【居民反映】
西工區王城之珠小區居民劉先生：我入住小區兩年多了，家中陽臺上的水管流出的水中總是有青苔，導致連著該水管的洗衣機不能用，找了物業多次，也沒解決問題，我想知道問題到底出在哪兒？
【記者採訪】
劉先生家住該小區某號樓4樓，出現青苔的水管位於他家陽臺上，水管連著洗衣機，洗衣機的入水口周圍滿是青苔，衣服放進洗衣機裡洗，也會沾滿青苔。
「家裡平時只有老人住，洗衣機用不成，只能從別的水管接水，用手洗衣服。」劉先生說，除了洗衣服不便，他還擔心帶青苔的水水質是否有問題，長期接觸對健康是否有害。
劉先生曾多次向物業公司反映，但問題始終沒有解決。劉先生說，3樓業主稱家中也存在同樣的問題。
近日，劉先生將此事反映給洛陽北控水務集團澗東服務營銷分公司。該公司工作人員和河南省城市供水水質監測網洛陽監測站工作人員到劉先生家中查看，工作人員稱，由於劉先生家所在的這棟樓的上水管道採用白色PPR水管，透光性強，在陽光照射下，管壁內易形成青苔。
「他們建議將管道進行遮光處理，但我家的管道已經埋進牆裡，出問題的應該是裸露在外面的部分，這問題只能找開發商解決。」劉先生說，他已經把這一問題反映給市住建部門，希望相關部門能儘快幫助解決。
洛陽北控水務集團澗東服務營銷分公司工作人員提醒：如果居民家中使用白色PPR水管，且裸露在外面，最好使用黑色膠帶或者其他遮光布將管道進行遮光處理。（洛陽晚報記者 範瑞）