青島這些政務服務窗口周末午休都上班!附電話

2020-12-08 青島新聞網

好消息!

青報君從青島市行政審批局獲悉,

自6月10日起,

我市將推行政務服務窗口

「非工作時間政務服務」

即雙休日服務、午間服務和延時服務

以後辦事終於不用請假啦!

都有哪些利民服務

讓我們一起來看看

提供雙休日、午間和延時服務

自6月10日起,我市將推行政務服務窗口「非工作時間政務服務」,即雙休日服務、午間服務和延時服務。

市、區(市)兩級政府部門面向企業和群眾對外辦事窗口,以及有條件的鄉鎮(街道)便民服務中心、村(社區)便民服務站(點)等對外政務服務窗口,都將推行「非工作時間政務服務」。

☆雙休日服務是指:雙休日9點至17點,本著便民利企的原則積極開展預約服務,對未能預約且急需辦理並已到現場的辦事企業和群眾,通過設置「綠色通道」「綜合值班窗口」等形式,積極提供相關服務。

☆午間服務是指:工作日午休時間,根據業務需求,統籌安排開放窗口數量和相應工作人員,確保正常辦理業務。

☆延時服務是指:對已到下班時間尚未辦好的事項,繼續提供延時服務。

另外,從4月2日起,

青島全市各級辦事大廳、服務窗口

全部提供列印、複印、傳真免費服務。

除了這項便民服務,

還有以下服務內容,

了解一下↓

多項服務利民

☆現場即辦,對現場申報立等可取的即辦事項,即來即辦。

☆收件服務,除即辦事項外,在申報材料符合法定條件、要件齊全的情況下,直接收件進入辦理程序。

☆雙向速遞服務,對於無法到現場辦理的企業和群眾可以通過網上申請,選擇雙向速遞服務;對已經「收件」進入辦理程序的事項,企業和群眾可以申請單向速遞服務,無需再次到現場取證。

☆幫辦代辦服務,為提速增效、減少現場等候時間,對企業和群眾提出申請需要幫辦代辦服務的,現場提供免費幫辦代辦服務。

☆業務諮詢服務,提供現場諮詢服務,對複雜和專業性較強的業務,現場或連線相關審批人員給予答覆。

☆自助辦理服務,各類政務服務場所應設立自助辦理服務區,為企業和群眾提供全天候服務,並提供「自助辦」「網上辦」和「掌上辦」現場輔導服務。

在此之前,市不動產登記中心等部門

也已經實行了中午、周末「不打烊」的服務

還不知道的市民速看↓

不動產登記中心中午不打烊、周六正常辦

今年5月起,

市不動產登記中心

正式推行窗口延時服務,

工作日取消午休,周六正常工作。

工作日,市本部和各分中心登記受理、收費、發證窗口、權屬調查諮詢窗口取消午休時間,12時至13時30分繼續辦理業務;周六(不含法定節假日),市本部登記受理、收費、發證窗口正常工作,工作時間為上午8:30—12:00、下午1:30—5:00。

青島交警設「全天候」服務窗口中午「不歇」

去年7月,

在市公安局召開新聞發布會上,

發布青島交警服務新舊動能轉換

優化營商環境便民利民措施

其中包括對外服務窗口全天候開放

對外服務窗口實行延時服務。全市所有車駕管和交通違法處理窗口,取消中午休息時間,周六、周日照常辦公。全市機動車檢測站遠程機動車審驗工作周六、周日照常辦公。(法定節日除外)

也就是說小夥伴們,

在除國家法定節日外的任意一天的工作時間內,

就近到任意一個交管業務辦理點,

都可以辦理交管業務。

為了方便大家處理交通違章

青報君給大家奉上

青島交警「全天候」服務窗口明細

(共70處)

事情不知道去哪兒辦

或者辦不好怎麼辦?

還有政府部門諮詢、投訴電話

青島市政府工作部門公開電話一覽表

辦事時間無「斷檔」

辦理事項無「空當」

優質服務無「阻擋」

周末、中午不歇全天候辦公

為青島這些切切實實的便民舉措點讚

收藏並互相轉告!

(來源:青島日報新聞客戶端「青島觀」)

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    龍川縣城這些派出所戶籍窗口正式進駐縣政務服務中心~ 2020-10-17 11:24 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 青島這些政務服務將暫停 涉及社保、醫保、稅務繳費等
    在此期間,將暫停全市社保、醫保、就業、人才、勞動關係、勞動監察、稅務社保繳費等窗口服務和網上服務,暫停人社部門政務信息共享服務。暫停全市社保經辦機構窗口服務、「青島人力資源和社會保障網」網辦大廳社保服務、12333電話查詢社保服務等。(二)醫保業務:包括醫療保險(含居民醫保)、生育保險的參保登記、繳費核定、補收退收、住院結算、長期護理、關係轉移、權益記錄列印、企業(含靈活就業人員)醫保繳費等業務。
  • 青島社保、醫保等窗口服務和網上服務將暫停辦理!
    ↓↓↓27日起,這些人社相關業務暫停!從青島市人力資源和社會保障局獲悉,2019年12月27日18時至2020年1月6日8時,將暫停全市社保、醫保、就業、人才、勞動關係、勞動監察、稅務社保繳費等窗口服務和網上服務,暫停人社部門政務信息共享服務!
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  • 27日起,青島社保、醫保等窗口和網上服務暫停
    在此期間,將暫停全市社保、醫保、就業、人才、勞動關係、勞動監察、稅務社保繳費等窗口服務和網上服務,暫停人社部門政務信息共享服務。暫停全市社保經辦機構(含街道、社區,以及委託代扣代繳靈活就業人員社保繳費的交通銀行、農商銀行)窗口服務、「青島人力資源和社會保障網」網辦大廳社保服務、12333電話查詢社保服務、政企直通車信息化服務、工傷保險協議醫療機構聯網結算服務、社保卡合作銀行制卡和補換卡服務;以及青島人社APP服務、人社微信公眾號社保服務、人社自助一體機服務。
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  • 關於繼續暫停文成縣政務服務中心窗口服務的通知
    關於繼續暫停文成縣政務服務中心窗口服務的通知 2020-02-09 15:01 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務