近日，在線寄快遞平臺菜鳥裹裹發布2020快遞員報告。報告顯示，過去一年，菜鳥裹裹新增3萬專職快遞員就業，快遞員日均服務寄件量增20%，每月平均增收超3000元。與此同時，在全國，北京、上海、深圳、廣州、杭州等5城菜鳥裹裹快遞員最多，90後超越80後成為寄快遞服務主力。
當前，寄快遞的方式多種多樣，以菜鳥裹裹為例，消費者使用菜鳥APP，支付寶、微信的菜鳥小程序，進行線上預約，快遞員接單後在1-2個小時之間便會上門取件。而線下，消費者則可以通過菜鳥裹裹寄件點、無人寄件機等進行寄件。由於操作便捷，在菜鳥裹裹寄快遞成了不少女性的就業選擇。報告顯示，菜鳥裹裹女快遞員數量較2019年增長超過20%，不少人收入翻番。
另據申通快遞公布菜鳥裹裹服務數據顯示，2020年1-11月單量同比2019年增長122％，超過3.9萬名申通快遞員在接入了菜鳥裹裹寄快遞服務後，月收入平均增加超過3000元，部分快遞員可以每月固定增加五六千元的收入。
據界面職場了解，快遞員的收入主要來源於提成，而提成又與派件和寄件的數量有關。在快遞行業幹了近十年的楊運輝告訴界面職場，寄件的提成一般高於派件的提成，且不同公司，寄件提成也不同。楊運輝是某韻達網點僱傭的快遞員，據其透露，其寄件提成通常為一元一件，而派件提成多為7-8毛，每月的總收入多在5000-6000元之間。
此前，有關快遞員收入破萬的消息頻頻出現，尤其是雙十一期間。對此楊運輝認為，雙十一期間收入破萬確實存在，而大部分原因是雙十一期間快遞量大，如果從平時來看，收入破萬的快遞員較少。
楊運輝每天的派件量多在100件左右，雙十一期間可以達到300多件。楊運輝認為，快遞員掙的辛苦錢，早上八點上班，晚上基本是九點下班，沒有雙休，甚至全年無休。
此前，中國社會科學院曾發布了2021年度《社會藍皮書》，藍皮書顯示，快遞員工平均月薪4859元，從收入分組看，快遞員每月的收入多在4001-5000元，佔比25.7%，3000元及以下的快遞員佔23.3%，3001-4000元的佔20.2%，5001-6000元的佔13.2%，6001元及以上的佔17.6%。
藍皮書稱，快遞員高收入主要來自高強度加班。調查數據顯示，快遞員每周工作時間達到70.7小時，這意味著快遞員不僅沒有休息日，而且每天工作時間達到10小時以上。其中，快遞員中每周工作不足40小時的佔4.5%，工作40小時的佔1.9%，而工作時間在40小時以上的佔93.6%。
此外，不同模式下，快遞員的收入和保障也有所不同。直營模式快遞員呈現中收入、高保障的特點，加盟模式快遞員呈現低收入、中保障的特點，平臺模式快遞員則呈現高收入、低保障的特點。某小區的菜鳥驛站負責人告訴界面職場，許多快遞員沒有籤訂合同，尤其是網點僱傭的快遞員多是臨時工，相比隸屬於某公司的快遞員，寄件、派件的提成也有所區別。
（應受訪者需要，楊運輝為化名）