喜訊！富力物業榮膺2020中國物業服務力TOP50

2020-08-28 溫耳朵

【河源搜狐焦點訊】8月12日，由國內物業行業權威測評機構克而瑞物管牽頭主辦的「價值前行 服務回歸」物業管理論壇在上海隆重舉行。現場公布了《中國物業服務企業服務力研究榜單》，富力物業服務集團憑藉穩健的綜合實力與良好的品牌口碑，榮獲2020中國物業服務力50強；廣州富力天河華庭、廣州富力盈凱大廈榮獲2020中國物業服務企業標杆服務項目；富力物業幸福管家體系榮獲2020中國物業優質服務品牌。

富力物業服務集團常務副總經理陳常偉(右一)領獎現場

富力物業此番斬獲以上榮譽，是由克而瑞物管根據服務覆蓋度、服務成熟度、服務數位化、客戶認可度、服務美譽度所得。2020年是富力物業「業主滿意度與品牌價值」的雙豐收年，在此次克而瑞物管評選結果公布前，富力物業已在多個極具影響力的評選中獲得多個大獎。

中國物業服務百強企業、中國物業服務百強滿意度領先企業、中國特色物業服務領先企業-商業物業服務領先企業、中國物業服務百強企業服務規模、物業服務企業綜合實力500強、中國樓宇經濟最具品牌價值商務樓宇、全國物業管理示範大廈、全國物業管理示範住宅小區……

每一個榮譽背後，是富力物業始終秉承「關注服務細節，貼近客戶感受」的服務理念，不斷創新服務模式，革新服務品質，為客戶提供更加便捷、貼心、智慧的美好生活服務。

克而瑞物管認為「服務力」是物業服務企業長久發展的基石，而本次榜單評選的核心正是「服務力」。在來自資本、科技、城市服務、跨界參與者的互動中，傳統物業服務企業正在服務力的加持下駛向無邊界的「新藍海」。

2020年被富力物業定義為「加速提升年」，我們將繼續以品質提升和客戶滿意「雙輪驅動」發展為引領，推進企業上市計劃；緊密圍繞「幸福家」品牌戰略，實現企業快速發展目標；同時將緊跟市場，穩健擴展規模，實現管理規模增長目標。

富力物業將服務力通過各項標準滲透在整個企業：對員工的要求首先就是把標準做好，通過多項培訓與演練，讓每個富力物業員工的職業素質、專業水平提升；同步關注員工的工作積極性，通過企業文化打造與員工關懷，讓員工做到愛崗敬業。

北京富力又一城工程師傅閆寶石訪談

我們以客戶的視角、用服務的思維，日復一日地培養富力物業員工的專業精神和素養，最終提升富力物業的服務力。服務力不是單方面的，而是面向客戶的整體輸出，最終轉化為客戶的口碑、客戶的滿意度。

無錫富力天禧家園管家陸露平與小業主

今日榮膺榮譽，明日再創佳績。富力物業堅持聚焦品質提升、注重多元協同發展，已發展成為始於廣州、輻射全球的美好生活運營商。

未來，肩負「共創美好，共築友鄰幸福家」的企業使命，富力物業將繼續以超越行業的標準檢驗服務細節，持續提升服務品質，以不懈努力構築舒適優質的富力社區。

來源：開發商供稿

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