在一汽馬自達銷售公司黨委書記、常務副總經理郭德強看來,「品質第一,品牌第二」「摒棄繁雜,少即是多」「拒絕跟隨,尊重內心」這三組關鍵詞,已經成為前衛年輕人在新潮奢主義生活中最獨特的標籤。
在吃、穿、住、行等各個消費領域,每一代人都會被打上時代發展的特殊烙印。為此,一汽馬自達試圖打造擁有全生命周期的「潮奢」生活體驗,用「潮奢」一詞打動年輕消費者。
在全新一代阿特茲上市發布會上,現場觀眾在兩首經典歌曲的帶領下完成了一次「時光穿越」。從諾基亞手機盛行的2003年,到行動支付開始興起的2014年,伴隨著中國崛起成長起來的90後漸漸成為市場消費主力。在潮流不斷變化的背後,不變的是人們對於美好生活的嚮往與追求。不過,90後與上一代在消費觀念上的差異,使商家不得不琢磨出「更潮的吸粉方式」。
過去40年,轎車不僅改變了中國汽車市場的結構,更改變了人們的生活方式和生活觀念。從當年的「老三樣」到如今各個細分市場的百花齊放,隨著消費觀念的不斷更新,具有個性的車型得到越來越多的認可。
對汽車市場來說,馬自達一直是以「打破常規」的形象存在。2003年,馬自達6正式國產,以顛覆性的外觀設計以及操控性收穫了超過80萬名國內車主。2014年,阿特茲首次敲開B級運動轎車市場大門,在同質化嚴重的商務中高級轎車市場,阿特茲無疑是最具個性的產品之一。
在一汽馬自達銷售公司黨委書記、常務副總經理郭德強看來,馬自達6以及阿特茲引領了B級轎車市場的兩次進化。
「馬自達6引領市場潮流的第一次進化,改變了人們對汽車從單純駕駛工具的認知,向追求有樂趣的駕駛觀念的轉變。而阿特茲成功開闢出了個性化運動市場,引領了第二次進化。」郭德強說。
時隔5年,全新一代阿特茲於成都上市。據悉,全新一代阿特茲基於新一代魂動設計和新一代創馳藍天車輛構造技術,實現了在視覺、聽覺、駕控感、觸覺、科技感等「五感」的全面升級。新車包含2.0L、2.5L兩種動力共6款車型,官方售價區間為17.58萬~23.98萬元。
作為「網際網路原住民」,90後被視為資訊時代的優先體驗者。因此,90後消費者不僅在生活中擁有自由奔放的想法、總是站在科技的前沿,並且在買車過程中也提出了多元化、個性化方面的需求
「全新一代阿特茲也將憑藉『五感』全新價值,完成引領市場潮流的第三次進化。」郭德強表示,在視覺感上,全新一代阿特茲在運動的基礎上,通過簡約的立體結構及光影變化,使整車由內而外散發出簡約、不失格調的質感。
聽覺感受上,新車採用了全新降噪技術,結合重新升級調校的11揚聲器BOSE音響系統,讓整個座艙的聽覺享受進入了全新境界。在駕控感上,整車共有140餘處升級,並配備全新的GVC PLUS共有加速度矢量控制系統,使全新一代阿特茲在運動的基礎上更強調駕乘的舒適、平穩。
與此同時,在觸覺感官上,全新一代阿特茲內飾採用創新性材質、純手工打磨的北海道高級栓木飾板,以及歷經百道工序的全新NAPPA真皮座椅,力圖彰顯了比肩豪華車的質感駕乘空間。
在科技感方面,全新一代阿特茲成為日系首款搭載智能LED矩陣大燈的車型。新車配備了全新液晶儀表及8英寸中控顯示屏,並搭載了馬自達最新的智能網聯繫統。
「作為凝聚馬自達設計和技術的旗艦產品,全新一代阿特茲的到來,一方面將成為價值營銷3.0的核心車型,另一方面,它也將成為一汽馬自達開拓B級轎車市場的戰略產品。」郭德強如是說。
在業內人士看來,如今的B級運動車市場,單一的運動風已不再能完全滿足年輕人的需求。隨著90後乃至95後成為汽車市場的消費主體,消費理念正在由物質性消費向精神性消費過渡,「有格調」「有設計感」「有趣好玩」成為90後的新消費趨勢。
對一汽馬自達來說,如何滿足年輕消費者的需求顯然更為重要。據了解,目前一汽馬自達用戶中有55%為90後,其中阿特茲的90後用戶佔比更是超過了60%。除了產品外,如何在服務領域更貼近年輕消費者,也被認為是一汽馬自達突圍的「重中之重」。
今年的上海車展期間,一汽馬自達宣布價值營銷實現再次升級,正式邁進3.0時代。用郭德強的話來說,就是「讓『潮奢』一詞更加契合年輕消費者」。
一汽馬自達汽車銷售有限公司總經理高橋良二告訴記者,潮奢中的「潮」代表著潮流、前衛設計感;「奢」則代表著高級感、豪華感。
值得一提的是,本次發布會上,一汽馬自達正式發布了全新服務品牌,進一步將「潮奢」生活體驗落地。據介紹,全新服務品牌將在產品、售後、理念三方面實現突破。
在產品服務領域,一汽馬自達的服務目的不僅要實現高效、安心的汽車專業服務,還將進一步深化為年輕人打造潮奢生活體驗,重視人與人之間的互動關係;其次,突破售後界限,依託「客戶之旅」和「智慧E馬」兩大工具,一汽馬自達將構建包括看、選、買、用的全生命周期的精細化服務體驗;最後,突破傳統經銷商和用戶的消費買賣關係,秉持「品牌屬於一汽馬自達,更屬於擁有它的消費者」的理念,打造新型夥伴式關係。
《中國90後青年移動購物行為專題研究報告》顯示,有高達86.8%的90後選擇在網絡渠道購買服飾箱包類產品。為此,一汽馬自達與全球知名奢侈品電商平臺寺庫集團達成戰略合作,郭德強透露稱:「全新一代阿特茲將是首款入駐寺庫平臺的汽車類產品。」據介紹,雙方還將通過數據打通、電商對接、線下聯動等方式共同為年輕人打造潮奢新生態。
「全新一代阿特茲不僅將為新時代年輕人帶來從產品,到品牌,再到服務的擁車全生命周期新潮奢生活體驗,更標誌著價值營銷3.0的全面落地,助力一汽馬自達在『兩精兩堅持』的新三年發展規劃中持續向上。」郭德強如是說。