鳳凰汽車訊 2017(第二十屆) 成都車展於8月25日-9月3日在成都世紀城新國際會展中心舉行。成都車展被稱為「下半年車市的集結號」,吸引國內外116個汽車品牌參展,15萬平米,熱力輻射最具活力潛力的西部市場。
鳳凰汽車在現場第一時間對成都各大經銷商以及各大品牌區域領導進行專訪,以下是鳳凰汽車對話建國哈弗川北大區總經理張強的訪談實錄。
建國哈弗川北大區總經理 張強
鳳凰汽車:各位鳳凰汽車的網友大家好,這裡是2017成都國際車展的現場。今天我們非常榮幸有請到建國哈弗川北大區總經理張強,張總您好,先跟我們鳳凰汽車的網友打聲招呼。
張強:各位鳳凰汽車的網友大家好,我是建國哈弗川北大區總經理張強,主要負責建國哈弗川北大區的銷售工作。
鳳凰汽車:首先請您給我們介紹一下本次單店的基本信息以及參展陣容,包括哪些車型,都有哪些亮點?
張強:本次成都國際車展建國哈弗帶來了很多車型,從我們的H2,包括H7,還有H6全系都參展。我們著重推出的是一款哈弗M6,陣容比較強大,大家可以在8號館入館處就可以看到哈弗的展位。
鳳凰汽車:今年和往年相比,哈弗品牌建國4S店今年的銷量是怎樣的情況?
張強:今年整個建國哈弗我們還是有一定的微增長,大概增長在3%到4%的樣子。
鳳凰汽車:對於我們消費者來說,他們到車展現場就是為了買車,希望能夠得到更多的優惠。請您給我們介紹一下本次車展上,咱們單店力度優惠最大的車型是什麼?除了廠家給的優惠之外,單店或者集團還有沒有特別的優惠政策給到大家?
張強:本次哈弗品牌最高優惠能夠達到2萬,我們一個是車型上面有優惠,另外我們集團公司拿出了政策,包括保險、按揭金融、二手車置換,優惠政策比較多。哈弗品牌我們同品牌置換最高可以達到6000塊錢的置換補貼,裝飾、按揭我們也推出了零利息的渠道,各方面優惠政策是相比以前更大。
鳳凰汽車:消費者他們都會非常關心在車展現場購車之後單店哪些車型能夠給他們提供現車,車展訂車之後提車周期大概有多久?
張強:為了迎接這次成都國際車展,全系車型基本上95%以上都有現車,我們現在在庫有3000臺車左右,都能夠滿足客戶的需求。我們的提車周期大概在15天到20天,都可以滿足客戶的用車需求,車源的準備我們非常充足。
鳳凰汽車:現在許多4S店都非常看重客戶的轉介紹,單店在維護老客戶關係上或者在客戶關愛活動上有沒有什麼好的措施?
張強:說到老客戶,包括我們的保有客戶,建國哈弗一直秉承著哈弗廠家對客戶的重視。首先我們有一個完善的客戶維護體系,以客戶為中心,來做客戶的維繫工作,涵蓋了客戶的全生命周期。包括我們建國24小時救援,客戶的自駕遊,我們都是做得比較多的。客戶維繫相信選擇建國哈弗肯定是沒問題,而且會享受到優質的服務。
鳳凰汽車:另外,售前利潤已經變得很小,很多4S店都在開展二手車業務,未來4S店的盈利方面會出現哪些新的模式?
張強:從盈利的角度上來說,我們現在整個4S店不管從車銷還是保險、按揭、裝飾,包括二手車,都是我們的盈利點。但是更側重於後期二手車的發展和壯大,可能會對我們盈利打進一個新的強心劑,另外我們的保險也是我們的盈利點。
鳳凰汽車:最後我們想了解下您對2017成都車市整體狀況有著怎樣的看法?明年或者下半年車市整體的走勢,簡單談下您的分析?
張強:2016到2017川內的車市可能相對於2016有一個較大的波動,在2017年,年初到現在相對比較緩和一些,下半年沒有國家政策的傾向和和支持的情況下,車市會相對放緩,但是也不會太低迷。包括2018上半年,可能也是一個比較平穩的狀態,不會出現太大的波動,相對比較平穩。
鳳凰汽車:今天非常感謝張總能夠參加我們鳳凰汽車的專訪。