近日,江蘇南京一高速收費員鄧川,因工作時動作表情超標準走紅,網友贊他是機械舞級的收費操作!鄧川說,他工作兩年多了,每天都要重複動作兩三百次。
看看新聞Knews記者從江蘇溧馬高速公路有限責任公司工作人員處獲悉,該公司從2015年起就對所有員工提出了「文明服務」的要求,對於收費窗口員工的這種規範化微笑服務,他們會定期開展培訓,並且根據表現納入員工的日常考核。這位工作人員還說,除了溧馬高速公路,整個寧杭高速路網收費窗口都在推行這種標準化的微笑服務,目的就是為了讓每一個司機都感到更溫馨。
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