大河報·大河客戶端記者 張弋
還有不到2個月,2020年就要過去了,你還在用「微笑」「再見」「呵呵」聊天嗎?
▲培訓現場PPT圖片(圖片來源於微博)
日前,在河南師範大學進行的一場「2020年鄭州市高中骨幹教師培訓」意外地衝上了微博熱搜,當ppt課件照片傳到網上,立刻引發了網友們的吐槽。
@Iq-three:我的導師經常在發我的每一句話後面加個「微笑」的表情,有時還是單獨一個笑臉,我就很慌張,趕緊問師姐是不是今天要交什麼我沒看見。
@紅色的貓和藍色的兔子:我的指導老師真的經常給我發「微笑」和「再見」,我經常看著這倆想他是想罵我還是鼓勵我。
▲培訓現場PPT圖片(圖片來源於微博)
@人間合格太宰治:有一次在徵求老師同意時,她給我發了個「微笑」的表情,我還得跑一趟辦公室去確認,也不知道老師是否真的同意了。
一個簡單的笑臉,為何如此惡意滿滿?
在老師看來,「微笑」代表著微笑、鼓勵,但在學生看來,「微笑」則代表著面對蠢貨,只能尷尬而不失禮貌的微笑;在老師眼中,「再見」真的是下次聊,但在學生眼裡的意思則是,跟你沒法聊了,只好微笑著說「快滾吧」;嗯和哦,在老師眼裡表示「知道了」,但在學生眼裡則是「我懶得理你」,就更不用說曾入選年度最傷人詞彙的「呵呵」了。
▲培訓現場PPT圖片(圖片來源於微博)
在鄭州某高中就讀的小陳告訴大河報·大河客戶端記者,在同學之間微信聊天的時候,微信自帶的表情幾乎都是「禁用」的,用他的話說,這些表情都是用來罵人的。「當我給你發笑臉的時候,就代表我真的生氣了。當然,我要是和你說一件事,你就發個嗯或者哦,我會覺得你在敷衍我,那我只能回一個「再見」給你。不至於撕破臉,但不是很開心。」
為什麼隨著時代的變遷,為何一個簡單的微笑,包含的情緒竟如此複雜?甚至惡意滿滿?
▲有網友認為,笑臉表情問題主要出在眼睛
在知乎一篇名為「為什麼微信微笑表情一點也不友好」的問答中,答主@暗湧給出了較為科學的答案:如果你人是發自內心在笑,除了嘴角會翹起來,面部的蘋果機也會隆起,臥蠶會凸起,如果是假笑,臥蠶則不會發生變化。在很多大笑的表情例如「/憨笑」「/呲牙」「/可愛」「/偷笑」,它們共同的特徵是眼睛眯成上翹的弧形,但「/微笑」眼睛沒有任何變化,甚至視線是向下的。在微信表情中,「/微笑」「/難過」「/再見」這三個表情視線均是向下的,映射出比較負面的心態,也可以理解為,皮笑肉不笑。因此說眼睛是心靈之窗,一點也不假。
河南省優秀班主任、鄭州市第四十七初級中學尹潔菊老師告訴記者,作為70後,儘管她不知道這些表情還有另一層意思,但她在與同事和學生的溝通中,也幾乎沒用過這些表情。在她看來,微笑的表情不足以表達情感,所蘊含的情感不足,開心的程度不夠。「一般呲牙表情會用的多一些,孩子們之間會用一些誇張的表情包,幾乎沒人用微信自帶的表情。」
文字除了傳遞意義,更多的是要傳遞情感
在2019年,#聊天回復嗯被老闆批評#的話題引發了網友的討論,有網友發帖稱,自己微信回復了一個「嗯」,遭到了老闆的批評。「和領導和客戶都不要回復嗯,這是微信的基本禮儀。」當事人覺得很難理解,但不少網友覺得老闆說的沒毛病。
2020年鄭州市高中骨幹教師培訓主講人,河南師範大學文學院副教授劉安娜在接受大河報·大河客戶端記者專訪時表示,文字交流與語言交流、當面交流不同,語言交流可以通過語氣傳遞感情,當面交流可以通過語氣、表情和肢體動作來傳遞感情,而文字交流則不同,對方的態度和情緒只能通過文字表達。「有時候不是意義沒傳達到,是情感沒有傳達到。」
▲今天玩的真的開心嗎?
劉安娜說,約定俗成的網絡語言隨著時代的發展更新換代的速度越來越快,從一代網民的「青蛙恐龍」、「GGMM」到後來的「賈君鵬你媽喊你回家吃飯」、「給跪了」等等,幾乎每年都有新的網絡語言出現。年輕人對於新興的網絡語言接受能力很快,很快就能與時代接軌,然而中年、老年特別是教師行業,對語言的理解更多的是工具性,能用就行,至於年輕人是否喜歡,並不在他們的考慮範圍之內。甚至在他們看來,「呵呵」並沒有其他層面的意思。
「一開始我也是不用微笑表情的,直到有一次我偶然間發給學生,學生問我,老師你對我有意見嗎?從那以後,我才意識到是表情出問題了。」劉安娜告訴記者,她在微博上看到很多網友評論,大家一致表示,ppt在哪可以下載?我要發給我的領導或老師。「有時候雖然知道長輩/領導/老師沒有惡意,但每次看到微信笑臉還是會哆嗦一下。」
尹潔菊認為,文字表達有代溝,主要原因除了中老年人對網際網路接觸不深外,更重要的是懶省事。想點讚的話,點個大拇指就行了,回個微笑就行了,但孩子們更喜歡用誇張的表情包來表明態度。「主要還是缺少和年輕人溝通的熱情。」
在鄭州大學文學院特聘教授齊航福看來,無論是用文字還是語言,相互溝通最重要的是真誠。微信初代表情很簡單,也很抽象,對方無法通過你發的一個表情去洞悉你的真實情緒,也很容易將簡單的事情複雜化。「像微信後面推出的一批表情就比較好,現在和同學交流基本上都不再用初代表情了。」