之前,我們習慣稱Christian Louboutin(蘿蔔丁)為口紅界的愛馬仕(約千元一支),現在蘿蔔丁已失去了這個稱號,因為真的愛馬仕推出了唇膏系列。
愛馬仕口紅——由其珠寶及鞋履創意總監Pierre Hardy親自操刀設計,籌備5年,系列產品共有24個色號、14支緞光、10支啞光,於3月4日開始在35個國家和地區部分專賣店和零售商店內陸續推出,中國大陸預計2021年上市。
雖然國內尚未正式售賣,但愛馬仕本身備受關注,加上口紅色號每一個靈感都源於愛馬仕75000種絲綢和900種皮革的色調,不到兩天已引發微博800萬+閱讀量,至今熱度未減。
一方面,消費者躍躍欲試想要購買;另一方面,行業人士紛紛猜測,愛馬仕的用意何在。其實奢侈品品牌進軍彩妝領域並非新鮮,在愛馬仕之前,古馳於2019年重啟彩妝線,首月銷量百萬支,網傳一個月賣出了2.7億元。
誠然,開拓新領域,固然與利益相關,但官網一個包包售價2萬+的愛馬仕,如今一支口紅低於500元(售價67美元/支),是以平價幫年輕人實現奢侈夢,博取歡喜嗎?
時代所趨:融合高端和平價,用平價發掘高客單用戶
過往的個性消費,傾向於「物以類聚」,我逼格高,我從不買便宜貨。現在的年輕人,購物生活多樣化,也少了一份「執著」,可選擇高價格的高端護膚品,也可以同時擁有平價的好口碑產品。
我們知道絲芙蘭門店一直是美妝高端品牌的常駐地,但在去年,絲芙蘭擴充產品線,把備受90後青睞、價格親民的網紅品牌ColourPop引進門店,這意味著什麼?
美妝零售巨頭開始拓展評價產品線,並不代表它放低身段。相反,以低價策略推出低價產品,是為吸引各階層消費者及年齡較低的客戶,將其發展為高客單客戶,這是長遠目標。
愛馬仕、古馳「心機亦然」,這也是大勢所趨。重點原因是下沉城市潛力巨大,據BCG發布的《2019中國奢侈品市場消費者數字行為報告》顯示,中國三線以下的城市貢獻了35%的銷售額,其中年輕人(30歲以下)貢獻了42%的消費。
新興消費群體,儘管資產階級不同,但他們活躍於社交網際網路中,非昨日的沙龍會,而社交網際網路又是極度大眾化的,相比虛幻的高級感,消費者更傾向於「親切、多參與」。說明與其用高逼格的廣告吸引消費,不如以平價的品類來拉近與用戶的距離。
像香奈兒、愛馬仕這樣的頂級大牌,開拓一個足夠大眾、輻射新年輕一代的品類,是會帶來大量流量的,那麼高端產品的銷售率,很有可能大幅度提高。愛馬仕口紅67美元一支,替換芯要42美元,而其配套的皮革口紅盒,價格翻了六七倍,該貴的還是會貴。
就像門店開直播,我們把69.9元、39.9元的產品捆綁在一起以29.9元售出並贈送線下護膚體驗,就是為了吸粉並讓粉絲親臨門店,讓她們看到門店貨真實價的好產品,那麼線上線下互通之後,來過門店的客戶,其客單價將大大提高。
因此,無論高檔還是小眾品牌,在網際網路時代,都應該讓消費者擁有更多的存在感,接地氣、跨界的方式未嘗不可。
愛馬仕口紅,能否在彩妝界走紅?
女人隨時隨地都有理由為梳妝檯增添一支口紅,但要佔領她們的心智,也並非那麼簡單。
雖然此次的愛馬仕口紅,有香水總監調製香味,有跨部門融入絲巾皮革靈感配合設計,並且成品還配有內附鏡盒的Madame小牛皮口紅盒,可以說,品牌儀式感十足,但總體又如何?
有人說味道很高級,但又有人說設計一言難盡。
鑑於這個時代,不盲目追求大牌、客觀看待產品的消費者,下面與古馳口紅作對比,做個極簡分析。
價格方面。古馳口紅官網均價350元,雖然古馳在2019年推出時,有店一天就賣出3萬+的口紅,但古馳老闆Francois-Henri Pinault表示不滿意:「美妝市場潛力是巨大的,但對於Gucci美妝緩慢的進度,我們感到沮喪。」
愛馬仕目前售價約460元/支,中國網上被炒到約700元一支。
顏值(外包)方面。愛馬仕是簡單的金、黑、白、紅的彩色撞色設計;古馳方面,金屬管是明豔絢麗的鍍金,碎花管精雅、文雅。古馳更大眾化一點,而愛馬仕更創意一點。
營銷方面。古馳歷來的作風,一向「豪放不羈」,2019年古馳發布的廣告片,相當「辣眼睛」,黑人、老婦人,牙齒不齊的模特塗上口紅,但效果甚佳,因為表達的是包容精神,「你本來就很美」。
這種「形象不羈,但有深度」的宣傳方式,是深受年輕人喜愛的。而愛馬仕雖然多了一個用小牛皮做的口紅盒,算是品牌內核的延伸,未算得上是營銷的神作。
由於國內未上市,因此未能下定論,目前國外雖然處於火爆階段,但火爆並不意外。
綜合來說,愛馬仕口紅未算特別出彩。但你總不能要求人家一出道就成王者吧,雖說當代人理性消費,但中國人對品牌故事及高品質的化妝品還是十分青睞的,假如愛馬仕在彩妝中能延續做包包那份匠心精神,相信未來會有它的天下。