編者按:受新冠疫情影響,紐西蘭從3月25日進入了4級警報:全國封城狀態,原本需要親自看房、房屋檢測、拍賣、籤合同的整個房產交易流程被迫向線上全面轉移。
雖然賣房流程跟國內不同,不過與國內情況類似的是,長久以來紐西蘭地產行業也一直與數位化保持著遙遠的距離。而疫情讓他們開始重新審視自己的交易模式,並以最快速度做出了反應,甚至跨國拍賣房屋一夕之間也成了現實。
本文內容摘自紐西蘭媒體,原文標題是《『World First』 International Online Real Estate Auction》,思為哥進行了翻譯和不改變原意的編輯。
想像一下:房子位於紐西蘭的奧克蘭、拍賣師在澳大利亞布裡斯班的家中,中間隔著2288公裡的距離;買家們則因封城被困在紐西蘭各地,這樣的情況下該怎麼賣房?
4月初,一家房地產中介公司Ray White通過跨國「雲拍賣」順利賣出了這套被稱為「白宮」的住宅。
圖中右側住宅是這次是這次雲賣房的主角 位於紐西蘭奧克蘭市的Grey Lynn
負責銷售這套房屋的是該公司的中介Elaine Ferguson和Matt Johnson,他們說這次共有3位買家在網上註冊並參與了線上拍賣,一共出價21次,最終房屋以145萬紐幣(約629萬人民幣)的價格售出。
負責房屋拍賣的是Ray White公司的運營總監和拍賣師Gavin Croft ,疫情期間,他跟家人一起隔離在澳大利亞的布裡斯班,但是他每周都主持奧克蘭的線上拍賣會。
圖為拍賣師Gavin Croft主持線上拍賣
他說:「現在紐西蘭雖然封城,但房屋交易仍在進行。有些人在封城前就看過房子,而且做過了房屋檢測,想買的話,就可以像這樣線上拍賣。只要買家準備好錢,用DocuSign(編者註:一個網上簽約和交易的軟體。)就可以網上簽約了。貸款經紀人(編者註:紐西蘭房屋貸款服務多由個人中介提供,稱為貸款經紀人)都能幫助買家線上完成貸款服務。」
「三位買家都感覺很自在。沒有拍到房子的買家後來還給我發簡訊,說這次的體驗非常好,很喜歡在家參與線上拍賣的感覺。 」
「半年前我們可能不會考慮線上拍賣這件事。不過現在線上能無縫對接,也因為我很了解這兩位中介Elaine Ferguson和Matt Matt Johnson;我經手拍賣他們代理的房子已經有三年時間,所以這次雖然距離遙遠,但還是合作愉快。」
疫情之下,紐西蘭各房產中介公司都推出了網上看房和在線拍賣業務。
目前紐西蘭疫情警報等級已經下調為3級,這表示,房產中介可以帶人實地看房了,但是一天只能帶兩組人看房,每組至多只能兩人,每次還有時間和各種嚴格限制。這種情況下,網上看房成了中介篩選買家的過程。
First National 房產中介公司Marlborough分部經理Angela Bowers說,「我們通常先讓買家網上看房,給他們發房子照片或者看房視頻。如果很有誠意我們才會帶他們實地看房。如果只是出於好奇,僅僅是想了解市場行情,我們就不會給他們這個看房的機會了。」
房產中介Angela Bowers在疫情3級警報下帶客戶看房
自2018年10月22日起,紐西蘭頒布了《海外買家禁令》,禁止海外買家購買紐西蘭的住宅,嚴重影響了紐西蘭的住宅銷售。
不過在封城之前,紐西蘭的房地產市場又再度表現出強勁的增長趨勢,不論是新上市的房源量、成交量和售價都達到了多年來的新高。但疫情造成的封城再度讓房地產銷量驟降而且價格也有小幅度回落。
不過這次的「危機」中不少房產中介公司和房產中介發現了新的「契機」:以前不大重視的線上渠道在封城期間發揮了決定性的作用。房地產公司Barfoot and Thompson表示,封城期間,線上房源的瀏覽量和熱度不減反增。一套位於奧克蘭市中心的公寓,買家完全沒有實地看房,僅僅是線上看了公寓視頻和諮詢後就在網上完成了交易。
紐西蘭在線房產網站OneRoof的編輯OwenVaughan表示,這次新冠疫情給紐西蘭房地產市場帶了一些不確定因素。但是新的市場情況已經出現:大批在海外的紐西蘭人已經計劃回國定居,他們無疑將成為市場上的活躍買家,而且這些人都是遠程看房買房、在線交易的。未來強化線上的渠道是個趨勢。
目前思為科技的服務領域已在海外市場迅速拓展,海外項目已達40多個,覆蓋美國、英國、澳大利亞、紐西蘭、土耳其、泰國、馬來西亞、菲律賓、柬埔寨等國。