讓誠信成企業定海神針!海威包裝27年「零欠款」 「零投訴」

2021-01-08 浙江在線

2018-05-14 00:54 |浙江新聞客戶端 |通訊員 李靜靜

「誠招天下客，譽從信中來。」誠信，對於企業來說有著舉足輕重的地位，是最為重要的市場「通行證」。而在蒼南， 「零欠款」 「零投訴」記錄是浙江海威包裝有限公司在27年的企業發展歷程中踐行的「誠信為本」。這其中既包含了「恪守誠信 恩澤海威」的企業精神，也有寧做虧本生意、不背企業信譽的實際行動，更有斷然銷毀劣質產品的勇氣與決心。正是憑藉以信為本的原則， 「海威包裝」一路發展成為了國內最大的塑編包裝企業之一，並獲得了「2017年浙江省重合同守信用單位」的稱號。

作為浙江海威包裝有限公司的總經理，李林愛坦言自己過去在跑業務過程中，曾遇到不少失信的客戶，吃過不少虧，這令她感到懊惱的同時又深感痛心。於是她決心一定要讓誠信成為企業的「定海神針」，助力企業實現長遠發展。

「言必信，行必果。」雲南永鑫糖業曾在海威包裝訂做一批袋子，其中涉及翻卷口這樣的工藝，因這樣的工藝較為少見且具有一定難度， 「海威包裝」發出的第一批貨便被反饋「不合格」，面對19萬餘條包裝袋，價值40餘萬元的貨物，李林愛沒有絲毫推脫，與車間主任連夜趕到雲南，聘請5位當地工人利用1個月的時間，一條一條進行手工翻卷，直到每一條包裝袋都符合要求。合作方收到貨物後十分感動，直贊溫州人做事精神可嘉。儘管這筆生意，讓「海威」損失了4萬多，但李林愛說， 「我們保住了企業誠信，這是最重要的！」

回想過去在外跑生意，李林愛最怕別人給「溫州人」貼上「假冒偽劣」的標籤。她覺得「海威包裝」現在不僅要樹立好企業自身形象，更要為溫州爭口氣。就在去年，幾位客戶曾反映同批透明袋有較濃重的氣味，經查證了解後，李林愛發現公司新進的一批粉料確實存有氣味，於是她逐一給客戶打去電話請他們退貨。在貨物進行回收後， 「海威包裝」管理層決定對這批總重量20多噸的貨物進行銷毀，絕不讓不良貨物影響公司信譽。正是看中了「海威包裝」視信譽高於一切的企業精神，一家餘姚企業與「海威包裝」自成立那年起始終保持著合作關係，至今已有27年。

而守好「信」字，提升產品質量也是關鍵。為此「海威包裝」不惜花「重金」引進先進設備，生產出拉力強、袋板平整、品質優異的產品，並廣泛應用於糧食、種子、白糖、飼料等產品的外包裝。同時還研發出了一款高原地區抗紫外線包裝袋，具有防凍抗寒的作用，能夠在極端惡劣的環境下近半年不腐爛，憑藉優質創新的產品在行業內享有良好的口碑， 「海威包裝」現與益海集團、西瑞產業、恆大集團等企業密切合作，產品出口23個國家。

如今海威包裝編織布年生產能力達2.2萬噸，可日產90餘萬條包裝袋，2017年海威包裝年度工業產值首超億元。李林愛表示，接下來公司還將繼續立足區域優勢，走規模化、一體化、專業化的路子，以科技促發展，以質量求生存，以信譽求根本，以市場為導向，憑藉優異的產品、可靠的質量、周到的服務滿足用戶單位的需求。

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