精·心服務 從「新」開始 民生銀行貴賓服務全面升級

2020-11-22 騰訊大渝網

新服務體系 服務更私密

「選擇一家注重信息安全的銀行,更大程度地規避風險"。為了給客戶提供更私密、更安全的服務,民生銀行採用全新的欣然客戶、悠然客戶、卓然客戶的貴賓服務體系。相較於銀、金、鑽的客戶分離方式,稱呼更高貴、隱蔽,因此本次升級後,您將得到更好的服務體驗和銀行帳戶信息安全保障.

新服務內容 服務更尊貴

在本次升級中,民生銀行擴大了貴賓服務範圍,客戶金融資產達到5萬元即可成為欣然客戶，特享專人理財服務、結算優惠、中小企業融資、特惠商戶等專屬服務。2017年，民生銀行重慶分行搭建的貴賓增值服務平臺在原有的機場貴賓廳、羽毛球、網球、遊泳、高爾夫服務的基礎上更增添兩大健康服務：先掛號、就醫綠色通道，服務更加貼心和全面，深受廣大客戶青睞。同時，今年為貴賓客戶策劃了15場精品活動，遊杜拜、禮佛菩陀、少年成長夏令營、醉美音樂會！如客戶本人無法參加的,亦可由家人參與,更貼心，更精彩！

更多費用減免 服務更貼心

升級後,民生銀行為貴賓提供了多達19項手續費減免優質服務!包括客戶最常用、最關心的一些服務功能,比如開卡、掛失、ATM他行取款、出境旅遊保涵開立、個人系統內外幣異地通存等，均可享受不同程度的減免,一年可為客戶省下不少費用。2017年,還將開展全年超值積分兌換活動,三種兌換方式可選,或者一個電話,您的客戶經理就可以幫您完成。

新安全帳戶 服務更放心

為有效控制借記卡盜用風險,民生銀行「安全帳戶」應運而生，「安全帳戶採用客戶主動參與建模，根據個人交易習慣進行私人定製保護帳戶安全。」民生銀行運營管理部有關專家表示，在引入帳戶安全險之後，民生銀行安全帳戶構築了「帳戶安全鎖」、「高危交易防護」、「帳戶安全險」三位一體的「5+1+1」的安全防護機制。"安全帳戶」相當於為市民的帳戶加上「安全鎖」，在電信詐騙前築起「防火牆「，能夠最大限度地保障市民的帳戶資金安全，讓市民遠離各類金融詐騙，是切實保障金融消費者合法權益的具體行動。

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