現如今花錢充值會員的現象越來越普遍了,比如視頻會員、外賣會員、音樂會員、網盤會員等等,只需要花錢充值就可享受專屬會員服務。
本鴨也是充值了各種會員,最近剛好天貓超市做活動,購買了一堆零食,美滋滋付完款後才發現有網友爆料稱,天貓超市88VIP殺熟,會員價格比普通用戶高。
網友所提到的88VIP是淘寶推出的會員,開通會員後可以享受多種優惠,比如免費優酷會員、餓了麼會員等。像在天貓超市購買商品,88VIP就可以直接9.5折優惠購買。
網友爆料天貓超市88VIP殺熟是因為在3月7日同時使用非會員帳號及會員帳號查詢天貓超市中豆奶的價格,88VIP顯示的價格為73.3元,非88VIP顯示的價格為62.8元。
結算頁面,88VIP需要支付5元運費,非88VIP反而能夠免運費。
網友對此產生疑問,於是向天貓超市客服反映情況,結果天貓客服竟然回復88VIP本身價格就是高的。
花錢充會員,結果價格還更高,這不就是殺熟嗎?
部分網友嘗試後發現,同樣的商品和地址,非88VIP及88VIP的價格就是不一樣的。
類似的情況像紙尿褲,88VIP顯示的價格為99元,非88VIP顯示的價格為89元。
還有洗面奶,88VIP顯示的價格為24.9元,非88VIP顯示的價格為16.03元。
這價格差距真的有點大,同一樣東西貴這麼多,88VIP還有什麼意義。
對於88VIP殺熟一事,天貓超市在3月8日下午通過官方微博回復稱:
天貓超市一直都為天貓超市新用戶提供首筆訂單的「新人專享價」,並在相應商品頁面有專門標識。
天貓3·8活動期間,「新人專享價」標識在商品頁面上沒有被正常顯示,導致一部分用戶產生了同一款商品價格不同的誤解。
88VIP用戶始終可以在結算時獲得9.5折優惠,絕不存在所謂大數據殺熟。
但對於天貓超市的回覆,網友並不買帳,在評論區質疑:
根本就不是新人專享價,昨天我拿幾個號試了,不是新人的號也比我88會員的號便宜。
我還給你們客服打了電話,客服都解釋不出來!
其實關於大數據殺熟的問題,已經不是第一次發生了,像之前的某旅行APP,不同用戶定的酒店房價都不一樣,還有外賣APP,會員點外賣的價格會比非會員價格高。
希望有關部門可以對此進行管理規範,這些平臺能少一點套路,花錢購買會員結果比非會員價格還高,讓用戶如何接受呢。
大家在購買東西的時候,可以大號小號齊上陣,多平臺進行價格對比哦,哪個平臺便宜買哪個,減少被「薅」的機率。
在你以往的購物經歷裡,你有過被大數據殺熟嗎?
多點真誠,少些套路
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺「網易號」用戶上傳並發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.