河北首家支持微信、支付寶的三甲醫院服務平臺正式上線——河北大學附屬醫院開通「微信+支付寶」快捷就醫

2021-01-19 河北大學附屬醫院
點擊標題下的「河北大學附屬醫院」即可加關注


　　9月25日，河北大學附屬醫院微信就醫服務平臺正式開通上線試運行，國慶節後河北大學附屬醫院支付寶就醫服務平臺也將開通試運行。河北大學附屬醫院微信就醫服務平臺和支付寶就醫服務平臺系統支持預約掛號及支付等服務功能，成為河北首家同時開通微信、支付寶診療服務的醫療機構。河北大學附屬醫院是國家三級甲等綜合性醫院，年均門診量已逾70萬人次，開通微信、支付寶診療服務後將有效緩解「看病煩」、「看病難」的問題，這項服務的開通上線也標誌著我省大型三甲醫院在創新服務、方便患者就診方面邁出了重要的一步。


　　據介紹，用戶只要掃描河北大學附屬醫院診療服務平臺微信和支付寶醫療服務平臺系統二維碼或者搜索「河北大學附屬醫院診療服務平臺」即可關注。添加該平臺後，用戶即可享受微信、支付寶預約掛號、費用支付、查看檢查報告、就診指南等便捷就醫服務。


　　微信、支付寶掛號+支付，看病掛號徹底告別排隊


　　用戶使用「微信掛號」功能，可根據科室查找醫生，點開預約頁面後，醫生的門診時間、是否停診、可否預約，所有信息一目了然。微信、支付寶平臺預約掛號的最長期限是2周，用戶大可儘早鎖定自己鍾意的專家號並在就診時通過手機端獲悉就診排隊情況。據了解，目前國內部分醫院已實現微信預約功能，但患者仍擺脫不了到醫院現場支付掛號費的尷尬。而河北大學附屬醫院開通的微信、支付寶診療平臺則能很好完成支付費用，這在河北尚屬首次。微信、支付寶支付成功後，用戶會收到支付成功信息。另外，河北大學附屬醫院在收費窗口設立微信服務專窗，提供列印發票等服務。


　　據了解，河北大學附屬醫院微信、支付寶就醫服務平臺首次就診的患者需要提前來院辦理診療卡後再綁定，未辦理就診卡的患者在微信首次預約時，就診當日需要到醫院辦理就診卡。已有診療卡的直接綁定，就診時只需出示微信或支付寶掛號憑證即可。


　　微信可查檢驗報告，不再奔波勞累取報告


　　用戶綁定診療卡後，即可通過微信平臺查詢到自己的檢查報告等信息，從此告別往返不同科室和來回醫院的奔波勞累，隨手一點就可以隨時隨地查閱到自己的當前與過往的各類檢驗結果。


　　滿意度評價，實時反饋醫療服務質量


　　用戶在門診完成就醫體驗後，患者還可在微信平臺上填寫滿意度調查表，實現反映在各個就診環節中對醫院的建議和意見。


　　河北大學附屬醫院目前已有現場預約掛號、電話預約掛號，醫院官網預約診療正在建設中，如今又增加了微信、支付寶就醫服務方式。河大附院副院長朱惠娟介紹，河北大學附屬醫院微信、支付寶就醫服務目前已經實現了第一步，方便了患者，接下來院方將不斷優化和完善微信、支付寶就醫服務平臺，推出更多便民就醫形式，打造更加強大的微信、支付寶就醫服務平臺。河北大學附屬醫院微信、支付寶就醫服務平臺的正式上線，將大大提高病人就醫、醫生服務病人的效率，可以進一步優化就醫流程，使就醫流程更加科學有效的運轉起來。



河北大學附屬醫院診療服務平臺微信號



河北大學附屬醫院診療服務支付寶加服務窗


（河北大學附屬醫院宣傳中心）


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