營銷案例分享softbank軟銀「白戶家「,萌爸來襲!

2021-01-19 港大ICB營銷管理系

每周三#營銷案例分享#又來了!在這裡,我們一起分享有趣的國內外營銷案例,閒話廣告創意和品牌傳播;期待大家與我們一起分享你的觀點和感悟,留言區不見不散~

本周營銷案例聚焦於日本軟銀集團,我們一起探索連續8年位列日本[品牌好感度]冠軍,它如何把產品信息融入到現實生活場景中,如何娛樂化?

Softbank,軟體銀行集團(簡稱軟銀),是日本一家電訊與媒體領導公司,業務包括電子商務、網際網路服務、電子通訊、媒體等等。雖然其公司規模宏大,處事精密、嚴謹,然而它的廣告卻走可愛、樸實風格,讓人很溫馨、很感動。


前段時間,軟銀就推出特別讓大家窩心的——Personal Innovation Act。在現代社會,因科技發展速度太快,大部分年輕人都離開家鄉,尋找機會,實現自己的理想。而父母卻留在家鄉,成為留守老人,他們不懂得智慧型手機、不懂得新科技,無法與兒子一家實時溝通,無法看著孫兒漸漸長大,享受兒孫之樂。

而軟銀集團利用新科技讓居住在小島上,讓不懂得使用新科技的爺爺奶奶能夠與在大阪的兒子一家無縫溝通,讓老人充分感受家的溫暖,同時向大家展示科技是能真正改變生活、改善生活。具體行動包括把 Facebook 上的信息變成真實的報紙 (SNS 新聞),遠程量度孫子身高並列印在老人家裡的柱子上 (Remote 身長柱),傳統電話響起後,電視自動打開實時顯示兒子一家狀態,十分溫馨......堪稱令人倍感溫暖的創意(小編提示:如需看Personal Innovation Act視頻,請閱讀原文)。

▲ Personal Innovation Act

不過 Softbank 真正讓人念念不忘的是他們另一套創意,自2007年開始,針對其電子通訊行業,軟銀推出了「白戶家」系列廣告,該系列深受日本國內人民的喜愛,連續八年蟬聯日本廣告「品牌好感度第一」的寶座!


「白戶家」這套創意從07年開始至今已經用了十年之久。不知道創意者最初是如何想出來這麼一個奇怪的組合(超越種族與物種的傳統日本家庭),爸爸是條北海道犬 「白戶次郎」、 樋口可南子飾演媽媽、上戶彩演女兒、兒子居然是個黑人!!!

▲ 白戶一家

2007年初登場,大受民眾歡迎,因此在及後的新手機、新服務、新技術及各種促銷活動都交給他們來推動,至今已發布100多集(有興趣的朋友可在豆瓣找到「白戶家」清單,小編注),同時為了不讓受眾覺得千篇一律,「白戶家」還不停加入新的成員,有些成員只會出現一兩次,而有些成員又會重新出現(非常像國內的大型生活劇,描繪各種生活場景,融入產品信息,同時加入娛樂元素)。同時還會有很多明星出現在白戶一家之中,更增進視頻點擊率、傳播率。

1)  2014年,父子居然為了甜品吵架要斷絕關係? 然而為了享受親子餐馬上和好如初(特別是兒子賤賤的表情,細節把握非常到位,小編注),果然是相親相愛一家人。

2)  2016年,軟銀與Apple Pay合作,推出新服務,為此產生續集:怪獸哥斯拉來襲,城市一片恐慌,購物付款卻絲毫不受影響。媽媽繼續購物(完美的解釋了馬云為什麼會成功,小編注),而萌爸...

3) 2016年,十年間首次登場的「白戶家」弟弟——演浪客劍心的佐藤健,加入成為白戶家成員。推廣5G,展示其「快」到無法想像。

十年磨一劍,「白戶家」堅持了十年,而我們呢?擇善固執,不斷衍生新的應用,與受眾一點一滴地建立感情。平凡、樸實的故事,也是動聽動人的故事,沒有太多的華麗,簡簡單單。當然,沒有感性內涵的不會是好的品牌,信焉?

看完以上案例,您是否會在網絡上搜尋更多的「白戶家」視頻?是否會搜尋2007年「白戶家」首次亮相的視頻?(小編不會告訴您優酷土豆上可以找得到)。


看完這些暖心的案例,您內心有什麼感觸呢?歡迎留言,與大家分享。


—— END ——

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點擊下方「閱讀原文」查看Personal Innovation Act視頻

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