7月1日消息，據外媒報導，蘋果在發給維修人員的內部文件中證實，該公司日前在2018款部分MacBook Air中確認了一個主板問題。文件顯示，蘋果專賣店和授權維修人員已被告知，可以免費更換受影響機器上的主板。
蘋果在發給維修人員的備忘錄中指出，它發現了主板的「一個問題」，特別是在具有特定序列號的13英寸Retina屏幕2018年款MacBook Air型號上。蘋果將通過電子郵件向受到影線的客戶發出通知，客戶可以將他們的機器帶到蘋果專賣店維修，或申請授權維修人員去檢查他們的設備。
蘋果的文件將其發現列為「電源」的問題，但沒有詳細說明用戶到底遇到了什麼麻煩。在網上快速搜索2018年款MacBook Air主板問題，可以看到有關這款設備首次啟動時的情況，有些設備是在某些用戶根本無法開機的情況下啟動的。
蘋果還沒有公開宣布這一計劃，也沒有在其「更換和修復擴展計劃」的網頁上列出召回和服務計劃。在某些情況下，蘋果不會列出只影響少數設備的程序，但不清楚它使用什麼標準來決定公開宣布修復或召回計劃。
對於受影響的機器，蘋果將從最初購買之日起提供為期四年的保修計劃。認為自己可能遇到這個問題的用戶可以把他們的MacBook Air帶到蘋果商專賣店或蘋果授權的服務提供商那裡檢查修復。