可能很多人覺得,面試就是要「為難你」、「問到你啞口無言」。其實大家是誤會了,企業的目的是招到人,而不是讓別人知難而退。在面試中,棘手的問題也不佔少數。比如明知道你很「心虛」自己的空白期,他就偏偏追著不放;或者是在薪資這種隱晦的問題上,跟你糾纏來去。
1.「腦筋急轉彎」類問題 @網友「I.mcoco」
「我的一個朋友有一次應聘某公司的擴展部業務助理,面試時竟然被部門經理問到:『下水道井蓋為什麼是圓的?』朋友說『因為出水的需要,而且水管道也是圓的』,遂被告知回家等消息。我也納悶了:這是什麼問題呀,公司是不是故意整人的?」 無憂點評:很多求職者都像網友「I.mcoco」一樣,覺得面試官問「腦筋急轉彎」類的問題是用意不明,更有甚者覺得面試官是存心為難人。究其原因,還是在於求職者對於此類問題沒法預先準備。但我們可以看到,除了招聘開發設計類職位的面試,其實在多數面試中,縱使有所謂腦筋急轉彎類的問題,也是少量的,並多是在面試的最後出現。面試官問這些問題並不求標準答案,只是意在考察求職者的知識儲備、邏輯思維能力和心理承受能力。所以,求職者與其抱怨,不如平時在這些方面多做積累和鍛鍊,並在面試時體現充分地自信。 2.工作上的人脈關係情況
@網友「落漠」
「最近我去面試,似乎面試官對我的經驗、潛力、學歷什麼的並不是很在意,唯一在意的是我在這個城市有什麼人脈資源,還讓我必須清楚地例舉出來!但我是一個剛畢業不久的學生,還是外省市來的,在這個城市能有什麼特別有價值的人脈資源呢?一個問題讓我頓時覺得自己的價值縮水了不少,面試前的充分準備都用不上了!」 無憂點評:如果不是本地的應聘者,而面試官卻要通過填報或者問詢等方式獲悉其在當地認識些什麼人,很可能是想從側面了解其的穩定性。此外,如今但凡需要對外開展工作的職位都要求求職者有一定的人脈資源,比如銷售、市場推廣、記者編輯,乃至財務、會計等。當求職者了解了面試官問這個問題的目的何在時,那麼心裡就不會無端難受了。
3.問「你還有什麼問題要問嗎」
@網友「sxia2」
「面試快要結束時,面試官一般都會問:『你還有什麼問題要問我的嗎?』我想調查下,大家覺得面試官的這句提問只是面試環節中的一個普通部分,並不代表任何信息,還是意味著面試官向應聘者拋出了橄欖枝呢?」 無憂點評:網友「sxia2」的問題或許也代表著不少求職者的心聲。之前前程無憂聚焦「面試最後5分鐘」的案例分析文《面試時,不要倒在最後5分鐘》中就提及,有超過97%的面試官會在面試最後問到如上的問題。許多求職者明知面試官會有「最後一問」,卻往往當場無言以對或者事後擔心自己失言。其實,正如在一堂課最後老師問學生是否有什麼問題一樣,面試官的「最後一問」主要還是為了考察應聘者的面試前的準備工作和面試時的專注程度,畢竟有些問題可能在面試中是不會被面試官主動提及但是很重要的,比如假期、薪資、晉升等。至於「最後一問」該問什麼、該怎麼問,應聘者可以從之前的面試過程中察覺一二,但要指望靠「最後一問」逆轉乾坤,可能性也不很大。
4.優點缺點、個性脾氣
@網友「天魔星2011」
「最讓我難受的問題就是HR讓我說出自己的缺點。結果我說了,他卻反駁我說『那不是缺點』,並強調讓我一定要誠實地說。雖然他說這不會影響我的面試結果,但是真的不會嗎?我表示懷疑。」 無憂點評:無數的面試經驗文章告訴過我們,在面試時表述自己缺點的時候,要把自己的優點藏在「缺點」背後灌輸給面試官,讓面試官覺得你「孺子可教」。但看來,網友「天魔星2011」是遇到了一個深諳此道並會見招拆招的面試官!關於優點缺點、個性脾氣的問題,給求職者的建議是:保持相對的誠實。畢竟面試是一個博弈的過程,油嘴滑舌和沒頭沒腦都是不可取的。至於面試官一方,考察一個人的態度和修養當然是重要,但所謂知人之面不知心,要靠30分鐘的面試看準一個人的優缺點和個性脾氣也不現實。與其為了壓低薪資而對應聘者刨根問底,不如好好考慮如何揚長避短地將一個潛在僱員的價值發揮到最大,真正地為企業節省下成本。
5.收入和開銷等個人經濟相關的
@網友「YouthCoco」
「我覺得收入和開銷等個人經濟相關的情況屬於個人隱私,與工作無關。還有,就是關於上一份工作的工資,當一個HR因為我之前的工資不高,就想給我應聘的這份工作開出跟之前差不多的工資,這讓我覺得很不爽。」 無憂點評:作為面試官了解求職者上份工作的收入有其必要性,但過於關心個人其他收入情況、個人開銷問題,就有點過分了。有些求職者會因為擔心面試官想要了解過多有關個人收入的情況而刻意壓低薪酬,但凡事有兩面性,求職者其實也可以向面試官表達積極的一面:比如儘管自己上份工作的工資低,但不代表自己能力差,自己的能力完全能勝任有更高工資的新工作;比如個人開銷大正是驅使自己努力工作的動力,自己願意在新工作中踏實努力工作,相信自己靠個人能力會獲得更多的收入。對於求職者合情合理的解釋,相信沒有哪個面試官是不能理解和接受的。
6.有關家庭成員的情況
@網友「lj980486」
「有一次我去面試,還沒有見到面試官,對方公司的前臺就讓我填寫個人信息登記表。表格有一欄要求我填寫家庭成員的關係、姓名、職業、工作單位、聯繫方式等。我故意沒有填,前臺員工倒是檢查地很仔細,我說『我可以暫時不填嗎?』她的表情像是在說『怎麼有這麼牛的應聘者』。」 無憂點評:確實有不少公司喜歡在應聘者的個人信息登記表上調查下應聘者的家庭成員情況,讓人錯以為公司是在調查戶口,反而面試時候面試官直接提問的情況倒不常見。但不管是填表還是提問,在這個個人隱私被曝光的事件頻發的時代,網友「lj980486」的做法還是值得普遍借鑑的。再反過來說,作為求職者,即使你的家庭成員裡有達官顯貴,或者你本身就是公司高官的家屬,那也請你拿出實力來表明你配得上這份工作,否則落得「關係戶」的名頭,想必誰也不好受吧!
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