長江網11月24日訊 11月24日上午9時30分至11時30分，長江日報報業集團邀請湖北省武漢市漢南區人民法院黨組書記、院長朱俊做客「周二之約」直播間，細談如何化解物業糾紛。
公共部位及設施贏利歸業主
網友「yanghz」問：小區收取的停車費、電梯廣告收入，業主有沒有資格獲取或者使用?
答：物業公司在徵得相關業主以及業主大會同意並按照相關規定辦理有關手續後，可以利用物業共用部位、共用設施設備進行經營，經營所得收益扣除經營成本後應歸建築區劃內的全體或者相關業主所有，故物業共有部分的使用和收益狀況與業主的利益息息相關，業主享有知情權和監督權，業主有權向物業公司查閱相對應的原始資料，物業公司應予協助。
房屋漏水可申專頂維修基金
網友「qiaofeng」問：我家房子漏水，可以申請專項維修基金用於維修嗎？
答：房屋在保修期限範圍內出現質量問題，業主應向開發商主張權利，要求其提供維修服務。
超出質量保質期後，發現住宅共用部位、共用設施設備存在質量問題，因購房時繳納了專項維修資金，可以向物業公司提出申請，物業公司報業主大會或業主委員會決定後，再由物業公司或相關業向轄區建設（房地產）主管部門申請列支。住宅共有部位，一般包括住宅的基礎、承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的牆面、門樓梯間、走廊通道等。共用設施設備,一般包括電梯、天線、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
物業保修期滿後，業主專有部分的管理、養護、維修，由業主自行負責。
網友「waxzpfhh123」問：我家廁所空間設計不合理，我認為房屋質量存在問題，準備進行改造，改造的費用能否要開發商承擔？
答：不可以。你選擇了房屋，交付了房款且已入住，不能證明房屋存在質量問題。如果你認為房屋存在質量問題，應該拿出相應的證據。
不能以這些理由不交物業費
網友「mojiezuomm」問：我沒籤字，我們小區開發商直接與物業公司籤訂的前期物業服務合同對我是否有效，我可以不交物業費嗎？
答: 業主委員會成立前，建設單位和物業公司籤訂的前期物業服務合同對業主具有約束力；業主委員會成立後，業主委員會與物業公司籤訂的物業服務合同對業主具有約束力。這兩種情形突破了合同相對性的一般原則，是合同相對性的例外規定，故即使物業公司未與業主本人籤訂物業服務合同，業主也應受物業服務合同的約束，是有法律依據的。業主不得以未籤訂合同為由拒交物業費。
網友「Dingdingdang」問：我家屋頂和外牆漏雨水，我可不可以不交物業費？
答：不可以。首先拒付物業服務費的行為違法了物業合同的約定。其次，房屋存在質量問題以及房屋是否交付，均是商品房買賣合同中約定的範圍，被告可依據商品房買賣合同的約定向出賣人主張權利。
網友「whqwer」問：我與物業公司籤訂的《前期物業服務協議》中約定物業使用人逾期交納物業服務費的，每日按應付物業服務費的3‰交納違約金，請問這個標準是否過高？
答：確實過高。對於民間借貸，利率保護的上限為一年期貸款市場報價利率的四倍，2020年10月20日的一年期市場報價利率為3.85%，按四倍計算為年利率15.4%。物業服務協議約定的每日3‰的違約金標準換算為年利率為109.5%，若因此引發糾紛，可以請求人民法院予以調整。
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（記者陳勇 通訊員李金星 章嵐）
【編輯：張穎惠】
【來源：長江網】
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