前幾年,電子商務剛興起的時候,很多企業對於電商是持排斥的態度,認為電商對實體企業帶來了非常大的衝擊。
一家歷史悠久的服裝企業,當詢問負責營銷的副總對網絡營銷如何看待,以及他們在網上銷售有什麼計劃的時候,這位副總一臉的不屑,說網絡給他們帶來了無限的煩惱,3年內,他們沒有網上銷售計劃。這是一個典型的傳統企業無法破解網上銷售與線下渠道相衝突難題的案例。
前面的文章小編給大家分析了機電產業在2019年的發展趨勢,面對「企業寒冬」我們應該怎麼度過以及如何培養和招聘人才。
那麼要解決線上線下融合的問題首先我們得知道問題所在,今天小編就帶大家具體分析一下機電行業線上線下平臺的衝突。
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衝突一:客戶群體重合
網絡渠道和線下渠道面向的客戶群體是高度重合的,這個是衝突的根本所在。除非把線上產品和線下產品完全分開來,否則這種衝突是不可避免的。機電行業的部門企業曾想在線上線下售賣不同型號的產品,但是還是很難讓消費者信服的。
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衝突二:價格衝擊
這是線上平臺對線下渠道帶來的最大的衝突。按理說,線上平臺對產品是有正面的宣傳作用,網際網路有傳播迅速的特點,即使網絡上銷售不好,對品牌宣傳擴大知名度也有很大的作用。
可是為什麼我們還要說線上給線下帶來了巨大的衝突呢?其根本原因就是價格。客戶在購物時都會貨比三家,拿出手機就可以搜一搜。
由於網絡渠道直接連通了廠家和客戶,節省了中途的運輸成本、儲存成本、營銷成本和經銷商的各層利潤,導致同樣的產品在線上售賣的價格比線下更有優勢。這也是為什麼一些企業對線上渠道持牴觸情緒。
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