我國購物中心在經歷稀缺、擴張兩個階段之後,如今進入總量過剩階段。在商業競爭、電商衝擊日趨激烈的今天,購物中心亟待運營推廣模式的創新,主題展活動順勢而生。但單純的模型展示已經難以滿足現代消費者的需求和喜愛。
盈石集團研究中心2013年第四季度對全國十大重點城市標杆項目的營銷推廣特徵進行研究,結果顯示,標杆項目活動類型以「主題式體驗」為首選,比重高達59.4%。
隨著主題展市場快速發展,各類主題展質量參差不齊,其影響力及吸客能力在逐漸下降。單純的模型展示已難以滿足消費者需求和喜愛,單個的短期的主題展影響力廣度深度又難達要求。未來主題展將朝著「跨界」的、有「故事及互動」的、長期系列主題展方向發展。
在此背景下,華潤置地商業創新性推出的史努比主題展強勢登場。華潤置地商業與史努比版權方《花生漫畫》合作,在總部主導下,聯動北京清河五彩城,無錫、杭州、鄭州、青島、合肥、南寧、重慶、贛州萬象城,瀋陽鐵西萬象匯、瀘州萬象匯全國11個項目,開展為期半年的規模空前浩大的史努比主題巡展活動。創新了商業地產品牌推廣形式,強化了品牌形象塑造,引發市場持續關注,正被越來越多的購物中心效仿。
此次華潤置地商業「華潤萬象城史努比·PEANUTS 65周年全國巡展」由總部牽頭聯動其他地方項目一起執行,相對於單個項目的單打獨鬥,更有利於商業地產品牌的塑造和推廣。贏商網將從傳播效果、主題強化、品牌活力、總部價值四個方面解析總部聯動推廣對品牌形象塑造的好處。
1、疊加宣傳,促成傳播效能聚合
體驗商業大行其道的當下,想要破解同質化難題,突出個性,做出差異化,就必須創新。但是創新並不意味著失去標準和識別性,創新恰恰是基於一個共同理念上的突破。由總部確定共同理念,在共同理念指導下,聯動全國各項目參與,相比單個項目的各自為陣,更能強化宣傳效果。
華潤置地商業2015年聯動全國11個城市推廣史努比主題展,由總部統一事件營銷、主題推廣、形象設計、宣傳推廣,確保定位貼合項目、主題統一、形象一致、宣傳廣度力度更大、傳播時間更長。
總部聯動地方,讓品牌推廣一直處於非常「活動」的狀態,保證活動對客戶的持久 「吸引力」。總部與地方兩者合力,宣傳疊加,形成品牌宣傳效能聚合,達到品牌宣傳效果最大化,提升華潤置地商業整體品牌形象。
2、強化主題,塑造品牌形象
品牌宣傳是品牌塑造的必要手段,品牌主題是品牌的靈魂。購物中心舉辦主題展,一定不能忽視主題的定位,既要找到品質相符的主題,又要確保在執行過程中圍繞主題,並不斷強化主題,達到品牌形象塑造目的。
世邦魏理仕華東區服務部董事吳奕奕就曾表示,如果主題展覽與購物中心能夠找到契合點,不僅能準確捕獲更多客群,活動投入也能相對減少。
華潤萬象城作為中國商業地產的典範,在顧客心中代表著時尚、生活、歡樂,以此凝聚成萬象城的城市夢想,是人、城市、生活生生不息的融合力。而花生漫畫下的史努比,代表著每一年齡層都有共鳴的快樂、溫暖、妙趣橫生的美好時光,兩者都詮釋了融合的力量、在一起的快樂。為此,華潤萬象城將史努比主題巡展主題定為「在一起,更快樂」。
華潤萬象城將這場巡展打造成一個全民歡樂盛宴,以「在一起,更快樂」為主題,在總部統一領導下,聯動全國11個城市萬象城、萬象匯、五彩城項目,共同推出中國規模空前的史努比主題巡展。由總部全程把控,全程宣傳報導,確保各項目主題展不偏離主題,並不斷強化主題,讓「在一起,更快樂」主題深入人心,塑造華潤置地商業親和、快樂的品牌形象。
3、融合地方特色,差異化彰顯品牌活力
親和、快樂是華潤萬象城品牌精神所在,在此基礎上,各個項目的差異化彰顯著品牌的活力。購物中心發展到今天,已日漸變成一個新的都市公園、聚會、交流的場所,打造體驗感和差異化的商場情境是購物中心未來突圍的方向。作為購物中心情境打造方式之一的主題展,在舉辦的過程中,亦不能忽視體驗性和差異化。
華潤置地商業聯動全國11城市舉辦的史努比主題展活動,真實再現了《花生漫畫》中的經典場景:全球最高的9米巨型史努比、查理布朗永遠贏不了的棒球比賽、乘坐阿波羅10號登月的花生家族、登上時代雜誌封面的花生家族、坐在紅房子上的史努比、開著飛機的史努比、騎著哈雷摩託的史努比......
體驗感方面,顧客不只能觀展、合影,還能親自體驗史努比做過的各種事情。比如,坐上史努比的小屋,和史努比一起體驗一回當王牌飛行員的感覺,與中庭矗立的阿波羅10號火箭合影,體會作為「第一個登上月球的小獵犬」的驕傲。
差異化方面,史努比主題展在總體情境一致的前提下,華潤萬象城又結合各個城市特色、特殊時間節點、不同品牌商家等特點,對不同項目的史努比主題展進行因地制宜的布局,彰顯地方特色和品牌差異化活力。
史努比主題展復活漫畫中的黃色校車,主題展開展到哪個城市,史努比校車就載著粉絲遊覽這個城市的地標建築,帶領粉絲們體驗當地風俗人情、藝術文化、美食佳餚。比如,在北京史努比校車帶領大家遊覽天安門、大褲衩,在杭州帶領大家遊覽西湖,在青島帶領大家逛五四廣場,在鄭州帶領大家體驗少林文化和豫劇等。
此外,史努比巡展落戶南寧萬象城期間,恰值南寧萬象城三周年慶。南寧萬象城結合自身特點,將三周年慶活動融入主題展當中,主題展期間舉辦南寧萬象城3周年慶晚會和3周年生日派對等活動,讓史努比與萬象城一起慶生,構成獨具特色的南寧萬象城史努比主題展。
4、彰顯總部價值優勢,展現品牌魅力
全國聯動規模浩大的主題展執行難度大,活動成功的背後離不開團隊的整體互動,區域間的深度溝通,考驗著商場的策劃、宣傳、統籌、資源協調、管控和執行能力。沒有一個強大的總部資源做後盾,難以推進這種大型聯動活動。
華潤置地商業此次聯動全國11城市舉辦史努比主題展,規模之大、歷時之長前所未有,相比較單個項目主題展,執行難度更大,考驗的是華潤置地商業總部的把控能力和各個項目的執行力。史努比主題展的成功舉辦也彰顯著華潤置地商業強大的總部資源集群力量,以及旗下各個項目共同擁有的優秀商業基因。
總之,由總部主導聯動地方的主題展活動能起到事半功倍的效果,但在執行的過程中要注意,在總部的統一規劃下,要結合地方的特色,凸顯地方的個性,防止一刀切。此外,在進行主題展的時候,要讓消費者體驗其背後的文化、故事及背景,增加更多的互動及體驗,讓消費者能夠享受全過程體驗。