女子出遊房間被放糞便,還被酒店威脅不準外傳,網友:沒給小費吧
現在出國旅遊已經成了咱們國人旅遊的一個常態了,尤其是一些周邊國家,像是泰國、印度等國家,更是不少人的最愛,有的人甚至一年去一次,一年去幾次。為什麼那麼多人喜歡去這些國家,不外乎是因為便宜,幾千塊錢可以玩個幾天幾夜,比國內一些地方要便宜太多了。大家都以為外國的酒店會很好,然而當旅遊業發達起來了,還是會出現讓人噁心的事情的。
翟小姐一家人2月11日到16日計劃到泰國普吉島旅遊度假,並且在途牛旅遊網上預訂了一家名叫心愛度假村酒店的房間,一開始的度假還是十分開心的。可是在2月13日的時候,翟小姐一家在外面遊玩回到酒店房間,就發現酒店送來了水果,這原本是一件好事,然而她卻看到床邊出現了一坨糞便,而且他們的行李箱還被動過。
事後翟小姐找到酒店方要求查看監控,就發現房間只有他們一家和酒店的工作人員進去過,但是酒店方面卻不肯承認是他們做的,並且態度十分惡劣,甚至威脅翟小姐如果他們將這件事告訴其他顧客,就報警將他們趕走。翟小姐轉而找途牛旅遊網的客服進行諮詢,可是途牛的客服也只是一味地跟她說在介入當中。
事情並沒有如翟小姐期待那般儘早結束,反而拖到16號他們回國也沒有得到一個解釋,甚至途牛客服將翟小姐從群聊移除,只跟翟小姐單獨談話。目前翟小姐還沒有得到回覆,而途牛方面也沒有就此事給出相關的公告或者聲明。事件被曝光以後引起了不少網友的討論,不少網友覺得翟小姐之所以會遇到這樣的事,可能是因為沒給小費。
網友們表示在泰國不管是去吃飯還是在酒店,都是要給小費的,因為數額不大,只要20泰銖,所以很多人都會給。翟小姐之所以會遭到酒店如此對待,很可能就是因為沒有在酒店房間裡留下小費。可是也有的網友表示,泰國本身就不是一個小費國家,有人沒給小費依舊得到了讓人滿意的服務,歸根究底還是酒店的問題。
依華子看,不管是酒店還是途牛都有問題,酒店的問題自然不必多少,服務水平低且態度惡劣,講究小費的國家就算沒有小費也一樣會把服務做好,所以沒有小費不能成為他們做出如此行徑的理由。其次途牛方面遲遲未能解決客戶的問題,甚至將客戶踢出群聊試圖掩蓋事件,更是讓人無語。無奈的是因為事發在泰國,翟小姐如今也只能等,如果一直等不來的話,華子覺得似乎只能走報警這一條路了。女子出遊房間被放糞便,還被酒店威脅不準外傳,網友:沒給小費吧,你們覺得呢?