有調查這樣定義微商與面膜的關係:朋友圈的微商有八成以上都是在賣面膜。而相關數據顯示,國內大大小小的面膜品牌兩年間增長了4倍,目前市場至少有300個面膜品牌。
在這樣的情況下,創立一個新的面膜品牌無疑於走鋼絲,要麼望而卻步,要么半路失足。但偏偏就有一款面膜,尚未面市就引發熱議,產品易經面市4個月內就銷量愈20萬件。
它就是「高八度」,一款信奉快樂、自由、樂施的面膜品牌。
除了產品質量,高八度受到消費者青睞還有另一個原因,這是一個先有渠道,後有產品的品牌。作為一個眾籌項目,高八度的出資人大部分就是各類微商。微商在認可高八度品牌的經營理念的同時,既是品牌的出資人,又同時承擔前期宣傳和推廣的工作。換句話說,在產品尚未面市之前,高八度面膜已然在業內小有名氣。
那麼,又是怎樣的理念讓原本齊聚多個知名品牌的微商代理甘願投資呢?這還得從品牌創始人和籌資人老羊說起。
從宣講者到創業擁躉者
去年5月份,微商開始在微信朋友圈起勢,那時「微商」兩字還不像現在這樣高頻出現。當時在一家化妝品公司從事電商管理的老羊已敏銳地覺察到微商的勢頭。當時他對微商持一種矛盾的態度:既討厭微商,同時又看好微商。
「說討厭,是覺得微商這種行為多數利字當頭,都覺得你這是在傳銷,這種模式很不良性。當時寫了很多觀點抨擊微商。」老羊說,但反過來,抨擊微商,其實也是在捧微商。在與微商代理聊天中,他發現了一個有趣的事實:買家沒和你見過面,沒有任何保障卻願意給你打錢。這一點讓他挺詫異。他舉了個例子,有一個微商總代說一個山區裡的媽媽,為而來跟他買東西,晚上下雨都要跑到鎮上去給他打錢,「我當時就覺得很不可思議,這種事我是做不出來的。」
微商的成功,有人認為是一種野蠻的滲透,是一種無序甚至缺乏規範的發展模式,但老羊卻認為,這恰恰說明現在社會的公信力提高了,人與人之間的信任因為網際網路的存在,好像拉得更近了。從那時起,老羊決定扶持一下微商。
扶持當然不意味著照搬。在抨擊微商的那段時間,老羊對這種新型模式的進行了深入的反思。他把這種反思發表在朋友圈中,很快得到了微商們的認可,由此,他逐漸變成一個微商診斷者,為代理們答疑解惑。
「簡單的,微商代理們會諮詢如何做好,深層次的,也會探討如何發展的問題,很多微商都感覺到危機感,做得再好都覺得不可持續。」漸漸地諮詢的人越來越多,老羊索性拉了一個朋友圈,取名「老羊學會」,並逐漸演變成現場的診斷。
診斷的模式基本上就是問答,「每次五個人,這五個人準備好問題,我花兩三個小時逐一解決,感興趣的人可以旁聽,會後再玩一些小遊戲。」這樣的解答,基本是免費的。老羊說,他們可以免費聽,聽完覺得好可以給他微信打錢,五塊一塊都可以。
這樣的形式顯然比以往打雞血的宣講方式更受青睞。老羊由此積攢了大批的擁躉。而這一批擁躉中的一部分就是「高八度」最初的集資者。
微商不再是朋友圈刷屏
除了老羊個人的魅力以外,這麼多微商放棄以往習慣的經營模式,而決定為老羊注資、承擔一定風險,來創立一個新的品牌,更在於老羊為微商代理們開闢了一種新的發展模式。
對於這種模式,老羊的理解是,微商不再只是一個刷屏的,而是拓展到商業O2O模式,進而在消費群體中間開辦品牌服務站,為消費者提供最貼心、個性化的服務,從而更加拉近消費者與產品的距離。
傳統微商的一個弊端,是只能通過刷朋友圈來推介產品,這樣很容易讓朋友產生厭煩情緒而屏蔽,這樣是不可持續的。而老羊的理念是,將會為產品搭建線上平臺,消費者可以及時反饋需求和不足,而微商會提供最快捷、直接的解答或服務。
目前,高八度在東莞已開辦了第一個服務站,由其旗下的一名代理在運作。消費者可以到服務站試用產品,微商代理會講解產品的性能和使用方式,如果滿意消費者可以線上下單。
另一方面,服務站也會定期開展活動,為周邊的消費者或潛在消費者開展健康理念的宣講或產品使用效果的互動。老羊說,這樣一方面是在打造品牌,另一方面也是增強產品用戶的粘性,對於產品改進也有最直接的好處。
第三個方面,對於代理們來說,他們能夠有很強的團隊意識。傳統的微商分散在全國各地,沒有溝通沒有互動,形如散沙。而高八度則讓微商們有主人翁意識,解決了微商們「如何發展」的困惑。在老羊的理念中,他希望通過強有力的平臺技術服務,將散落在全國各地的團隊凝結在一起,實現一個真正落地的O2O項目。
如今,在老羊的新微商理念的感染下,已經有超過500的微商加入他的團隊。這其中,有不少資深微商從其他品牌跳槽投奔,有不少則是因為老羊才堅定了微商之路。
(來源:大眾網)
(責任編輯: HN666)