日前，艾瑞諮詢在兔比兔平臺北京用戶中抽取了500個學員樣本用戶，完成了跟蹤調查，其後的用戶體驗調研報告顯示，給家長及學生匹配優質教育培訓機構的兔比兔智能優選平臺，學員用戶口碑「良好」率超80%，達到81.6%。
而此前針對非兔比兔平臺用戶的調研數據顯示，其線下教育培訓的口碑良好率只有52%。也就是說，通過第三方智能優選平臺兔比兔選擇培訓機構進行培訓，用戶的培訓體驗滿意度大幅提高了將近三十個百分點，這是一個質的飛躍。
艾瑞報告指出，之所以能有如此突出表現，與兔比兔平臺自身的功能定位密不可分：兔比兔通過對教育培訓機構實施事前質量評估與審核機制、機構服務點評機制、處罰機制、退出機制等四大機制，切實保障了入駐平臺的培訓機構水平及教師質量。
「本來應該由家長和學員絞盡腦汁費心費力篩選培訓機構和培訓課程的工作，兔比兔都已經替我們完成了，不但較好地替我們把關了培訓機構的誠信和資質問題，培訓過程也相對透明，培訓效果可以期待。」——被納入調研的家長及學員們普遍認為。
艾瑞報告強調，作為教育培訓產業鏈條的頭部主導者和資源整合者，第三方網絡優選平臺兔比兔，創造性地解決了教育培訓機構的多個難點——招生難，營銷難，管理難，資源浪費，從而讓培訓機構能心無旁騖地專注於教學培訓本身，進而大幅度優化學員體驗;同時，兔比兔利用網際網路技術和人工智慧技術，真正做到讓學員一鍵查詢，一鍵報名，全程無憂。
該調研報告同時顯示，在註冊難易度，門類齊全度，機構細分度，網頁打開速度，指標智能排序等諸多體驗維度，用戶均給出了相當高的評介。比如說，在培訓機構選項一欄，就有智能排序，評分最高，人氣最高，距離最近，最新課程等指標排序。「這確實很貼心，免除了家長們的東奔西走，多方打探的煩惱。」
艾瑞諮詢報告進一步分析認為，「網際網路+」對傳統行業的改造和顛覆，已經進入了深水區。在培訓行業，更存在地域分散，品類雜陳，管理各異，風格不同，規模多樣化，需求個性化的境況，兔比兔敢於成為第一個吃螃蟹者，任用獨創的網際網路技術和人工智慧技術，確實能很好地條分縷析地梳理和高效對接供需，讓用戶免去三千煩惱絲，得來全不費工夫。
艾瑞在報告裡也同時告誡，用戶對網絡平臺的使用習慣和信任度的形成，是一個長期的潛移默化的過程，這也是一個不小的挑戰。「因為難能，所以可貴，兔比兔在這個過程中，保持耐心，恆心和專注，才是笑到最後的必備砝碼。」