「現在,我們抽取本場唯一一份幸運大獎,請大家拿出禮品券,禮品券都是隨機發放,但是其中一位客戶禮品券上有一個小圓孔,那就是本場的幸運客戶!」臺下觀眾紛紛查看自己的禮品券,「啊,是我是我是我!」一位女客戶尖叫著從人群裡跑向舞臺。這是全友家居崇州直營店在戶外開展「幸福在身邊」感恩老客戶活動現場所發生的一幕。
為感恩回饋客戶,全友家居持續開展「幸福在身邊」主題活動,通過豐富多樣的互動形式與客戶建立起良好的關係,用實際行動踐行感恩之情。
近日,清晨陽光透過樹枝,灑在綠油油的草坪上,150位全友老客戶歡聚一堂,享受著冬日溫暖。現場,全友家居準備了眾多互動環節與客戶親密互動。歡快的舞蹈表演、有趣有樂的互動遊戲、驚喜的抽獎環節等互動形式讓現場笑聲連連,儼然一片歡樂的海洋。
作為活動幸運兒,全友老客戶馬女士被主持人邀請到舞臺中央,迎接她的將是一份神秘大禮。
此時,全友吉祥物熊貓「YOYO」手捧一份精美的禮物從後臺走出,親自將這份禮物送到幸運客戶馬女士手中。在現場觀眾的起鬨下,馬女士拆開了禮物,一束鮮花映入眼帘,緊接著,「YOYO」便手拿鮮花對著女主角單膝跪地,正當大家以為這是 「YOYO」的惡作劇之時,「YOYO」摘下頭套露出真容,馬女士驚愕不已,瞬間激動得熱淚盈眶。
原來, 「YOYO」是馬女士的丈夫肖先生!為了給妻子驚喜,特地偽裝成「YOYO」向妻子表達愛意。
在甜蜜的氛圍中,肖先生對馬女士說道:「七年的風雨秋冬,你和我共同渡過,請原諒,我不是一個浪漫的人,我把所有的時間和精力奉獻給了我崇高的建築事業。但是,我最希望給你和家人更美好的生活。」真摯的話語,感染著現場每一個人,不少觀眾都流下了感動的淚水。
肖先生接著說,作為全友家居的忠實客戶,他的新房和二套房都選擇了全友。通過這次活動,他看見了企業的溫馨與貼心。全友不光為用戶提供家居用品,更是傳遞一種愛與溫暖。
感動,源自於細節上的用心,全友家居精心為客戶製造浪漫、驚喜,完成客戶的心願,帶給客戶感動,正如肖先生所說:全友家居不僅是銷售產品,更是傳遞一種溫暖,一種居家的溫馨氛圍!
了解客戶所想,花時間花精力,用心為客戶帶去驚喜與貼心服務。全友家居,一直在行動!