部分原料在運輸中出現問題，導致產品有沉澱物，使用時皮膚有異樣感
東莞時間網訊 日本最大化妝品公司資生堂近日宣布，對旗下3款防曬產品緊急召回。
此次召回對象為去年12月到今年3月期間，在日本大阪工廠生產的「安耐曬藥用美白精華」等三種產品。原因是部分原料在運輸中出現問題，導致產品裡有沉澱物，使用時皮膚有異樣感。由於這些產品在日本國內外均有銷售，召回最多將超過41萬件。
一周之內兩度陷入召回門
根據資生堂官方披露的信息，此次召回的原因是，召回產品因在特定條件下生產，使用感上會有一些粗糙，不符合資生堂的品質標準。但這些產品的安全性和紫外線防禦能力都沒有問題，對身體沒有危害。
7月21日資生堂剛剛宣布因原料氧化導致香味有所變化，召回23款沐浴露。雖然資生堂表示，產品的安全性和功能沒有問題，然而一周之內兩度陷入召回門，對品牌形象造成的傷害不可小視。
據日本觀光廳統計，7成中國遊客會在日本購買化妝品，約5成遊客回國後還會通過電商平臺繼續購買。
目前，消費者可以通過資生堂官方商品交換窗口，在網上申請之後，資生堂會寄出新品，而回收的返品也由資生堂承擔運費。此外，海外客戶也有專門的對應渠道。
資生堂此次召回的防曬霜有三種，分別是：
資生堂SUNMEDIC藥用防曬霜
根據資生堂官方公告，SUNMEDIC藥用SUNPROTECTEX(50ml)召回的產品批次是：6347Ab・6348Ab・6349Ab・6350Ab・6350Bb・6351Bb・6354Bb・6355Bb・6355Cb・6356Cb・6357Cb・6357Eb・6358Eb・6361Eb・6362Eb・6363Fb・7010Gb・7011Gb・7011Hb・7012Hb・7013Hb・7013Jb
「安耐曬」面部專用美白防曬霜（40克）
安耐曬藥用美白essencefacialUVAB(40g)召回的產品批次是：7007Cb・7007Db・7009Db・7009Eb・7010Eb・7010Fb・7010Gb・7010Hb・7011Hb・7026Lb・7027Lb
「安耐曬」面部專用美白防曬霜特製版（15克）
安耐曬藥用美白essencefacialUVAB(15g)召回的產品批次是：6350Vb・6351Vb・6354Vb・6354Xb・6355Xb・6357Xb・6361Xb・6362Xb・7010Ab・7011Ab・7012Ab・7013Ab・7014Ab・7016Ab・7016Gb・7017Gb・7048Mb・7048Nb・7049Nb・7051Nb・7052Nb・7062Qb
/如何換貨/
可上官網或致電客服換貨
一不小心買到了這三款防曬用品的童鞋該怎麼辦呢？
據公眾號「早道日語」建議：
中國的小夥伴可以打開這個連結http://www.shiseidogroup.jp/inquiry/mail/
拉到最底端點擊紅框裡的按鈕，進入後填寫個人信息，完成後點擊「送信」即可，由此產生的換貨費用均由資生堂承擔。
不過，鑑於該網站都是日文，小編又找到了資生堂官網進行諮詢，客服稱：
這三款防曬霜是資生堂旗下的其他品牌。建議在工作時間內（上午9：30-下午16：30）諮詢資生堂集團熱線：4008201010（手機）、8008201010（座機）。
不過這個4008201010，然而，永遠是忙音……你也可以試試，或許你的運氣更好……
如果日文不行、電話打不通的童鞋，建議不妨直接去資生堂的專櫃詢問靠譜的換貨流程。
/網友熱議/
@蘇彥：我用的就是安耐曬銀屏啫喱，那種磨砂觸感讓我煩躁到無語，一度以為買到了假貨。
@旋律-逍遙：日本資生堂搞什麼鬼，這是今年第三次大規模召回了吧。第一次是眼線筆，第二次是沐浴露，這次又是防曬霜。
@三個石頭的媽媽：不覺得這個牌子的防曬霜好在哪裡，塗後防曬效果不知道，只覺得皮幹肉燥。
@全世界最可愛的Kimi君：自主召回，而不是被曝光後才召回，光是這一點就贏過多少企業。
@扶她檸檬茶：安全性和防曬機能均沒有問題，但是使用感與產品宗旨不符，把顧客的感受放在第一位，很值得一些國貨護膚美妝企業學習。
@summer-077：中獎！今天打過400電話，東西寄過去，說是給退錢，至少態度臺式蠻好的。
/知多D/
如何選擇防曬霜SPF、PA值？
其實，只是上班族的話，SPF15的防曬產品已經足夠，不過很多仙女生怕防曬不到位，非要用SPF50的才安心……正確使用指南還是看這吧。
室外工作、高原人群、孕婦是需要防護的重點人群，只要無防曬劑過敏，便可以放心使用。
防曬產品係數推薦：
平常上班：SPF15、PA+
戶外運動：SPF25~SPF35、PA++
海邊遊泳：SPF35~SPF50、PA+++
具體還需要根據自己皮膚條件和所處環境而定。
據央視、《新聞晨報》等