小鮮糧:專注新鮮、品質化寵物鮮糧,提供寵物餵養新方式

2020-12-04 創業邦傳媒

「人不能每天都吃餅乾,為什麼要給狗每天吃乾糧?」因為不忍心自家狗狗每天只吃乾糧,郭大雄、何華一拍即合,決心改善此前的餵養方式,2014年創立了「小鮮糧」品牌,專注新鮮、品質化寵物鮮糧,為寵物提供新鮮的餵養方案。

發展至今,團隊共20多人,創始人郭大雄有網際網路+寵物行業創業6年經驗,曾經創立iCatdog看到網、它美美;聯合創始人何華負責產品規劃和品牌營銷,曾經營品牌營銷公司、電商運營公司;供應鏈總監李貴權寵物行業從業6年,曾擔任某人類級食品廠總監。

據了解,截至目前,小鮮糧官方公眾號粉絲超50萬,累積為200萬隻貓狗提供鮮食,2018年累積銷量超2000萬份,復購率達到50%左右。

在何華看來,小鮮糧的核心競爭力正是在產品端。為保證新鮮,小鮮糧線上實行訂閱制,會根據體重和食量給用戶配備不同產品方案,用戶下單後現做,採用新鮮食材,順豐快遞冷鏈配送到家,每兩周進行一次配送。一般單次客單價平均為150-200元,1個月需300-400元。

此外,小鮮糧還自建供應鏈(中央廚房),也已獲得人類食品生產許可證,保證80度低溫蒸煮以及細菌安全檢測等流程。何華表示,小鮮糧在2015年曾拿到一輪天使投資,一大半都花在建工廠上,「儘管不少人反對,但我們還是把工廠給建了起來。」

目前,小鮮糧共上市12款主糧SKU,包括牛肉、雞肉、鵝肉等8種口味。經過幾次產品迭代,這已經是小鮮糧的第六代產品,研發團隊上,小鮮糧配置配方研發和工藝研發人員。配方研發即用什麼樣的原材料做配比寵物才能吃得更好,配方研發人員會針對腸胃、毛髮等不同需求調配配方;工藝研發即解決怎樣能讓狗狗吃得更方便的問題,何華表示,第一代產品呈現香腸形態,寵主需切開餵食十分麻煩,且狗狗吃得很快不利於咀嚼和消化,於是改為現在的細碎顆粒狀。

渠道層面,線上渠道則以小程序為主,側重訂閱式服務。線下層面,小鮮糧的策略是用消費品方式打通,側重樹立消費品品牌,鋪設寵物店、線下商超等,每15天供貨一次。目前累計入駐500家線下寵物店,2018年入駐華潤Ole等多家高端商超。目前線上線下銷量各佔一半。

實際上,對標發展較為成熟的海外鮮糧市場,國內鮮糧市場仍有巨大潛力待釋放,而首先面臨的一大難點就在於用戶觀念的問題,中國市場從城市養寵人群興起後,都在以乾糧餵養寵物,鮮糧等新興品類普遍被認為是零食而非主糧。

小鮮糧就曾在這個問題上「栽過跟頭」,起初小鮮糧的用戶訂閱的方式效果並不理想。原因是什麼?何華解釋,不同於其他品類的訂閱模式,比如大家熟知的鮮花、牛奶、雜誌等,大家對尚屬新品類的鮮糧狗糧完全不熟悉。「如果沒有一個試吃空間的話,他不可能去訂閱你的產品。」

因此,小鮮糧的做法是首先降低門檻,讓更多的用戶參與試吃,再通過比較成熟的KOL營銷,最後就能實現長期的訂閱式的銷售。據悉,小鮮糧已和過百位KOL有過合作,通過分享養寵故事故事實現品牌營銷。

其次,既然鮮糧普遍被認為是零食而非主糧,小鮮糧先順勢而為,推出專門的零食品類首先提升用戶接受度,進一步拓展市場份額。

因此,除主糧外,小鮮糧還推出了35款零食SKU,包括鮮肉零食、新鮮罐頭、奶製品、磨牙產品系列、凍干係列等,2012年開始,還推出了節慶美食、生日美食如粽子月餅和蛋糕等。

此外,小鮮糧也逐漸由線上回歸線下,何華曾表示,線上傳播獲取到的用戶其實是不夠精準的,因為網際網路的傳播是隨機網格式的,不可能一下子幫你把所有的目標用戶捕捉得很精準。但是如果在是線下某個社區裡開個寵物餐廳,那附近百分之八九十養狗的人會知道,而且他基本都會來一次,可以把社區附近的用戶都覆蓋。

目前小鮮糧已在武漢、杭州、海口、廈門開設了8家旗艦體驗店,2019年計劃在全國開設30家。

接下來,小鮮糧的發展重點在於快速打開銷量、搶佔市場份額,今年預計拓展到50個SKU,快速鋪渠道,線下預計覆蓋幾千家寵物店,線上下半年會入駐天貓、京東體系。

目前小鮮糧已實現盈虧平衡,預計到今年年底實現5000萬元營收,明年年底實現1億左右。融資方面,小鮮糧已完成三輪融資,預計年底前完成A輪融資。

事實上,從去年開始有很多寵物鮮糧品牌逐漸出現在市場比如毛球殿下、喵鮮、超能小黑等,這正符合何華的期待。他呼籲更多品牌、創業者參與到寵物鮮糧市場中,因為鮮糧市場想要長遠發展,最核心還是寵物主人觀念的轉變,這不僅是靠小鮮糧一家,還需要更多創業者共同助力。

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