無良電腦維修店給無真故障的電腦報價800元,這客戶機智過人!

2021-01-09 騰訊網

一粒老鼠屎壞掉一鍋粥,電腦維修行業就是被一些行業裡的「老鼠屎」給破壞了,這些人就是行業裡的蛀蟲,行業的名聲也是被這些人給攪「臭」了,說實話,我做電腦行業已經近15年了,我個人非常憎恨這些行業裡的蛀蟲,因為這些蛀蟲的一些齷齪行為已經影響到我們良心的店家了,也是這些人多了才促進了電商的發展與成熟,在有些客戶眼裡認為電腦行業的所有人都坑,其實並非這樣,坑人的店家有,但正規做生意的店家也多。

上家電腦維修店檢測報價現場

一位客戶帶著他的戴爾筆記本電腦到我店裡諮詢一個問題,他說上家電腦維修店說他電腦後面會燒掉後面一旦燒掉就面臨直接報廢的風險,客戶想要我幫他看看有沒有這回事,我聽完客戶的描述後滿覺慢迷茫,於是我給客戶的電腦開機了,我發現一切正常啊,怎麼會燒掉還直接報廢呢?接著我就問客戶什麼情況,客戶說他的電腦正常關機後第二天就開不了機了,開機後電源指示燈亮,但屏幕無任何顯示,客戶很著急,他把電腦拿到了上家電腦維修店去維修,維修師傅拆掉電腦(如上圖)看了看說主板壞了要800元的維修費用,客戶正在猶豫的時候突然看見店家操作了一下電腦內硬體後屏幕亮了,接著店家手速非常快的給電腦強制關機了。

客戶電腦屏幕亮了(店家是外接了臺式機顯示器)

這位店家非常滑頭,他估計插拔了一下客戶筆記本電腦的電池,然後想試試是否能正常開機了,於是他給客戶的筆記本你接上了外接顯示器沒想到客戶還挺機智,看出來了一些破綻,客戶把電腦從維修師傅手上取過來了,按下電源鍵也能正常開機了,此時店家故意表露出比較激動的情緒,然後說:快關機,電腦短路了,再不關機的話可能就燒掉了,雖然客戶不懂電腦維修知識,但嘗試知識還懂,這位客戶就半信半疑的給電腦關機了,店家跟他說:電腦現在嚴重短路,必須要維修,如果不修的話,那一旦燒了電腦也就報廢了,現在開機屏幕有反應了,維修費用也少一點了,500元就可以了,800元的維修費一瞬間就降到了500元,客戶不相信但卻很懵,客戶沒有選擇維修,但被店家收了80元的檢測費用。

冬天筆記本電腦開機屏幕不顯示講解

冬天筆記本電腦按下開機鍵後屏幕不顯示其實不是什麼故障,這是故障假象,其實就是假故障而不是真故障,這種情況無論是手機和電腦都跟電池有關係,如果開機後電源按鍵的指示燈不亮,那十有八九就是電池缺點了,可充電開機。如果電源指示燈亮但屏幕不顯示,那十有八九就是電池假死(行業內的行話,電池短路),我們只需把電腦拆開,然後斷開電池與主板的連接,接著再把電池與主板再連接好即可解決故障,客戶維修檢測的上家電腦店也是這樣解決的,冬天氣溫低,這是電腦和手機的通病。

這位客戶的機智為他省掉了800元的「維修費」,這樣的店家不道德,他想把電腦的假故障當真故障報價,再說,維修主板而已需要800塊錢嗎?可尷尬,丟臉不?反省反省吧。大家有沒有被電腦店坑過的實際經歷呢?歡迎留言討論。

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