小紅書被稱之為「海外購物神器「，在全球有超過一億年輕用戶，用戶多數以大學生、白領為主，而且都挺有錢的，對於生活和使用商品的品質要求比較高。小紅書的用戶，熱衷消費進口產品，比天貓、京東等電商平臺更高端。它不傳統電商平臺，到處投放廣告，小紅書的用戶增漲方式完全靠平臺用戶「寫筆記」啊，分享購物心德，通過照片，視頻，文字的方式來寫產品使用體驗等，自然推動裂變用戶
隨著智慧型手機網際網路的普及，網上手機購物越來越普遍，特別的年輕人的購物習慣發生了很大改變，其中小紅書的用戶是以在20-35歲的年輕時尚中等消費水平以上女性為主。這一年齡段的女性對沒美的追求比較強烈，也很熱衷網絡社交。
小紅書就提供了一個這樣的平臺，讓愛分享的用戶在這樣一個社區平臺進行交流，通過發布筆記，可以記錄自己的購物分享以及各類生活訊息。
熱門話題：
滿足用戶追逐熱點的心理。小紅書每隔一段時間就會推出新的社區活動，設定不同的主題，引導用戶進行筆記分享，滿足用戶想要追逐熱點的需求。通過塑造有趣有用的社區熱門話題圈，讓用戶產生強烈的參與感，同時還可以尋找到與自己有共同興趣的好友，增強用戶之間的互動。
美顏的貼心功能：
小紅書APP讓用戶可以直接在軟體中進行P圖和濾鏡添加，免去了頻繁使用使用多個軟體的操作步驟，讓用戶可以直接在小紅書中生成最為理想的圖片，進行分享，滿足了用戶對美的追求。美麗的圖片往往會吸引更多的關注，擴大用戶的社交圈以及增加用戶的粉絲量，用戶得到這樣的回饋之後會更加樂於分享，形成一個良性循環。
標籤貼紙用戶需求：
小紅書一方面，各類貼紙裝飾增加了照片的美感，使照片變得更為生動好看，也可以吸引更多的用戶進行筆記的點擊。另一方面標籤相當於圖片的說明，有了標籤之後，重要的信息一目了然，用戶不用邊對照文字邊看圖片，直接從圖片就可以獲取最為主要的信息，增加了用戶攝取信息的效率。
全球好物用戶需求：
隨著人們的生活水平的不斷提高、跨境購物也越來越頻繁，特別是最近幾年的跨境電商的迅猛發展，但是隨著發展也有很多問題，比如假貨的泛濫，商品真偽普通消費者根本無法鑑別，為了解決這個問題，小紅書採取自營加保稅倉的模式，嚴格把控商品品質的同時，正是滿足了消費者的此類問題。
正是解決了一系列的用戶難題和消費者的痛點，小紅書才能在最近越來越爆紅。