| 作者: | 來源:化妝品財經在線 2019-05-27 訪問量:1202
評論CBO記者 吳思馨 上海報導
確切來看,上海家化化妝品銷售有限公司總經理張嵐在過去2年裡專注於一件事,即重塑佰草集典萃——從品牌定位到產品線,從渠道策略到營銷教育無所不包。
她的努力,成果斐然。
2019年上海CBE上,佰草集典萃的明星產品升級版「小V臉」精華和全新凍乾麵膜獲得美伊大獎認可。展會現場,傳統本草融合現代科技、經典品牌融合國潮春風的展位設計吸引一大批參展嘉賓駐足。
不僅如此,官方數據還顯示,2019年第一季度,佰草集典萃在CS渠道中的市場佔比,已經是2017年第四季的三倍。
終於不再是一朵懸崖上的「高嶺之花」,有行業人士這樣描述當下的佰草集典萃:如今的它更精簡凝練、高效有序,簡單來說,從產品到策略都更匹配CS消費者和渠道各層級的當下需求,「身段柔軟但手段凌厲」。
不誇張的說,佰草集典萃已經重新起航,而在持續擴增有效網點、全力支持渠道商的新政之下,2019年或是品牌的爆發之年。
大刀闊斧改革產品線,達成美伊獎二連斬
在此次CBE上,佰草集典萃斬獲兩項大獎——凝時臻顏精華液獲得2019美伊大賞TOP•護膚類緊緻精華大獎,全新上市的淳本新肌凍幹精華面膜榮膺2019美伊大賞TOP•面膜類最佳保溼面膜大獎。
據了解,凝時臻顏精華液,又被消費者稱為「小V臉」精華,作為抗老闆塊中的高端線,凝時臻顏精華液以全新「三元精萃」養膚理念,以三味經典本草+尖端技術相結合的護膚方案,達到緊緻肌膚、提升肌膚彈性、淡化細紋的護膚功效。
如今,產品全新四重升級——第一,科技加成升級,雙倍添加核心科技成分,複合功效更顯著;第二,配方升級,內含雙倍芍藥、茉莉、人參等活性中草藥成分,顯著提升產品功效;第三,概念升級,打造迷人「小V臉」;第四,包裝升級,包材新增V字icon品牌形象,幫助打造產品聲量,漸變設計更具吸引力。
而全新產品淳本新肌凍幹精華面膜,則作為品牌面膜家族中的中端產品線,主打修復功效,運用凍幹科技,將高濃度精華原液在-40攝氏度下瞬間冷凍,可以更高效保存精華活性,遇水煥活38倍高濃縮精華。凍乾麵膜具有0防腐劑、0香精、0色素等特性,內含有多種天然本草成分,敏感肌也適用。
這兩大產品的成功,根植於上海家化對佰草集典萃產品線和品牌定位的全面梳理。
2018年1月,佰草集典萃確定了CS渠道高端女士護膚的新定位,隨後開始大幅縮減中低價格帶產品,精簡SKU。
截至2019年第一季度,佰草集典萃的產品結構全部梳理完成。
最高一層的分線邏輯是護膚、面膜和太極。逐層往下,護膚分為抗老、保溼、美白三大定位,面膜以三大定位組成面膜家族,太極產品則是佰草集母品牌下的明星單品。
其中,護膚板塊裡主打的抗老系列分為高端線凝時臻顏和抗初老線活膚鮮顏,定價分別有明確價格帶區分;保溼板塊分為舒悅潤顏、深潤和新玉潤三大系列,其中深潤和新玉潤的定位仍在今年將進一步完善;「新七白」美白系列是佰草集典萃具有美白特證的產品。面膜家族則按「高端-修復-日常維護」的定位邏輯形成高端-凍幹-新美肌三大產品線。
目前,抗老作為佰草集典萃的主打賣點,凝時臻顏系列是目前最主推的產品系列。
2019,大局已定
在《化妝品財經在線》主辦的中國化妝品百強連鎖會議江西峰會上,張嵐在《民族品牌力量與CS渠道升級如何共振?》的主題演講中說,進入CS的渠道就需要尊重CS渠道的「遊戲規則」,並向渠道商承諾,上海家化將會做到這樣四點:
其一,確保代理商、終端網點合理利潤;其二,確保消費者獲得高品質、物超所值、兼具民族自豪感的產品;其三,確保線上、線下有節奏、有聚焦的營銷推廣拉動;其四,廠家長期、穩定的產品創新及營銷創新投入。
如今產品調整基本完成,渠道利潤分配也已調至合理狀態,並取得了非常可觀的階段性成果——有效網點已經達到7000家。
據品牌數據,2018年佰草集典萃全年7檔動銷覆蓋全國3000多家門店,實現零售額破億,828曬單活動突破單日2100張千元大單,雙十一&雙十二曬單活動突破800萬零售額。
那麼接下來,佰草集典萃如何確保動銷節奏和最終效果呢?品牌的做法是,在2019年和合作夥伴一起做四件事——拓網點、進連鎖、建團隊、做教育。
就在今年3.8女神節和417佰草節檔期,新玩法激發了門店的興趣,全國共有4700家門店參與到佰草集典萃的活動大促中來。
而面對合作代理商,品牌一方面對現有40多家有效代理商公司有極高要求,但另一方面,品牌也給出人性化支持,給予代理商信心。比如在團隊打造和服務教育上,佰草集典萃要求每家代理商公司都成立獨立團隊服務品牌和下遊零售商,品牌提供相應人員支持。
另外值得一提的是,佰草集典萃會要求代理商一年開多種類、多頻次的客戶會議,比如教育會、重點終端客戶會等,品牌給予額外補貼讓客戶享有更好待遇,用細微「人情」差別來告訴門店老闆,跟著上海家化「有肉吃」。
張嵐曾多次對合作夥伴說:「我一直有個夢想,那就是為上海家化創造一個CS渠道的明星品牌。」如今,產品、政策,客情都已重建,相信佰草集典萃即將迎來CS爆發期。