11月24日,雲南省發展和改革委員會網站發布了《雲南省政府定價的經營服務性收費目錄清單》(以下簡稱《目錄清單》),其中規定了普通住宅前期物業服務收費不超1.8元/平方米·月,但不少市民卻表示,所住小區的物業費高於這個標準。
記者走訪發現,大多數小區在收物業費時還合併收取了電梯維護、二次加壓等費用,造成一些不細心的業主認為物業費收多了。
現象
昆明不少小區物業費超2元/平方米·月
《目錄清單》明確,公共租賃住房物業服務收費為0—1.38元/平方米·月,普通住宅前期物業服務收費為0—1.8元/平方米·月。
家住醫大廣場的業主鄭先生表示,他家的物業費約2.4元/平方米·月,家住萬科雲子的王先生表示他家物業費約2.9元/平方米·月。記者走訪了解到,昆明很多小區物業費已經超過2元/平方米·月,不過,這個價格卻是合併了二次加壓費等費用。
市民提供的繳費通知單上,註明了各項費用的明細
中指研究院、中國房地產TOP研究組發布的2020年中國物業服務百強企業名單榜中,全國排名前10的物業公司均隸屬於品牌房企。記者梳理了部分上榜企業在昆銷售項目,發現其中不少企業在昆的項目物業費均在2.3元/平方米·月以上,其中,碧桂園北城映象為2.8元/平方米·月,綠城春江明月為2.7元/平方米·月,保利大家為2.49元/平方米·月,恆大雲報華府為2.37元/平方米·月。
昆明市住房和城鄉建設局物業管理處工作人員表示,業主如果覺得小區物業費收取不合理,可以到該區域的住房和城鄉建設局查看開發商當時備案的物業費價格。
如果開發商的備案價格高於政府定價,業主可撥打市場監督管理局的電話投訴,工作人員會對業主的投訴進行核實,並對亂收費的物業公司進行相應處罰。
如業主查到開發商的備案價格沒有高於政府定價,但物業公司實際收費卻高於備案價,業主可到小區物業服務中心查詢物業費繳納明細,如果物業服務費(不含二次加壓費、電梯維護費等費用)高於政府定價標準,業主也可向市場監督管理局進行投訴。
原因
多數小區收取的物業費包含了其他費用
「
《昆明市住宅物業服務收費政府指導價標準》中規定,物業服務企業代收代管的電梯和二次供水等設施設備的維護保養及運行費應單獨列帳,專款專用,滾存使用,並定期公布收支帳目。
但目前昆明市很多小區物管公司都把電梯維護費、二次加壓費與住宅物業服務費並在一起收取,因此,大部分小區的物業費均超過了1.8元/平方米·月的標準。
家住新希望白麓城的業主趙先生告訴記者,他家103平方米的房子物業費約為2.5元/平方米·月,仔細看「繳費通知單」後發現,實際上物業費只是1.37元/平方米·月,全年物業費為1773.59元,而電梯運行費為1061.57元,就把整體的收費拉高了。
各個小區的電梯運行費收費標準還有所不同。萬科·金域國際的王女士表示,她家89平方米的房子電梯運行費為0.56元/平方米·月,一年費用約為598元。而家住金色家園的張女士表示,她家179平方米的房子電梯運行費為0.42元/平方米·月,一年費用為 902.16元。
對於電梯運行費,昆明市目前有統一的收費標準嗎?業內人士表示,昆明對於電梯運行費沒有統一的收費標準,各小區基本都是按照籤訂的物業合同單價乘以房子面積來收費的。
觀點
針對物業服務 差評和好評都不少
對於昆明的物業費,一些業主認為小區物業費收費較高,交了物業費體會不到物業的服務在哪裡。
趙女士告訴記者:「我原本沒覺得交物業費有什麼問題,但是我們家4月份的時候陽臺漏水,陽臺頂燈都冒火花了,跟物業聯繫,他們說會聯繫開發商,可是今年快過完了都沒有給我維修,我打算等他們修好了再交物業費。」
李先生也認為物業費交得不值,李先生說:「我們小區的物業可以用糟糕來形容,很多時候電梯壞一兩個月都沒修好,保安的態度還很兇。」
楊女士則有不一樣的觀點:「我們家的物業費我覺得交得很值,最明顯的是我們小區的設施一直在更新,門禁就由原來的刷卡換為了智能系統,更方便了,而且有時候家裡有什麼重的東西抬不動,打電話過去,物業管家就會上來幫忙,真心為他們點讚。」
小夥伴們
你們家的物業費是多少呢?
對物業的服務還滿意嗎?
來評論區和小掌聊聊吧
都市時報全媒體記者:杜曉霞
編輯:農天琴
審核:周健軍
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