市場需求增加；遠程辦公、分布協作、網絡社群更加活躍，輕量化視頻會議工具、在線辦公軟體等產品會迎來增長契機。
長期看，疫情帶來的消費模式變化將對細分市場存在積極影響，長尾效應將進一步顯現。
企業數位化轉型需求加大
受疫情影響，部分企業在復工復產的進度上有所放緩，但這也在一定程度上刺激了企業數位化轉型的需求，為信息技術服務業帶來較大的增長空間。
王鼎分析稱，疫情前後，領先的製造企業將依託數位化平臺，打通設計、生產、物流、運維、金融等產業鏈環節，緊密聯接配套企業和用戶，以增強產業鏈協同，強化生態控制；設備製造商將更加重視在線監測、遠程維護等網絡化服務，並通過能源合同管理、金融租賃等形式加快服務化轉型，從而給傳感設備、數據交換設施、工業控制軟體、可視化分析工具等帶來增長空間；另外，中小企業將追求輕量化，減小經營成本，企業的數位化運維以及法務、財務、智慧財產權等輔助性業務外包空間更大，企業雲化趨勢更強，數據中臺、雲服務、以及各種在線專業化服務會迎來機遇。
隨著疫情防控形勢向好以及全面復工復產的推進，多數企業將在規模擴張與質量提升間尋求新的平衡，重新審視在線能力的重要性，數位化轉型需求更加迫切。
公共服務將更加智能化
在抗擊疫情期間，信息技術在疫情監測、病毒溯源、輔助診斷、防控救治、資源調配、風險預警、社區管理、民生保障、復工復產以及科學決策等各環節得到充分運用，展現出不小的作用。
在王鼎看來，疫情的防控加速了信息技術在社會治理、應急響應等公共服務方面的應用。精準的管理社會治理需要全面動態採集人、事、物狀態信息，也正因此，數據採集、傳感設備、計算機視覺、語音識別等技術和產品的需求增加，物聯網、雲計算、邊緣計算市場將出現新的增長。此外，隨著公共服務的智能化推進，多部門多層級數據實現安全可信交換，區塊鏈、智能合約以及數據挖掘、分析、處理的市場將出現增長。
王鼎表示，人工智慧可以廣泛用於處理複雜問題、預判潛在風險、實現輔助決策，疫情後，基於部門及行業特徵的監測分析軟體、預測預警模型、可視化決策場景、智能決策系統應有新的機會。
在疫情防控中獲得了爆發式發展的數字經濟，在短期內發揮了強悍的經濟「補位」支撐作用，並將推動經濟高質量發展。