一家咖啡店中的裝修設計中,最重要的部分莫過於吧檯設計!
吧檯既是進店後留給客人的第一印象,也是工作人員製作飲品的操作間,當然也是服務員和客人交流的場所。下面就從吧檯的分類/大小/朝向/設計/水電幾個方面詳細解讀吧檯設計中應該考慮到的諸多問題,騰工商廚分享給想開店的朋友參考借鑑。
一.
確定操作間的分類
1. 開放式:是指顧客進入店鋪後,只要對方願意一直站在吧檯外觀察,就能清楚看到你製作產品和使用設備的所有過程。
這種店鋪裝修價格相對便宜省事,同時對衛生和細節要求很高,如果能做到細節處理,保持衛生,會讓顧客對你的產品非常放心和依賴。但是不隱秘的環境,會讓有心的同行很容易就了解到你產品的配方、和製作流程。一般用於外帶式奶茶店。
2. 半開放式:是指顧客進入店鋪後,只能看到你製作飲品的過程,卻並不了解更多細節。這種裝修方式,既讓顧客看到想讓他們了解的,又能保證自己的產品具有一定的神秘感。
3. 封閉式:是指顧客進入店鋪後,點完單直接等待出品。無法看到你的任何操作細節,所有的步驟都是在一個封閉的空間完成的。
一般休閒式奶茶店會選擇這樣的方式,因為讓顧客站在你面前等待是一個很無聊的過程,如果沒有座位讓她坐下來,她可能會因為不耐煩而對你的店鋪產生負面的印象,而且很好地保持了飲品製作的神秘感,更適合做一些花式飲品。所以建議咖啡店使用。
但封閉式操作有一個很重要的問題,就是店內至少要有兩個店員同時在崗,收銀和製作的工作是完全獨立的,這在一定程度上會增加你的人員成本,甜品店一般會使用這種吧檯。
所以在做操作間選擇時,需要先想好到底打算開什麼類型的店鋪。
二.
確定你吧檯的大小和朝向
你的吧檯夠用嗎?一個吧檯需要放哪些東西呢?
1. 吧檯臺面必須放:一臺收銀機約60*40cm,放吸管的三個容器約15*15cm*3個(粗吸管、細吸管、勺子),放紙巾的位置約20cm*10cm,放杯蓋的位置約10*10cm*2個(紙杯蓋和塑料杯蓋),如果是咖啡店必須放咖啡機和磨豆機。杯架空間可以忽略不計。
吧檯下面必須放:備用的杯子吸管紙巾等小物品和已拆封的原料,其中原料就會佔掉很多的空間。如果你的收銀機不是一體機,而是用電腦組裝的,那麼你還需要留一個放主機的位置。
如果你設計的吧檯非常小,且原料今後只會越積越多,那麼預留好以上物品的空間,再稍微放一些空餘面積。
而且做吧檯的時候,一定要有至少一個抽屜,放一些小物品和資料。
2. 吧檯臺面可以放:產品展示設備(如保溫櫃、冷藏展示櫃等),宣傳資料,
做活動時要送給顧客的小禮品,裝飾物等。
3. 吧檯下面可以放:插線板、寬帶貓、路由等零散的小物件,一些常備的小工具如起子、小錘子等,清潔店鋪的用品如玻璃水、洗潔精、消毒液等,以後經常會用到,如果有足夠的空間,讓它們還是也離自己近一些吧!而且清潔用品不建議放在水槽附近,會容易髒而影響店鋪的美觀。零散物品也儘量放在隱蔽的用不上的角落如吧檯的直角位置,這樣可以更大程度地利用空間也不會影響店鋪整體美觀。
吧檯是給顧客入店形成第一印象的地方,除了以上必備的物品,其餘雜物都儘量不要放,否則會顯得凌亂。不經常用的物品,就統統放到儲藏間或者定期清理吧!
吧檯後的背景牆上方也可以打一排柜子或置物架,如果是放紙杯之類,建議用不限制高度的置物架,將杯子整齊碼放後,還能營造店鋪生意很旺的氛圍;如果是放一些原料,建議用柜子,保持隱秘性。
吧檯的朝向一般分為三種:面對門、側對門和圍欄式。面對門的又分齊門式和內收式。齊門式就是完全買了帶走的,內收式一般還會提供幾個小座位讓人等待取奶茶時可以稍微坐一下。側對門一般有7字形和C字形。7字形和C字形大致相當,也是非常常見的一種吧檯造型。圍欄式吧檯一般用於商場,呈「口」字形,便於區分場地;也有一些店鋪會將吧檯布置於店鋪正中間,顧客可以環繞吧檯就坐,這種方式對店鋪面積和吧檯背景布局的要求都比較高。
為了考慮到吧檯的空間實用性,不建議使用一些波浪形、斜梯形等異形造型。
三.
你的操作臺該如何設計?
操作臺設計得合理與否,直接決定了將來工作的方便性。操作臺的寬度是不能超過吧檯的。所以首先要根據你吧檯的大小來決定操作臺的大小。
操作臺必須放的設備有:
咖啡店——咖啡機、磨豆機、咖啡杯、開水器、沙冰機、密封罐、順手小器械
奶茶店——封口機、開水器、沙冰機、奶昔機、果糖機、份數盆、密封罐、順手小器械
可以放在操作臺、也可以放在其他區域的設備有:
紙杯和塑料杯、杯蓋、鍋碗瓢盆、電磁爐、簡餐設備等
緊靠操作臺應該有的設備是製冰機和冰箱,所以在設計的時候一定要為這兩樣東西留出空間。
圖形前提是店鋪門位於吧檯右側,顧客從右至左經過咖啡機至收銀位置開始點餐。為方便理解,我們將圖分為上中下三個部分。從第一部分開始說起。
第一部分是吧檯區。咖啡機安排在顧客進門第一眼處,是為了突出整個店鋪的重點——一臺品質咖啡機能提升整個店鋪的品位。磨豆機和粉渣桶放在咖啡機的左邊,則體現了一個細節——磨豆機和粉渣桶周圍很容易有咖啡粉渣,獨立地放在最左邊,一方面較為隱蔽,另一方面與分杯架分隔開來,如果放在右邊,很容易弄髒杯子。
分杯架就是放一次性杯子的架子,再往左邊是出餐打包區,方便收銀員在店員忙碌時輔助進行打包出餐工作。
這一部分中,除了出餐打包和收銀機左邊的空白區域為吧檯面以外,其它設備都是放置在下一層檯面上的,這樣有利於遮擋電源線等,所以上面一層需要預留出設備高出部分的空間。說通俗點就是設備那部分的吧檯面都要挖掉。
第二部分是動線區。需要預留出至少50cm的寬度,為店員操作留出舒適的操作空間。
第三部分是操作區,也是重點區域。這張圖只是一張基本平面圖,只能做為設計思路的參考,實際還需要根據購買的設備尺寸進行設計。操作臺面的高度與吧檯下一層幾乎等高,放置的是基本設備和原料。
水槽是操作區域最容易髒的地方,放在最右邊也是考慮到其隱蔽性,雖然它離店門最近,但由於吧檯上層的高度,剛好能將其遮擋。而沙冰機和奶昔機放在水槽後方的空處是為了節約空間及便於清洗,但是要注意儘量不要讓電源線破損,否則會漏電引起危險。開水器是經常接水的地方,放在水槽旁邊用意也是很明顯。
而開水器前方的長流水,是用來放攪拌棒等小工具的。攪拌棒勺由於經常攪拌,上面會帶有各種原料,每次都洗很麻煩,但如果一直泡在一個水壺裡又非常容易滋生細菌,所以有的店鋪會有長流水區域,一直打開飲用水,保持裡面的水流動。
而糖漿、果醬和粉類原料按順序放置,也是由於糖漿類原料最容易滴漏,其次果醬,為了方便清洗,所以是按照離水槽遠近設計的。
餐具區放在最左邊,一方面是由於餐具離水槽越遠越好,另一方面是由於餐具本身就是一種裝飾物,安排在收銀機後方,讓顧客點餐時能下意識地獲得舒適的感受。當然,咖啡杯是倒扣放在咖啡機上方的。
最後,我們再回過頭來,分析一下第二部分的動線,看看這種設計是否符合操作動線。
如果是咖啡類產品:首先站在咖啡機前(或分杯架前)取下杯子開始萃取咖啡,接著彎腰取出咖啡機下方冷藏櫃中的牛奶打發奶泡,再走到出餐區域完成出餐。
如果是衝調類產品:首先走到餐具區取杯子(或分杯架前)取完杯子(如果是冰飲直接彎腰從製冰機中取出冰塊),走到原料區域,放下杯子,拿起右邊的小器具(量杯量勺等)和攪拌棒,將原料一一取完,走到開水器跟前接完開水(或水槽前接飲用水),攪拌完畢倒入杯中,將器具放入水槽等待清洗,攪拌棒放回長流水桶,轉身出餐。
如果是沙冰或鮮榨類產品:取杯子後,從冷藏冰箱中取出備用水果,放入沙冰機,在水槽處加入直飲水,再轉身壓糖漿,開始製作。製作完出餐。
整體而言是標準合理的。當然,具體還需要根據自己所銷售的產品重點進行調整。同時可見,在確定操作臺和吧檯之前,甚至在準備裝修之前就將設備確定下來,是多麼重要的事情!
四
水電的安排
1、水
水槽如果是要放在吧檯區域,位置一般都是在拐角處,這樣比較節約空間,同時保證整個環境的整潔。如果是一體的操作臺,那麼就不需要太多麻煩去考慮更多的問題,操作臺一般都會有擋水背板或設計成一個整體水槽。
如果是單獨擺放一個水槽,那麼一定要記住其周圍和上部是被瓷磚包圍的。千萬不要讓水槽和下水直接與牆面接觸,否則牆面會發生黴變。今後打掃起來非常困難,也影響美觀和環境衛生。
製冰機和半自動咖啡機都是需要入水口和出水口的,所以在放置這兩臺機器的位置一定要讓師傅預留好出入水的位置。如果不是接中央淨水的話,可以分別在兩臺機器入水處各加裝一個純水過濾器,這樣才能保證水質純淨!
而製冰機的後方也要確保牆面是防水的,可以是瓷磚貼牆面,也可以是其他防水措施,否則也會容易黴變!
2、電
如果在裝修的時候是需要先做電的,一定要預先定好操作臺上面所有設備的位置,以提前安裝插座,否則將拖線板拉過來拉過去也是挺讓人頭疼的。插座的位置不要太低,最好是能在操作臺上方約10公分處,這樣一方面不容易濺到水,另一方面高度方便插拔也不影響美觀。
然後記住在吧檯下方一定要放兩個插座,用來插收銀、網絡及音響設備。有條件的話還可以設置獨立的音響系統,保證店鋪音樂達到均衡環繞的效果。