日前，騰訊發布了2017年度第四季度及全年財報。報告顯示，騰訊2017年全年收入為2377.6億元人民幣，同比增長56%。第四季度騰訊各方面業績穩步增長，總營收663.92億元，比去年同期增長51%，經營盈利257.24億元，同比增長85%。
其中，遊戲業務依然是騰訊營收的增長主力，來自PC端和智慧型手機的遊戲貢獻了978.83億元，同比增長38%。此外，網絡廣告業務、支付和雲服務也對騰訊業績作出不小的貢獻。
在整體增長的大形勢下，騰訊最初開闢的土壤卻漸漸失去了生機。數據顯示，第四季度微信及WeChat合併月活用戶為9.886億，但與之前相比，增速還是明顯放緩了。更慘的是QQ，這個立志成為年輕人的社交平臺的應用，月活用戶不增反降，第四季度同比下滑9.8%，為7.834億。
當QQ用戶數逐漸觸及天花板時，騰訊終於開始響應用戶需求了。近日有不少網友發現，騰訊上線了QQ註銷功能，不過TIM版尚不支持。
據介紹，用戶只需前往「設置-幫助-基礎功能-QQ帳號如何註銷-點擊此處」，或通過手機客戶端掃描指定二維碼，按照提示填寫相關信息，提交QQ號碼註銷申請，等待客服審核。審核通過後，QQ號即可被註銷。
需要注意的是，申請註銷前用戶需自行備份帳號內重要資料，因為註銷申請一旦通過，關於該帳號內的所有資料都會被清空，包括但不限於Q點Q幣、財付通餘額、理財產品和其他虛擬財產等，同時也將終止QQ帳號相關的服務協議。
對於騰訊此舉，有人叫好有人心疼，但QQ註銷功能來的突然，去得也倉促，很多人還沒來得及做出反應，騰訊就將其下線了。
目前騰訊方面給出的回應是， QQ團隊對QQ帳號註銷功能進行了灰度測試，收集到了參與用戶對該功能的許多反饋，為了給用戶更好的使用體驗，QQ團隊在3月21日暫時下線了該功能，將在進一步優化體驗後，再次上線。
雖然QQ註銷功能暫時下線了，但在工信部於年初發布的《電信和網際網路用戶個人信息保護規定》中明確指出，電信業務經營者、網際網路信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者網際網路信息服務後，應當停止對用戶個人信息的收集和使用，並為用戶提供註銷號碼或帳號的服務。
可以預見，QQ註銷功能很快就會再度上線，未來更多的網站、平臺、APP都將加入註銷大軍，用不了多久，所有的帳號都將可以註銷。