央廣網寧波10月15日消息（記者曹美麗 杜金明）據中國之聲《新聞縱橫》報導，相信對於不少有過買房經歷的人來說，新房交付時都會或多或少的發現一些問題。但你能想像，一個位於城市中心的高檔住宅，因無法提供乾淨的自來水，居民常年喝礦泉水，甚至排隊洗澡嗎？這個事就發生在浙江寧波的一個剛交付兩年的高檔住宅小區—綠城寧波中心蘭園。
該小區不少業主發現，自家的自來水有一股刺鼻的臭味，部分人使用後還出現了各種身體不適。業主們集體向開發商反應多次，但兩年來，問題一直沒有解決。從10月13日下午開始，數百名業主再次找到開發商，走上了集體維權路。
13日下午兩點左右，寧波中心蘭園小區的上百名業主提著空的礦泉水桶，聚集在小區旁邊的綠城寧波公館銷售中心，要求開發商解決自來水異味問題。8幢602的業主蔡建慧跟記者說，大家之所以提著水桶，有的甚至提了10幾隻，一來是表達心中不滿，二來是讓政府相關部門和開發商看到，業主們的困難是真實存在的。「我們這邊是2014年9月18號交付，我是2015年1月31號住進來的。比如說10天半個月不去用，水放出來就是臭雞蛋味，如果每天在用，就是一股油漆味。」
蔡建慧說，一開始跟開發商反應這個問題時，開發商以各種方式搪塞。「物業跟開發商說我們給你洗水管，我們家洗了3次，十來天之後，又變臭了；後來說水箱有問題，我們家水箱又洗了兩次，但是到現在還是沒有解決。」
還有不少業主跟記者反映，用水洗澡後皮膚出現過敏。「我女兒生了小孩以後，給小孩洗澡後身上出現一塊一塊的紅色。後來我跟她說不能用了。」
綠城寧波中心蘭園小區位於寧波江東區河清北路，緊鄰寧波新市政府，有778戶住宅房，全部精裝修，當時一平方的價格在28000元左右，一套房子的價格在500萬元上下，在寧波屬於高檔住宅。公開資料顯示，該樓盤是綠城、杉杉、伊藤忠首度跨國合作項目。開盤前後到處能夠看到震撼的廣告語，比如 「取法世界名家的設計智慧、源自全球最高端材質配置的精妙運用」。但讓業主沒想到的是，這些知名企業打造的高端住宅，連最基本的供水系統都會出現問題。11幢1003的盧超這個月幾乎沒怎麼上班，一直忙著跟開發商談判。他把記者帶回家，讓記者實地體驗一下發臭的自來水。
不能飲用，甚至不敢洗澡，已經入住的幾百戶業主生活受到了影響。盧超說，今年9月下旬，開發商開始給每家每戶發放桶裝礦泉水，部分業主為了洗澡，不得不在公共浴室排隊。「男的三個位置，女的三個位置，肯定要排隊的，因為外面的水是好的，自來水直接供應，室內的就涉及管道了。」
其實盧超他們早就懷疑是管道的問題，因為他們詢問過自來水公司，自來水公司檢測後認為水源沒有問題，周邊小區也沒有出現相同的問題。這時恰好有一位業主不堪「臭水」的困擾，基本拆掉了家裡原來的精裝修，安裝了新的水管。盧超找來從事建築業的專業人士，從拆下來的鋼塑管上發現了不少問題。
「襯塑管裡面環狀缺失，有白色粉末，這些都不允許；冷熱管不按要求使用；切割面不與水管垂直，這樣會造成有毛刺，最後導致水發臭，水管使用壽命降低。」
另外，盧超等人在水管的連接處還發現了麻絲，根據建築行業的有關規定，鋼塑管螺紋連接時，不得使用厚白漆、麻絲等會對水質產生汙染的材料。隨後，寧波市住建委的水質專家對小區的自來水進行了檢測，結果顯示自來水有臭味和異味，有懸浮物，建議業主們不要再繼續使用。「這個水顯然是不符合國家飲用水標準的，我覺得這個（檢測）時間不會像開發公司說的需要一個月，作為我們來講，10天就可以解決掉了。」
但截至到記者發稿，相關部門並沒有公布導致水質不合格的原因。此時，盧超等大多數業主的集體訴求不再是僅僅解決異味的問題，而是要求安裝全新的供水管道。「大的框架就是更換水管，具體細節，更換什麼樣的水管，業主這邊協調什麼的，我們會加入工作小組幫他們做工作。」
昨天下午，綠城中國控股有限公司副總裁王科來到寧波，跟10多名業主代表協商處理此事。自始至終，王科雖然承認水有問題，但並不認為施工、用材存在違規，引起業主不滿。「在說施工的問題，工藝上面是存在瑕疵，您用的是瑕疵，我們認為是違規，瑕疵和違規相差還是很大的。」
隨後，王科表現出了解決問題的誠意，雖然他坦言無法代表公司做出更換供水管道的決定，但他和業主代表達成了初步共識，接下來幾天會拿出解決問題的初步方案。王科說，考慮到如果要徹底更換供水管道，可能會對入住的業主造成較大影響，最終的解決方案需要公司決策層制訂。「制訂方案馬上排上議程，如果你們今天一定讓我表態，我沒有得到授權，做這樣的大的決定我需要匯報。」
記者從業主處得到的最新消息是，綠城已經接手此事，在杭州召開了緊急會議。
事件進展，中國之聲將持續關注。