你要做的，不是往後半步，給出「答案後面的答案」，而是往前一步，找到「問題前面的問題」。然後解決真正的問題。
作者：Jenny喬
來源：Jenny喬（ID：Jenny-Qiao-Love）
前段時間，我寫過一個提完建議被老闆辭退的故事。
有讀者留言說：「看完嚇得趕緊把意見方案丟進垃圾桶。」生怕老闆的「有意見儘管提」是職場黑話。
不過也有人提出了質疑：
我什麼都不說，時間久了，老闆會不會更生氣：我花錢僱你來幹嘛？
所以，關於職場上的建議或意見，提與不提，該怎麼提，值得深入探討。
前兩天，華為的一條舊聞上了熱搜。
去年3月，華為藍軍組織開了一次內部批判會，直接郵件列出任正非十宗罪：
任正非有的時候指導過深、過細、過急；HR體系執行過於機械化、僵硬化、運動化、專業力量沒有得到發揮；不要打壓創新想法，不要看重會吹牛的人；別為了穩妥壓著新功能不上線；不能把中庸之道用到極致……
可以說每一條都很實在，完全不是「老闆你太能拼」之類的變相彩虹屁。
就連任正非自己也直言：華為內部的自我批評是很厲害的。
還有人爆出他曾因管理不善，被罰100萬。
下手夠狠。
無獨有偶，今年年初，新東方的年會火了。
借著翻唱《沙漠駱駝》，員工們徹底放飛自我，把公司的各種職場問題吐槽了一遍：
「只應付考核，不踏實幹活，有問題就只想著甩鍋。」「業績啥樣不說，只拿出PPT一頓胡扯。」
直指人浮於事的不良作風，尺度很大。
但俞敏洪也沒有生氣，不僅轉發這個年會節目，還獎勵了吐槽視頻的創作者。
對於兩家公司老闆的大度，網友們拍手叫好，可熱血過後，捏了一把冷汗，那些真敢說的員工們，現在還好嗎？
畢竟「別人家公司」的暢所欲言，「別人家老闆」的直面批評，可真放到現實生活，誰也不敢隨便說。
其實，一直都有人跟我吐槽，搞不懂為什麼自己老闆總是聽不進去意見。
自己一片赤誠，卻費力不討好，工作積極性也大打折扣。
也有人經常質疑自己老闆「太愛面子，格局太小，心胸太窄」。
其實也不盡然，身為老闆，我深有體會，為什麼有時候，明明是好話，說出來卻特別招人煩。
比如下面兩個提建議的雷區：
1、最後一秒，意見來了。
這種不合時宜的提意見也挺常見，項目到了尾聲，突然跑來跟你說：「老闆，我覺得這個還不夠好」，大部分老闆都會抓狂。
一個人追求盡善盡美的努力，很值得讚揚，可是提意見的時機很重要，已經改不了的時候，你跑來說不行，老闆的本能反應一定是：「你早幹嘛了」？
所以，這個時候最好選擇閉嘴。
因為完成要比完美重要，找個更好的時機，比如在復盤會上做總結，領導還會覺得你善於歸納和思考。
2、只發洩不滿，沒有可行方案。
《奇葩說》中討論過一個辯題，「外賣小哥惹毛我，要不要投訴」。
從蜜芽老闆劉楠的發言中，我們可以看到老闆通常是怎麼考慮問題的：
「只有投訴沒有建設性意見是沒有意義的。」
挑毛病這件事不難，只要是一線員工，總能找到公司的不足之處：
可能是某項制度不好，讓員工消極怠工；
或者是業務流程冗餘，導致整體工作效率過低。
但是，只投訴不解決是消費者或客戶才有的特權。
如果你是員工，面對的是老闆，發洩完不滿，又拿不出解決方案。
老闆能做的也只有置之不理，甚至埋怨你浪費了他的時間。
所以說，有些人之所以惹毛老闆，不是「提意見」本身有錯，而是你不停給老闆挖坑，又不負責填。
在改革開放獻禮劇《大江大河》中，有這樣一個片段：
男主角宋運輝剛剛接手出口科，領導一直發愁銷售業務上不去。於是他提了貿易建議：沒有人云亦云地打價格戰來提高內銷，而是提出要擴展到了更大的外國市場。並且在給出可操作方案的同時，安排外國的朋友進行實地調查。
劇中，宋運輝的人設也屬於能力大於情商。
但大家還是很認可，「這樣的人，在職場，再不會說話，再沒有人脈，也會有人跟他合作。」
因為沒人比他更有學問和見識，具有極高的不可替代性。
提意見只是開頭，重要的是你如何解決問題。
其實，老闆也很想聽真話，希望有人能多提意見，和可以「吵架」的團隊一起工作，而不是人云亦云，手下都是聽話的員工，公司漸漸成了一潭死水。
我自己在這一點上也深有體會。
但矛盾的是，聽到無法解決的負面消息真的很糟心，甚至挫敗感和焦慮會瞬間讓人無法理智思考。
不得不承認，溝通的80%都是情緒，什麼時候說，怎麼說，可能比說的內容更重要。
許多時候，如果我們能換位思考一下，就能理解老闆為什麼很「脆弱」。
因為他們責任大、壓力大，也比員工更想把事情做好。
所以，儘量不去激發對方的牴觸情緒，談話才能更順利，你的建議才更容易被接受或者考慮，畢竟，老闆也很需要鼓勵。
有人可能會問，如果發現自己暫時解決不了的問題，是直接扼殺，繼續配合演出「一切順利」，還是如實報告給老闆？
說了可能讓老闆不爽，不說坑可能越來越深，前者是坑自己，後者是坑老闆。
到底怎麼辦？
其實，我倒是覺得，這個問題應該換個角度，很多人發愁提意見會丟掉工作，但它其實還有另一個意義，就是測試你的老闆到底值不值得跟。
眾所周知，賈伯斯是一個脾氣很爆的老闆。
他對不滿意的方案，會直接怒懟「這是shit！」
據說有一次，面對已經「發飆」的老闆，工程師硬剛了一次：「No！這其實是最好的方案。」，並解釋了設計的初衷。
最後，不僅說服了賈伯斯「我聽你的」，還得了「最勇敢面對賈伯斯」獎。
反過來對工程師本人來說，恰恰也驗證了一點：賈伯斯是個聽得進去別人說話的老闆，而這樣的老闆，才值得你花時間去爭辯。
一家公司，如果老闆犯錯就能輕易甩鍋，下屬犯錯就要降職降薪，甚至直接被開除，老闆給下屬提的意見，等於是下命令，下屬提意見卻一半被敷衍，一半被駁回。
這樣的地方，趁早走人。
職場早已今時不同往日，合作是平等的，選擇是雙向的。
如果你的建議，是對公司有利的，哪怕有些「不合時宜」，好的老闆，也許當時有點惱火，日後更加重視你，看到你的價值。
因為，把所有負面的向好的方向轉化，把建議和意見落地，解決公司發展中的問題，考驗的就是領導力，而一個老闆有沒有領導力，直接影響你的未來。
畢竟前途這事兒，光你一個人優秀，也沒用。