全屋定製趨勢下,酷家樂如何助力山東家居企業數位化升級

2020-12-26 砍柴網

近三年,隨著酷家樂生態戰略逐漸深化、數百家企業前後端一體化的成功落地,酷家樂已與WCC、1010、因格、TopSolid、治木、海迅、CV、櫃櫃通等十多家主流拆單軟體,打造了成熟的設計生產一體化解決方案。

在山東定製產業帶,無論原先是代工廠、地產或是板材企業做定製,酷家樂已成為他們打造信息化系統、構建數位化競爭力的首選軟體平臺。

這其中不乏從家電領域殺入的巨頭海爾全屋家居、德國高端定製品牌漢莎,以及眾多通過信息化升級進行市場突圍、搶佔生存空間的中小定製企業,覆蓋各種類型企業總產值近千億元。

山東家居企業四種發展模式及發展困境

山東,國內知名的板材產業集群大省,匯聚大大小小的板材和家具企業。 這樣得天獨厚的原材料優勢,滋養著山東定製家具產業的發展,同時也形成了四類發展模式:

模式一:代工廠做定製。有著數年甚至十年以上的代加工經驗,當全屋定製的風口來臨,開始擴展品類、擴大生產線、拓展加盟渠道,實現自有品牌化之路,成為市場有力競爭者。

模式二:板材做定製。這類企業積累了豐富的板材經營經驗和行業資本,看準全屋定製品牌紅利的爆發,從材料延伸做品牌,實現對終端的進一步掌控。但從半成品的板材加工到全屋定製,板材企業不僅需要進行軟硬體的變革,更需要改變以往的思維模式。

模式三:跨界做定製。在母公司的基礎上,企業有著得天獨厚的流量、資金、渠道等優勢。自帶豐富資源的跨界者們下場徵戰,更多的資源和市場將被吸走。

模式四:從單品單空間延伸做全屋定製。目前很多全屋定製品牌都是從單品單空間延伸而來,例如從衣櫃、櫥櫃、木門定製等向全屋定製甚至是整裝覆蓋,這類企業最大的優勢在於對終端消費者滲透率高。

各類型企業做全屋定製的路上,都會面臨以下兩個難題需要破解:

其一:定製工廠如何降低生產出錯率,縮短交付周期?不同於成品家具,是先生產後銷售,每個產品都是標準品。定製家具是先根據客戶的需求設計方案,然後再進行生產交付。門店生成的設計方案,每個都極具個性化,工廠如何能夠精準地生產出來,將生產出錯率降到最低?如何將生產周期壓縮到最短,提升品牌的競爭力?

其二:如何幫助經銷商門店活下來?無論是跨界做定製,代工廠做定製,抑或是板材做定製,他們在過去並不擁有家居終端門店的經營經驗。而決定全屋定製企業成敗的核心要素,就是如何幫助經銷商門店在終端競爭中存活下來。如尚品宅配的O店,歐派的大家居門店等,都是體現終端競爭力的體現。

為何攜手酷家樂打造信息化,已成山東泛定製企業的首選?

一位全屋定製行業泰鬥級人物曾經說過這樣一句話:全屋定製產業,一半是服務,另外一半是軟體,離開這兩樣,全屋定製就是一堆板材。

從門店設計方案開始,到下單、生產、出貨安裝等全流程,無一不需要軟體來作為支撐,將每個環節進行無縫銜接,才能幫助定製企業做強做大,這也是近10年來能夠湧現出一批批年產值高達數億甚至數十億定製企業的核心因素。

酷家樂用技術實力、服務水平說話。過去這些年,酷家樂服務超過14000家家居企業,涵蓋的企業類型包括裝修、成品家具、定製、軟裝等,幫助這些企業在門店經營上取得了非凡的業績。

在助力全屋定製企業實現設計生產一體化,打造數位化競爭力上,在過去三年時間裡,酷家樂有數百家成功案例,並與十多家後端軟體,形成了一套成熟的對接方案。

前後端對接,絕不是某些企業依靠低價銷售軟體,依靠空口承諾能夠落地的事。它不僅需要通過一個個案例作為沉澱,用來發現並突破不同的技術難題,更需要有強大的服務團隊作為支撐。

酷家樂團隊超過1200人專注做好一件事,其中40%以上是產品研發團隊,40%以上的服務團隊。這絕不是一些既做軟體,又自己做定製品牌的「偽軟體企業」所能比擬的。

那麼,酷家樂是如何助力山東定製企業構建數位化競爭力的呢?為此我們篩選了部分代表著山東幾大模式進行信息化改造的先鋒企業。(以下企業排名不分先後)

跨界做定製

【青島】

海爾全屋家居&酷家樂&因格軟體

從全屋智能家電跨界而來,海爾全屋家居致力於為用戶定製美好生活的全屋定製解決方案供應商。基於對用戶生活方式和市場流行趨勢的深刻洞察,2017年正式推出Haierhome海爾全屋定製解決方案,引入國際領先品牌供應商,全行業首發「真全屋「系列產品,實現了由單一產品銷售向打造用戶生活場景的升級轉變。

基於數據的安全性、操作的難易程度、工藝拆單的便捷性、圖紙輸出的便捷性、生產接口的準確定、對接生產執行的難易程度等方面綜合考慮,海爾全屋定製在2018年與酷家樂和因格達成合作。

通過酷家樂接口因格對接MES的組合,打通設計生產一體化,構建「風格硬裝+海爾全屋定製+海爾全系電器+智能家居+軟飾燈具」一站式智能家居生態體系,迎接產業數位化升級。

目前這套體系已覆蓋其80%經銷商體系,從2018年10月落地至今,已累計下單數量達8000+,整體下單效率顯著提升,出錯率大大降低。

【臨沂】

韓師傅集成家居&酷家樂&吉夫森1010

韓師傅最早做服飾起家,還有房產、酒店等業務。作為行業內率先提出「集成家居」理念的企業,韓師傅集產品設計、生產營銷、售後支持、集成管理平臺為一體,並可提供全面智能與專業家居定製解決方案,全面滿足客戶智能化與個性化的需求;著力打造以「智慧板材、全屋定製、淨醛新風、智能家居」為一體的家居全國連鎖模式,是行業內率先提出「集成家居」理念的企業。

旗下定製品牌思科萊,2018年10月與酷家樂&吉夫森1010達成戰略合作,並於今年5月落地設計生產一體化,目前產品模型體系已搭建並測試完畢,即將推廣向全國經銷體系,賦能門店營銷、設計、下單交付全鏈路服務升級。

除了節約時間、提升效率外,通過酷家樂平臺上有許多行業內的優秀案例,還能開拓門店設計師的思維,能夠緊跟行業趨勢和流行元素,來提升方案吸引力。

從單品單空間延伸做全屋定製

【青島】

漢莎定製家居&酷家樂&因格軟體

漢莎源自德國,從衣櫥櫃定製、活動家具向全屋整裝延伸的家居品牌。2019年,漢莎與酷家樂和後端軟體服務商因格軟體達成深度合作,落地設計生產一體化,同時整合行業資源,打造H-Logic信息共享平臺,實現全屋家居一站式定製。

H-Logic智造平臺主要由四部分構建而成,從前端設計軟體酷家樂,到中間漢莎自主編寫的API接口自適配規則插件,連通後端定製BOM生產系統,以及ERP企業管理系統。全鏈條信息化管理,前後端打通,真正實現定製家居行業工業4.0升級。

相較於CAD繁雜的操作指令,H-Logic的前端軟體酷家樂極大地簡化了設計的操作過程。在設計師操作過程中,模型能夠根據漢莎的工藝標準,更加智能且更具邏輯性地進行自適應調整。在自動優化設計方案的同時,更省去大量需要手動微調的步驟,完全區別於其他企業同類型軟體,真正詮釋漢莎的「智」造概念。

定製行業的傳統模式需要終端設計師繪製CAD效果圖,提供下單表格,再由工廠進行拆單分解報價,最後才能進入生產。H-Logic智造平臺通過前端酷家樂,只需一張圖,當下就能獲得訂單圖紙、報價、物料清單、生產數據等所有的數位化信息,直接連通生產,真正實現前後端全鏈條打通。其中完全免去人工拆單環節,極大降低訂單錯誤率。

【濟南】

好樂家全屋定製&酷家樂&治木

山東好樂家住宅設施有限公司成立已21年,是一家專業從事家用整體櫥櫃、整體衣櫃、全屋定製家具生產和銷售的現代化企業,是集設計、生產、銷售和售後服務於一體的專業化全屋定製生產企業。目前已擁有千人團隊為客戶提供全方位的售前、售中和售後服務,並在江蘇、安徽、河北、山西、河南有百餘家加盟店。

好樂家與酷家樂直接已建立4年的深度合作,從設計功能、營銷功能到報價功能,好樂家的終端幾乎都能夠熟練應用。

其中,不斷升級和優化的自主報價和自定義清單功能,讓好樂家及其門店經營人員都受益匪淺:一方面,門店不再依賴總部,就能自行完成訂單報價,效率快、精確度高,贏得客戶信任;另一方面,門店可以及時查看訂單成本,靈活調整優惠折扣,更好的促成客戶下單,提升經營效益。

【淄博】

萬家園&酷家樂

山東萬家園木業有限公司是一家集設計、研發、生產、銷售於一體的現代化木門企業。公司根據市場需求,依託自身的研發和生產能力配套整木家居產品:門窗套、埡口、踢腳線、頂角線、木門、隔斷、衣櫃、博古架、樓梯、背景牆、吊頂、櫥櫃等。公司年產值近3億元,設有330餘家經銷商,遍布全國各地,形成了覆蓋全國的市場銷售網絡。

早在2018年6月,萬家園就與酷家樂達成戰略合作,目前98%以上經銷商終端都在使用酷家樂為客戶進行全案空間設計,大大提升了籤單數量。

通過優秀的方案效果圖,推動客戶對定製產品的需求前置,比如在新小區交付前,就提前針對小區的不同戶型「定製」不同風格的全案方案,讓消費者在尚未入住時,就能看到未來的家,同時 能夠靈活選擇,針對個人需求進行更個性化的定製。

【臨沂】

歡樂熊全屋定製&酷家樂

歡樂熊全屋定製創立於2015年,是以全屋定製產品的研發、設計、生產和銷售為一體的知名定製品牌,產品線涵蓋衣櫃、櫥櫃、護牆、室內門等全品類定製家具,秉承原創設計,為消費者打造風格統一的全屋定製。

歡樂熊與酷家樂達成戰略合作,在前端設計環節,以模塊化的設計方式為門店賦能,顧客在終端門店可輕鬆實現一鍵拖拽、快速組合的積木式產品設計體驗。同時,能夠打造加盟店駐店設計師快速設計、快速呈現效果圖的能力,助力終端店面快速成單。

依託全案設計平臺酷家樂和國際領先的定製家具生產線,歡樂熊實現從量房數據到設計下單、智能排產完整流程的無縫銜接,確保歡樂熊全屋定製交付效率領先業界。

【濰坊】

華鋁家居&酷家樂

山東華鋁家居科技股份有限公司隸屬於山東華建鋁業集團有限公司,2017年2月成立。是一家專業從事高檔鋁製家居研發、生產、銷售於一體的綜合型加工企業,擁有高水平的技術研發團隊和雄厚的綜合開發能力,已成功研發生產的家居系列產品有:客廳系列、臥室系列、餐廳系列、廚房系列、衛浴系列、鋁房門等。

華鋁家居作為鋁製家居行業具有戰略前瞻性的企業之一,深入洞察客戶需求,並對市場趨勢作出準確的預判:未來大家居行業的銷售主導權都將以設計為切入點。於是,早在2017年11月,華鋁家居就與酷家樂達成合作,實現在鋁製家居行業內率先布局全案設計。

酷家樂操作簡單,渲染時間快,新入職員工上手快,縮短培訓時間;同時一鍵生成全景效果圖連結,同時可添加近期門店、商品等信息,不僅能夠讓客戶身臨其境,同時還便於定製類產品、門店人員的操作,易於推廣獲客。

板材做定製

【煙臺】

紅富士家居&酷家樂&因格軟體

2018年,萬華生態板業創立紅富士家居,致力於打造從材料源頭的加工到智能化定製生產,再到健康生活場景的產業生態閉環。

在新零售趨勢下,紅富士家居美好生活研究所在煙臺廣仁藝術區開幕;在工業4.0信息化趨勢下,與酷家樂和因格達成戰略合作,落地設計生產一體化,提升個性化定製體驗,深入貫徹為消費者創造自然美好生活的初心。

項目落地後,直接帶來審單效率提高3-5倍、報價效率提高5-8倍的改變。同時設計訂單的工藝也能被精準實現,源於系統無縫對接國內外生產加工設備、自動化裝備,一套系統管控整廠設備,產品數據與生產結合,全線適配。系統對工廠內部也具有高開放性特點,可與各類前端軟體、管理系統實現數據交互,從而實現企業內部各業務部門的高效協同管理。更重要的在於,沉澱方案數據和生產數據,建立屬於中小企業自己的大資料庫。

【臨沂】

亦木良品全屋定製&酷家樂

山東亦木裝飾材料有限公司,全屋定製整套配材方案的服務商,為眾多家居品牌提供涵蓋板材系統、封邊系統、門配系統、五金系統、培訓系統、軟體系統的系統化服務,助力定製家居企業打造品牌形象。

為了更好的賦能定製企業,亦木良品在2019年初與酷家樂達成合作,啟動設計生產一體化項目,並與6月份成功落地。

定製企業前端通過酷家樂一鍵搜索戶型、快速出全案效果圖,精準快速鎖定客戶;直接對接後端軟體,完成精準快速拆單、多訂單混合排產、規劃開料方案,減少生產出錯率,降低成本,大幅提升生產效率。

代工廠做定製

【臨沂】

世揚家居&酷家樂&吉夫森1010

世揚家居創立於2017年,是山東班多倫家居有限公司旗下品牌,總部坐落在中國物流之都—臨沂,是一家集生產、運營、研發、設計、生產、銷售、服務於一體的全品類全屋定製家具品牌。

2018年初,世揚家居與酷家樂和1010吉夫森達成合作,三方通過前後端數據的融通和對接,實現門店到工廠的數據無縫對接,成為山東臨沂區域首個完成前後端打通的示範企業,同時引領了區域家居行業的信息化變革。

經過設計生產一體化信息化升級後,其經營業績顯著提升:交貨周期從1-2個月壓縮到10-15天,有些門店的經營業績甚至有了5-6倍的提升,一個月的營業額從不到10萬到50多萬。

世揚家居董事長秦波(左3)和世揚家居副總裁吳秀梅(左2)與酷家樂團隊合影

【菏澤】

梵果家居&酷家樂&吉夫森1010

梵果定製家具,擁有精準的營銷網絡、嚴謹的設計思路、嚴格的生產環節、完備的服務體系,年生產板式定製家具能力達到150萬平方,是山東省首家上市的家居企業。

梵果家居在經營、生產及管理過程中引入依託網際網路應用的工業4.0架構,通過引入酷家樂和吉夫森1010 等尖端軟體,以及雲計算大數據,實現全公司生產流程的智能化和信息化,徹底解決非標定製與規模生產之間的矛盾,實時提供全屋家具解決方案的客戶體驗模式。

打通設計生產一體化後,整體下單效率提升一倍;通過酷家樂完成設計效果圖,出圖快、效果好;導購也能快速完成基礎設計方案,促進談單。

【臨沂】

亞知軒定製家居&酷家樂&吉夫森1010

亞知軒定製家居,成立於2015年,集營銷、研發、設計、生產、安裝、服務於一體的品牌定製專營企業,主要包括定製衣櫃、書櫃、鞋櫃、衣帽間、酒櫃、櫥櫃、推拉門等全屋產品,致力於打造行業高端定製家居品牌。

基於行業數位化信息化的必然趨勢,亞知軒在2018年5月於酷家樂和吉夫森1010啟動設計生產一體化項目,並與10月完成落地。截止目前,體系內基本實現100%用酷家樂下單生產,整體定製運營效率提高,整體成本也有明顯降低。

同時,這套模式在山東市場經過驗證後,實現:

方案設計方面:酷家樂通過參數化的產品組合模型以及靈活組合的散板模型構建企業健全的產品模型庫,設計變得像搭積木一樣簡單快捷,設計效率大大提高,同時將生產信息提前置入參數化模型中,工藝規範,助力企業實現「所見即所得」;

工廠生產方面:通過酷家樂和後端軟體助力企業搭建的參數化模型庫,實現方案直接對接工廠生產,近乎零出錯,出貨效率和質量極大提高;

門店獲客方面:門店巧用酷家樂做營銷,可以通過微信、抖音等新媒體方式來推廣產品,客戶粘性顯著增強。

渠道拓展方面:充分利用酷家樂平臺設計師以及供應鏈資源,形成多種合作模式,實現渠道多元化升級。

「行業一直在變化,你若始終觀望並停滯不前,就是退步和落後,而變革和突破是前進的唯一方向。試錯或許是常態,但我們願意走在前面,我們始終堅信:信息化就是行業未來,也一定是家居企業生存壯大的必經之路。」此段話與所有業內人士共勉。

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