各位魚友大家好,這篇文章是接上一篇文章而繼續寫的內容。上一篇文章我們聊到了水族店為什麼會虧錢?提到一個財經領域的專業名詞是負債,簡單的複習一下就是水族實體店裡面大部分的東西其實都是負債,也就是它們會源源不斷的消耗掉我們的現金流,消耗掉我們的本金。所以當負債越來越大,本金消耗完了,那麼水族店也就自然而然關門了。
這篇文章我們主要就來聊一聊,財經領域另外一個和負債相對應的詞叫資產。這也是一個水族實體店實現盈利的關鍵,或者也不一定是開店,從事相關的生意,通過資產這個邏輯概念來盈利也是行得通。
資產和負債是相對的,負債是不斷的讓我們的現金流減少,不斷的消耗掉我們的本金,而資產是不斷的增加我們的現金流。上一篇文章在末尾和大家互動了一下,就是希望大家思考一下,水族實體店裡面哪些可以成為資產,很高興的看到大家都有在積極的互動,也說出了自己的想法,那麼這裡咱們《養魚說》來說一下自己的觀點。
一家水族店的資產並不一定是有形
首先,要和大家明確一點的就是,資產它並不一定是有形的,它也可以是無形的。比如說飼養觀賞魚的專業知識,以及店面營銷的專業知識,這些都是咱們水族實體店的無形資產,不過絕大部分情況下都被大家所忽略掉。
我自己從小學5-6年級就開始喜歡飼養觀賞魚,到了現在有10多年期間,其實走訪的許許多多家水族店,有的看著他開門,沒多久就關掉,有的看著他從小到現在一直還是開著,並且生意還不錯。那些最後關門大吉的水族店,他們失敗的原因有很多,不過一些做得很好的水族店,他們都有一個共同的特點,那就是這些店面的老闆,他們都會交一些新手如何飼養簡單好觀賞魚。
這個其實就涉及到專業能力,因為首先咱們自己要知道怎麼樣把魚養好,然後才會教一些剛開始養魚的顧客怎麼樣把魚養好。因為只有當顧客作為一個新手,嘗試到自己養活一條魚,養好一條魚的成就感之後,他才會買更多的魚,也就是我們水族圈裡常說的「入坑更加深」。在入坑加深之後,他想要飼養更好的觀賞魚或者是挑戰其他的品種,肯定還是會回來找這位水族店的老闆,因此他的生意就源源不斷。此外,還有一個非常重要的原因,也是容易被大家忽略的,那就是轉介紹。轉介紹並非簡單的加法關係,而是乘法關係,也就是一開始可能只一個顧客介紹兩個人,但是這兩個人可以再介紹兩個人,一共四個了,以此類推,呈指數增長,這個才是可怕的增長。
所以飼養觀賞魚的專業知識,是一個水族店非常重要的資產。可是這個資產卻往往容易被大部分的水族店老闆所忽略,甚至有一些水族店的老闆知道專業知識重要,還不去學習。這才是非常致命的,也是我們常常說的,知道和做到往往差的很遠。
為什麼開篇一開始就用比較大的篇幅提及專業知識這個事呢?因為前面來問咱們《養魚說》怎麼樣開水族店的朋友,我都會反問他們一句你自己養魚養的怎麼樣?其中有9成以上都表示自己是養魚小白,或者是養的不怎麼樣的。這一點就非常要命了。換做以前,或許不會養魚,還可以忽悠一下,然後賺一些快錢,但是現在如果自己不會養魚,那麼店裡又沒有養魚比較厲害的專業店員的話,那這個水族店基本上就只有涼涼的命運。而且會飼養觀賞魚,還可以幫你減少活體的損失,這其實也是在幫忙,減少負債的增加,減少負債的增加,其實也在無形之中的增加自己店面的資產。因此,一個水族店裡面是否擁有專業的觀賞魚飼養知識,是一個非常重要,非常硬核的資產。不過這也只是「資產的一面」而已。
同時咱們在上一篇文章裡面還有一些網友提到了一些營銷的套路,或者說是網際網路時代下的一些營銷工具也可以成為資產。其實這些和上面我們提到的專業知識都可以歸為無形資產的一類。簡單的說,其實就是我們大腦的知識儲備,我們的學習能力,這是關乎個人的,可能聽著會比較虛。
同一件東西,位置不同,性質也不同
接下來咱們講個例子,有一個裝飾非常漂亮的水草缸,其實他在水族店裡面擺放在一個什麼樣的位置,決定了它是資產亦或是負債。如果把這個非常漂亮的水草缸,放在店面一個非常醒目的位置,也就是當有人在大路上路過我們店面時候,會被這個漂亮的水草缸所吸引,然後走到我們的店面,最終被這個水草缸吸引的這些顧客裡面,有一部分的顧客最終在咱們店裡面買了東西成交了,那麼這個漂亮的水草缸就是資產。
不過反過來看,如果這個漂亮的水草缸是放在店裡面,那麼路過的人自然就看不到,所以他也不會因為這個漂亮的水草缸而來到店裡面,而只能是來到店裡面之後才看到這個漂亮的水草缸。那麼這個水草缸他就不能幫我們的店面吸引顧客,相反的,他還要耗掉水電電費,因此它就是負債。
說到這裡相信許多魚友已經可以理解到,一個東西是資產還是負債,那關鍵還要看我們怎麼樣來使用它們。是的,沒錯,表面上是這樣的,但實際上,他根本的底層思維邏輯就是,我們在為店面做一個決定之前要考慮一下,做這個事情它能否真正幫助我們實現盈利?而一定不是單純地我以為這個東西好,所以我就去做。
凡事多問個為什麼,開水族店也是如此
這句話說起來好像有一些比較空的大道理的感覺,因為大家肯定會說,誰不知道我是為了實現店面的盈利才去做這件事情呢!?是的,大家都會這麼想,那麼請大家在思考一個問題,就是,為什麼做某一件事情會盈利?
還是按照我們剛才前面說的例子,一個水草缸放在店面,可以幫忙吸引顧客到店裡,他就是資產,他就可以幫助我們實現盈利,可是大家有沒有想過為什麼呢?大家應該會說,因為水草缸漂亮啊!
那麼問題又來了,為什麼大家會覺得水草缸漂亮呢?會不會有人覺得水草缸不漂亮?是的,肯定會有,那就是那些看過很多水草缸的養魚老司機,一般就會覺得水草缸沒什麼。所以會覺得水草缸漂亮的,一般都是養魚的新手。因為平時看得少,所以第一次看到時候就會被他的美麗所吸引。那麼我們換個思路,放一些長得比較奇怪的魚在店面,能否達到同樣的效果呢?其實答案也是肯定的,也是可以吸引一些養魚的新手到店裡面參觀。因為滿足了人類的好奇欲望。
因此把一個漂亮的水草缸放在店面,通過這樣的方式來吸引顧客,進而使顧客到店裡面,然後通過自己的轉化再讓他們下單,這只是一種手段,一種方法。很多人就是停留在知道方法,並且去模仿方法的層面,而不多問幾個為什麼,去找到這個方法的本質,然後舉一反三,創造出更多這樣的方法,從而來增加自己店面的資產。
說到這裡,咱們再延伸一下,其實前面也有很多魚友來問咱們《養魚說》,某一些觀賞魚得了某種病該怎麼治療?用某一些藥物好不好?因為大部分情況下,我們上網上一搜索,可以搜索出觀賞魚得這種病,然後該用什麼藥,甚至它的劑量是多少都有標出來,但是大家有沒有想過為什麼這個藥能治這個病?這個要治病的原理是什麼?
如果大家願意去多問個為什麼,相信這些問題,也不難找到答案。這也是我們解決問題和思考解決問題的一種方式,那就是不要僅僅停留在找到解決這個問題的方法,然後把問題解決就可以了,而要多問個為什麼,以後遇到類似的問題就可以觸類旁通,舉一反三,而不會單單局限於只是具有某一種方法而已。因為任何的方法和技巧,他都是有前提條件的,他都不會永恆不變的,他都只是短暫性的,所以它終有失靈的一天。只有知道了方法後面的本質,那麼當這個方法不能用的時候,才可以通過這個本質,自己再創造出另外一種解決方法。
上面這段說的有點繞,還是回到我們文章的主題,一個水族實體店真正的資產是什麼呢?他可能是一個放在店面比較搶眼位置的漂亮水草缸,也可能是一缸長得比較特色的觀賞魚,又或者是自己的專業水平,又或者是自己在當地建立的魚友圈子,等等。其實他們養魚說認為這只是資產的一種表面現象,也就是這些都是方法,或者說技巧,或者說是工具而已。而真正最強有力的資產自己腦子裡面的思維以及學習能力。像我們前面說的,凡事多問個為什麼,當自己要為店裡做一個決策的時候,刨根問底,探究一下這個決策出來後的結果,到底是增加店裡的資產還是負債?也就是說這個決策,最最最根本的真相真的能給店裡帶來營收嗎?
說實話,這篇文章裡面的概念或者說是大道理比較多,可能看著有點虛,有點飄。所以明天再給大家分享一個在廣州花地灣這邊一家實體水族店的實際案例,結合這些概念,相信大家就會更加清晰一點。
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