本文來源 | 新零售（ID：ixinlingshou） [略有刪減少]
導讀：聯姻阿里9個月，大潤發稱完成二次進化，形成「海陸空」三軍！
8月29日，大潤發雜貨部總經理呂國銘，出席天貓新零售公開課杭州站，發表了「大潤發三件事」的主題演講。如今大潤發已經完成二次革命，形成了海陸空三軍共同發展的道路。
演講內容如下：
各位天貓的同學們，以及所有合作的品牌商、供應商新朋友，還有老朋友，大家好！
我是呂國銘，代表大潤發今天在這裡和各位報告幾件事情。
2017年年底開始，高鑫零售，包括大潤發、歐尚開始與阿里的合作，到現在有八、九個月時間。這八個多月時間，我們到底做了哪些事情？我想剛剛主持人也提到了：升級、進化，進化成新零售。
相信大家都知道，以前大潤發在上海成立的第一家店是在1997年，說到進化方面現在和阿里應該算是第二次。1997年我們剛開始成立時是用重型貨架，不知道大家有沒有印象，因為已經20幾年了。
如果年紀在50歲的朋友，像我差不多的話，應該會記得。那時候我們用重型貨架，一直到2001年時，發現消費者的需求需要柔性的購物環境，以及小包裝的商品，所以我們改成了輕型貨架，而且是全面化改裝，門店都重新定義了。
今年與阿里合作後，我們做了第二次進化。在這八、九個月時間，我們總共做了三件事情，專注的事情有三件。
第一件事情，我們再次重新定義了大潤發。
商品結構方面，我們把網上一些網紅商品直接引到線下大潤發門店裡，包含三隻松鼠、良品鋪子這些網紅商品，甚至把淘寶心選直接搬到實體店裡，相信很多朋友都可以看到翻天覆地的改變。
另外，多了顧客的入口，線上線下結合，我們在淘寶的淘鮮達也有了大潤發入口。以前大家都說大潤發是中國的「陸軍」，陸戰之王。現在我們有了「空軍」，新零售線上線下的結合。在重新定義的大賣場裡，我們成立了天貓專區，例如天貓智能母嬰區。
第二件事情，多渠道、多業態經營。
我們今年在蘇州新開了一家盒小馬，相信很多朋友都去看過了，這是屬於中小型超市，不像盒馬鮮生那麼大。另外，大潤發的B2B業務，我們把它稱為「海軍」。所以現在是陸、海、空三軍合擊，希望在未來提高效率服務顧客。
歐尚方面，我們有「歐尚一分鐘」的無人超市。相信很多朋友都知道，都很有興趣。很多人把它歸為新零售的一環，黑科技非常好用，目前也取得了不錯的成績。
第三件事情，大潤發、歐尚門店的數位化改造。
除了重新定義大賣場，以及多渠道、多業態經營。門店數位化改造非常重要，我們依靠著阿里的技術，能夠讓我們更精細化管理到一些後臺系統，包含顧客系統，還有商品系統，進行品牌數位化改造。
今天阿里、天貓最強的就是這些網際網路技術，尤其是雲科技。就像阿里的「數據銀行」，對於品牌賦能有非常大的幫助。我們在採購、營運、客服方面，以及供應鏈優化，都會很快的和阿里合作，利用阿里的資源實現更精細的管理。
我講這三件事情，是目前大潤發和阿里合作後，我們一直持續推動的。大家都說我們大潤發已經進化成新零售了。什麼是新零售？我想結合自己的例子講一講。
我出生在一個零售之家，為什麼這樣說呢？
我父親以前的職業是挑著一根扁擔，在小山村裡面賣醬油，賣米，賣油，他把貨送到人家家裡。就像我們開賣場一樣，人來到店裡找到貨。
但是人、貨、場不一樣，方向不一樣。一個是把貨送到人家家裡，一個是人到門店來，這就是傳統零售業。場地在哪裡？在人家家裡，因為他把貨送到人家家裡去了。
他熟悉整個村莊150戶人家，這150戶人家裡有幾個男生，幾個女生，一天一個月大概吃多少醬油，多少米，他都非常清楚，這就是數據。
數據重不重要？很重要，因為數據很精準，他可以把每個月顧客所需要的調味品，大米、油鹽醬醋茶精確送到人家家裡，而且大數據在他的腦袋裡。
現在大潤發的數據在哪裡？在阿里的數據銀行裡。了解顧客的需求，知道顧客的需要，以及他們的期待，就能夠把生意做好。
還有，我母親其實是這個村的村長女兒，因為父親賣醬油的有這些資訊，所以他還娶到了我母親，娶到了村長的女兒，所以說數據非常重要。
這些數據怎麼樣影響品牌商？相信在未來推廣和顧客接觸上，都會有更好的想法和做法。今天我的報告，主要是大潤發在過去八、九個月時間做的三件事情。
未來，我們大潤發會和阿里，還有各位品牌商，在數據方面分享更重要的合作。
寫在最後，
2017年11月20日，高鑫零售公告稱，阿里將投入約224億港幣（約189.9億人民幣）直接和間接持有高鑫零售36.16％的股份，成為高鑫零售第二大股東。
今年1月2日，天貓平臺商品率先在大潤發華東167家大潤發門店上架。今年3月，大潤發新零售改造正式啟動。
截至6月11日，大潤發已完成全國100家門店新零售改造，全國1000萬家庭已納入改造覆蓋範圍，實現三公裡範圍內1小時送達，並全面參與天貓618。年底前，阿里將完成400家大潤發門店改造，覆蓋整個大陸地區。
今年5月，大潤發與盒馬鮮生首次聯合直採海口火山荔枝。
6月2日，大潤發和盒馬合作的「盒小馬」在蘇州開始試營業。
6月14日，大潤發與天貓供應鏈訂立代銷協議。
6月28日，「淘寶心選·生活家」首店在上海大潤發楊浦店開業，這也是「淘寶心選」在線下落下的第二子。
截止7月4日，淘鮮達已覆蓋大潤發139家門店，其中上海地區10家。目前淘鮮達線上訂單交由盒馬騎手配，盒馬物流也專門為門店組建了配送團隊。
你對#中國大潤發三件事#怎麼看呢？