今天是2021年1月10日,可能很多人還不知道,今天是一個有特殊意義的日子——第一個中國人民警察節!
1·10,「中國人民警察節」是在國家層面專門為人民警察設立的節日,而「110」這三個數字,對中國每一個老百姓來說,是不管遇到困難還是危險,總能第一個想到並打通的一個電話,是一個個有血有肉、關鍵時刻能救急、危急時刻能救命的人民警察!
今天為大家講述的這支隊伍,就是跟110有關,他們用30年的堅守、努力和奉獻,護佑一方平安,為全國各地110報警服務臺的開通創立了標杆。
使「110」這3個數字成為深受全中國老百姓信賴的品牌,他們就是福建省漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊,簡稱「漳州110」。
他們用「敢為人先、永不止步」的探索精神不斷創新機制,在交通狀況日益複雜的今天依然保持了這樣的記錄:
5分鐘內到場率超過80%,10分鐘內到場率基本實現100%,搶劫搶奪破案率100%,群眾滿意率始終100%。
30年風霜如火,初心不改;30年風雨兼程,壯志如歌。
走過30載春秋的「漳州110」是中國200萬公安民警「以人民為中心、做人民的保護神」的縮影。
「警察」的前面還有「人民」二字
1990年,福建省漳州市公安局引領全國建立110報警服務臺和快速反應機制。
七個人、三支槍、一輛三輪摩託車,大家穿上迷彩服、戴上紅袖標,就這樣,「漳州110」出發了。
1990年10月23日的凌晨,一位孕婦馬上要分娩,「漳州110」接到報警後,迅速趕到現場,及時將孕婦送進醫院;
1990年11月24日深夜,水泥廠的一名女工發現有陌生男子尾隨,不敢獨自回家,便打110報警請求幫助,隊裡立即指派一名警察護送她回家。
這兩次出警讓很多漳州老百姓為110報警服務臺叫好,卻也讓很多隊員心中有些不是滋味,「警察就是要破大案的,就是要抓壞人的,這些事情怎麼是我們去做呢?」
身為警察,到底應該在老百姓生活中扮演什麼樣的角色,「漳州110」的民警們展開了一次大討論:「假如產婦是你妻子,你送不送?」,「假如女工是你的妹妹,你幫不幫?」在一次次觀點碰撞後,大家達成一致觀點:
「警察」前還有「人民」二字,打擊犯罪是警察的天職,而全心全意為人民服務是人民警察的宗旨。
1991年的1月5日,福建省漳州市的老百姓驚奇地發現,「漳州110」竟然在電視上做起了廣告!
110給自己打的廣告很直白:「漳州市民有困難,需要得到警察幫助的均可撥打110……」
遠親不如近鄰,近鄰不如「漳州110」。
從那以後,110這個救急又救命的號碼迅速深入人心。
街頭犯罪,打架鬥毆,鄰裡糾紛,110迅速成為漳州老百姓最信賴、撥打次數最多的電話。
1995年,「漳州110」巡警吳榮輝和隊友接到報警後立即趕往一個車禍現場,看到一名群眾倒在路邊,傷勢非常嚴重,額頭被撞得凹了進去。
「我們把他抬上三輪摩託車,我緊緊把他抱在懷裡,隊友開車一路向醫院狂奔,最後聽到醫生說把他救活了時,我和隊友抱頭痛哭。那種從死神手裡搶回生命的成就感,那種為人民服務的自豪感,是無以名狀的。」
時間在變,戴著紅袖標的「漳州110」24小時守護老百姓,始終堅持為人民服務的初心沒有變。
圖偵中隊隊長王微講了這樣一個故事:110在巡邏的時候,一位90多歲的老奶奶拿著一張小紙條,拉著戴紅袖標的民警說:孩子,你能不能幫我找找這個人,他也有跟你們一樣的紅袖標。
民警一看紙條,上面寫的是「漳州110」一中隊吳海雄的名字,原來是在一年前,這位老人在市區迷了路,是正在巡邏的小吳把她送回了家。
她拽著小吳要求他寫下名字和單位,說要等她的孩子回來後當面感謝。再後來,她在路上只要看到警察,都會把紙條拿出來問:「你認不認識吳海雄。」
不管是老一輩的吳榮輝,還是新時代的王微、吳海雄,令每個戴紅袖標的「漳州110」的隊員最驕傲自豪的是,每當自己走在漳州市街頭,老百姓都會對他們點頭或者微笑,這些動作很簡單、也很樸素,但在那一刻,大家心裡不只是溫暖,也更加深刻地理解了,「人民警察」不僅是黨和國家賦予的一份神聖的使命,更是一份沉甸甸的責任。
再快一秒的110是人民群眾的生命線
快,是「110」的生命線,面對瞬息萬變的案情,出警,貴在快!
「漳州110」創建初期,人手少、裝備更差,為了能做到第一時間快速反應。第一任大隊長想了很多土辦法,為了夜間動作快,大家睡覺不脫衣、不脫褲、不脫襪;當時值班室在三樓,跑樓梯下來需要55秒,他還自費買了一根粗竹竿,從一樓豎到三樓,大家沿竿滑下只需要5秒。
硬是靠著這樣的土辦法,「漳州110」的民警們不停地拼時間,一分鐘一分鐘地摳,一秒鐘一秒鐘地省。
第五任大隊長李海寧說起十幾年前自己剛從警時遇到的一起警情,仍然心驚肉跳。
那是一起夫妻吵架的報警,民警們剛接近現場時,就遠遠地看到一個男子正朝著一名女子揮舞著刀,當時情況十分危急,千鈞一髮的時刻民警迅速制服了這名男子。
雖然是有驚無險,但男子揮刀砍人的畫面像是開啟了循環播放模式,在李海寧的腦海裡一遍遍地重現著。
每重現一次,都令他脊背發涼、唏噓不已,「萬一再晚那麼一小會兒,就那麼一兩秒鐘,一條鮮活的生命可能就在眼前消失了……」
時間,對於很多人來說,也許意味著金錢、意味著效率,然而對於警察來說時間就是生命、就是肩上的責任,就是百姓的安危,就是生與死的區別。
「漳州110」在1990年建設之初,就建立了打擊街頭犯罪的快速反應機制。
1996年5月,團隊又創新探索出路面巡邏加接處警結合的工作模式,進入2000年,「漳州110」在「快」上更進一步,實現了巡邏和指揮分離,把原來110接警臺剝離出來,成立了110指揮中心,形成了以110指揮中心為龍頭、以巡特警為骨幹,多警種協同作戰、有機配合的快速反應機制。
然而,隨著城市的快速發展,最讓民警們著急的是,很多時候明明已經到到了小區裡面,因為樓幢編號的不連貫,在找具體幾號樓在哪裡上白白耗費大量時間,如何解決這最後的一百米,成了「漳州110」心中最棘手的難題!
沒有更好的辦法,就用最笨的辦法!
時任「漳州110」第三任大隊長許佳帶領隊員們,一趟趟去每一個小區裡摸底,手工畫出警區圖,把小區出入口、樓號、樓層標註清楚,人手一份、時時刻刻默記在心,他們硬是用這樣的笨法子,做到了在接警的第一時間,迅速判斷出幾號樓在哪個位置,從小區哪個門進入更快一些!
解決了最後一百米,還能在哪個環節上更快一些?
隨著「漳州110」的發展壯大,民警們又想到了新辦法。
2016年7月,他們又建立「四警四化」警務機制,把漳州市區45平方公裡細化為11個警區,每個警區的區域變小了,每一個警組巡邏的頻率就增加了,出警的間距距離大大縮短了,很多群眾在報警時驚訝地發現,110報警電話剛掛斷,24小時巡邏的警察就來到自己身邊了!
時至今日,第一時間到達老百姓身邊,第一時間解決老百姓的困難,依然是每一位「漳州110」民警持續研究並攻關的命題。
然而,僅僅做到「快」是不夠的,真正成為「人民的保護神」!
110不僅要快,更重要的是還要「靈」!
新形勢下的「漳州110」變身「最強大腦」
2020年12月24日早上9點45分前後,漳州市公安局指揮情報中心分別接到三名群眾110報警:自家的電動車丟了。接到報警的同時,「漳州110」圖像偵查辦公室的民警第一時間調取三輛電動車被盜監控,通過線索整理後發現,三輛電動車為同一個人盜竊。很快,圖偵中隊民警就在監控中鎖定了運輸被偷電動車的貨車,並通過全程監控控制貨車司機,要求他第一時間把車運回。
短短兩個小時,「漳州110」在接警的同時,圖偵中隊運用城市監控系統和地面梯隊一起相互打配合,在尋找線索破案的同時,地面警力對犯罪嫌疑人實施抓捕!
如今,有了合成機制支撐、高科技加持的「漳州110」也並沒有放棄他們的「神技能」,最讓人難以置信的是,「漳州110」堪稱當地的「活地圖」,全市一萬個監控的角度他們記在腦子裡,全漳州每一處街頭巷尾、甚至說不上名字的犄角旮旯,他們比導航app還清楚。他們不斷地給自己想招、不斷地苦練,就是為了老百姓打了110,110就能做到「又快又靈」。
31年來,6代「漳州110」人不忘初心,堅守在崗位上,他們「以人民為中心,做人民的保護神」的新時代「漳州110」精神輻射到社會各行各業,影響著越來越多的人!
2017年,「12345市長熱線」作為「民生110」開始為「漳州110」分流非警務類警情;讓有限的警力用在刀刃上!「薌裡薌親」APP作為「民間110」,29萬註冊志願者們像「漳州110」一樣一起巡防,最多的時候,有1.4萬個人同時在路面上給「漳州110」做堅強後盾;還有2070支「社區(鄉村)110」隊伍,老鄉們帶著「社區(鄉村)110」的紅袖標,把「漳州110」的服務,延伸到每一個社區、每一個村莊。
今天的「漳州110」再不是一支單打獨鬥的隊伍,一心服務人民、一心為了人民的他們也正在從人民中汲取磅礴力量!
今天的「漳州110」,就像是一顆「最強大腦」,把「更快更靈」作為「生命線」,把「再快一秒」作為永恆的追求,24小時守護著漳州城,守護著老百姓!
致敬!和平年代犧牲最多、奉獻最大的隊伍
新中國成立以來,全國僅公安機關人民警察隊伍就有1.4萬餘名民警英勇犧牲,10餘萬名民警負傷,3700餘名民警被評為烈士。在和平年代,公安隊伍犧牲最多、奉獻最大。
習近平總書記曾飽含深情地說:風裡來、雨裡去,戰嚴寒、鬥酷暑,「白加黑」「五加二」。和平時期最辛苦最勞累、付出犧牲貢獻最大的是公安幹警。
今天的中國,能成為世界上最安全、發展最快的國家之一,我們決不能忘記「幾乎時時在流血、天天有犧牲」的人民警察!
這是一支有著光榮傳統和優良作風的隊伍,這是一支英雄輩出、正氣浩然的隊伍。在打擊犯罪、保護人民的關鍵時刻,他們挺身而出、衝鋒在前,在重大安保任務面前,他們不怕疲勞、連續奮戰。
他們中還有很多人,長期默默無聞、甘當無名英雄,在平凡工作崗位上像老黃牛一樣辛勤耕耘,用汗水、鮮血乃至生命,為國家安全、社會公共安全、人民生命財產安全築起了一道堅不可摧的銅牆鐵壁,用實際行動兌現了「人民公安為人民」的莊嚴承諾!
他們的忠誠信念、他們的擔當精神、他們的英雄氣概,是中華民族偉大精神的真實寫照。
今天,在第一個「中國人民警察節」,在這個國家專門為人民警察隊伍設立的節日裡,讓我們向所有為黨和人民利益英勇奮鬥的人民警察,致以最高的敬意,謝謝你們!