一、先鋒隊隊員
湖南VoLTE先鋒隊共12人,是一支火力足、技術好、作戰能力強、敢打敢拼、充滿幹勁的衝鋒隊伍,成員包括「3個胖子」+「3個女漢子」+「6個常規技術男」。幹的活包括:全省VoLTE作戰方針的制定、VoLTE指標堡壘的攻堅還有對分公司的火力支援。
二、先鋒隊戰績
在集團指揮部的精心部署及統籌安排下,湖南成為VoLTE網絡試點省份之一,而我們先鋒隊班組就是那支敢打敢拼的先頭部隊,雖然大部分時間都在「摸著石頭過河」,但我們仍整合各方資源,在一年半時間內完成VoLTE網絡設備建設、聯調及優化工作,最終確保了全省各項VoLTE關鍵指標達到商用要求。
全國第一個宣布全省VoLTE商用!
班組獲得「2016年通信行業優秀質量管理小組」!!
班組獲得集團VoLTE網絡質量提升百日大會戰「優秀技術攻關小組」!!!
第一階段:VoLTE試點,具備基本功能
2014年5月-2015年10月,先鋒隊聯合廠家共計出動4000人次、1500車次、終端20部進行VoLTE的功能、性能、參數測試,累計行程達4萬5千公裡。都繞著地球一圈了!!
2015年1月份,先鋒隊組織在長沙進行了VoLTE大容量壓力測試,持續時間2周,動員人數20人,使用終端200臺。
第二階段:蘋果終端測試,推動終端商用
為了大家能一邊用蘋果,一邊享受水晶般的VoLTE通話效果,自2015年10月開始,湖南承擔起集團公司布置的蘋果VoLTE端到端測試任務。蘋果終端評估測試全國7個城市,我省就承擔了3個城市測試評估任務,工作量極大!測試周期長達3個月,出動測試人員20餘人,共計完成測試1000餘項,發現27個典型問題,其中,核心網13個,無線網11個,協同問題2個,協議規範問題1個。最終不付眾望,2016年2月,蘋果的VoLTE版本正式商用,魚和熊掌可以兼得了。
第三階段:百日大會戰,掃蕩清除各類「石頭」
秉承「吃得苦、耐得煩、霸得蠻」的湖南精神,我們對問題的分析從不因其難而畏懼,也從不因其小而忽視。2016年的百日大會戰期間,先鋒隊組織全省開展多場景精細測試、多功能壓力組合測試和多終端對比測試,共發現問題831個,上報集團290個,其中有效問題225個,優秀問題42個,並貢獻4個重大共性問題,有效問題數全國排名第二,優秀問題和重大問題數全國排名第一。當然,問題發現了一定要解決,先鋒隊成員持續深入分析、不斷解決VoLTE現網存在的問題,並由此形成方法論。累計形成案例290篇,方法論12篇,為VoLTE百日會戰貢獻了「湖南力量」。
會戰前後湖南的VoLTE網絡質量得到明顯提升!!其中MOS3.0以上佔比從91.3%提升至94.5%,呼叫建立時延從3.3s縮短至2.64s,註冊成功率從94%提升至99.2%,eSRVCC切換成功率從82.75%提升至93.68%,重點指標和客戶感知得到大幅提升。助力湖南公司取得了大會戰「集體一等獎」以及「卓越運維獎」兩個頂級獎項。
三、先鋒隊武功創新
在大會戰期間經過鮮血與炮火的洗禮,湖南VoLTE先鋒隊在實踐中不斷學習摸索總結,自創四大新式武功,與精典LTE優化理論相結合,形成了湖南VoLTE優化的「葵花寶典」。
1、VoLTE無線性能集中優化
我們圍繞VoLTE無線接通率、無線掉話率、eSRVCC切換成功率、語音MOS四個重要VoLTE感知指標開展基於OMC的專題研究,總結出各指標分析思路,並給出解決方案,對VoLTE無線集中優化具有重要的指導作用,被評為VoLTE百日會戰「十大」優秀經驗!
2、eSRVCC切換性能提升「三階四步」法
我們通過端到端聯合分析研究,總結了eSRVCC切換「三階四步」 定位法,把eSRVCC切換過程分為GSM資源準備、IMS資源準備、GSM切換執行三個階段,利用eMSC錯誤碼分類、質差TAC聚焦、質差小區統計、現場測試分析四個步驟精準定位問題網元,針對發現的主要問題,分別從參數優化、設備性能、新功能應用、無線環境優化和規範參數修改流程等方面開展優化工作,形成eSRVCC切換優化指導手冊,eSRVCC切換成功率較大會戰前提升10個百分點。
3、VoLTE視頻通話感知優化
我們通過對視頻感知的深入分析,從關鍵質量要求、參數配置、新技術應用、視頻性能等四個維度深入開展VoLTE視頻業務質量研究分析工作,緊密圍繞客戶感知,著重解決VOLTE視頻業務畫面卡頓、模糊等問題。共發現46個典型問題,已解決38個問題,問題解決率為 82.6%。
4、Uu口語音質量評估優化「346」法
我們為解決傳統測試MOS值評估成本高、全面性差的問題,開展了Uu口語音質量評估研究工作,採用基站側MOS擬合手段,並總結出「346」語音質量評估法,實現話單級質差時段無線環境與信令流程關聯分析,快速定位85%以上語音質差問題。
5、大話務保障研究
我們開展了基於VoLTE用戶感知的容量分析研究,提出混合業務大話務場景下保障策略。 依據VoLTE參數對網絡性能影響程度,總結出「紅橙黃藍」四級大話務參數保障策略,確保大話務場景下用戶感知穩定。
四、先鋒隊文化與管理
俺們隊的精神是啥?
吃得苦、耐得煩、捨得死、霸得蠻,湘軍在平定太平天國、西北回亂以後,屢次參加了抵抗外侮的戰爭,包括左宗棠收復新疆,鎮南關、臺灣抗法,甲午牛莊血戰等。「大將籌邊人未還,湖湘子弟滿天山。新栽楊柳三千裡,引得春風度玉關。」
俺們隊的口號是啥?
其實俺們的口號是「爭做優秀戰士,打造卓越團隊」並以「鼓勵學習、提倡競賽、倡導快樂」三個方面為載體,使俺們隊的文化理念真正深入每個隊員的內心。
在「鼓勵學習」方面,俺們團隊內部已搭建好了學習與交流的平臺和陣地,營造出一個良好的學習成長氛圍,在這股學習「龍捲風」中,班組成員始終處在緊張的學習狀態,通過自我摸索的學,師傅帶徒弟的學,現場演練的學或者臨危受命的學,不斷的提高著自已的技術水平。
專家組織成員進行學習
在「提倡競賽」方面,我們班組內形成學、趕、幫、超的競賽文化,正所謂「有對比還能有差距,有差距才會有進步」。班組內不定期開展隊員評比,不定期組織隊員參加各類競賽,並通過建立班費激勵制定,激發出蘊藏班組成員身上的積極性和創造性。
在「倡導快樂」方面,我們開展豐富多彩的團隊文化建設活動,在業餘時間開展了咪咕快樂行活動、桌球賽、羽毛球賽等活動,通過比賽鍛鍊隊員的身體、意志力以及團隊合作精神,鑄造一隻敢打敢拼的鐵血隊伍。畢竟我們班組成員需要到各地市去現場支援,沒有良好的身體素質怎麼去前線打仗呀。
班組成員參加桌球比賽
俺們的隊規是啥?
●下級必須服從上級命令,以小組為作戰單位,負責不同對象的作戰計劃。
●隊員需自覺進行夜晚偷襲作戰,黨員要起帶頭作用。
●隊員需主動提高作戰技巧,殲滅敵人多的可加盒飯。
●隊員必須團結互助,保護戰友的後背
好吧,直接來講就是主動學習,服從領導安排,以小組為團隊負責不同的專項內容,多幹事、多加班,定期檢視和修正績效考核方案,提高隊伍的效率,獎懲分明,提高隊伍積極性,保持隊伍具有旺盛的戰鬥力。
五、先鋒隊戰鬥力提升
為了保持團隊整體的作戰能力,隊長表示人人都得學習訓練,人人都得自我提升,現在多留一滴汗,在戰場上就少留一滴血。班組內開展「四個一」學習創新活動,班組成員互幫互學,攜手共進。
於是,我們隊伍全員參加LTE實踐培訓,不定期組織團隊內部的授課與交流,團隊成員通過自身努力,
獲評省級勞模1名、集團級專家6名、省級專家1名、集團LTE講師1名!
集團LTE競賽兩人獲得「三等獎」!
湖南省網絡維護技能競賽兩人獲得 「一等獎」!
全員100%通過集團L3考試,團隊整體戰鬥力爆表!
總之,我們VoLTE湘軍是一支有技術、能抗壓、為了勝利不惜代價的勇敢先鋒隊,請關注我們!!!
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