36氪獲悉，定製維生素DTC品牌 LemonBox已完成數百萬美元Pre-A輪融資，本輪融資由熊貓資本領投，Y Combinator眾麟資本跟投。此前，LemonBox曾獲得Y Combinator種子輪融資。
LemonBox創始人翁斌斌創立，他曾在美國矽谷負責沃爾瑪中美跨境業務。創立LemonBox源於其真實的生活經歷：翁斌斌曾在美國留學工作過8年，每次回國都要為父母及親朋好友代購各式各樣的維生素與補劑，但卻對於哪些產品真正適合他們毫無頭緒。
代購意味著需求存在，而國內定製維生素市場卻存在著品牌真空。行業痛點和個人痛點都很明顯，國內保健品品類魚龍混雜，充斥著過度營銷和虛假信息；而在個人層面，缺乏足夠的信息去判斷應該如何選擇產品。
「維生素一定是需要定製的，這是大趨勢。」 翁斌斌表示。LemonBox的具體做法是，在LemonBox小程序上填寫一份健康測評，通過對用戶的生活習慣、飲食習慣進行線上遠程信息收集分析，生成專屬健康報告，並根據個人體質提供差異化的補劑配方,告訴用戶吃什麼、為什麼吃、怎麼吃以及不需要吃什麼。
健康測評問卷背後是LemonBox團隊需要不斷去迭代和訓練的推薦算法。它模擬的場景就像是諮詢一位專業的營養師，根據用戶提供的基礎信息再去做產品推薦，每項信息都會產生一定的權重比例。LemonBox團隊稱，算法推薦的終極目標是「打造一款無限接近真人的AI營養師」。
具體來說，LemonBox利用自然語言處理等人工智慧技術，將營養健康領域的概念抽象出來，建立營養學知識圖譜。目前LemonBox已經整理出超過2000種常用食材和營養成分，3000多種疾病和症狀，4000多種針對某種疾病或者身體狀況的營養建議，並持續迭代更新。
目前，已經有超過100萬用戶使用了LemonBox小程序的輕諮詢健康測評。如果未來能和用戶主動上傳的DNA報告、體檢報告等實現數據打通，數據維度更全面，推薦也就更精準。
翁斌斌認為，LemonBox並不止是一家消費品公司，而且是一家數據引擎驅動的技術公司。
LemonBox 產品圖
推薦算法的一端是需求側，如何準確識別用戶的個性化需求；另一端是供給側，如何提供豐富的產品去匹配用戶的個性化需求。
目前，LemonBox已有30+SKU，除主打產品定製維生素以外，一些新產品形態也正在研發當中，如軟糖等功能性產品。供應鏈側，LemonBox在矽谷和深圳有兩個合作工廠，原材料則由產品研發團隊進行全球溯源。「我們是一個穩步前進的公司，穩步將SKU變得越來越多，不斷去贏得用戶信任。」翁斌斌表示。
微信小程序一直是LemonBox的主渠道，LemonBox天貓國際店也即將上線。矽谷留學歸來後，翁斌斌需要學習很多新的規則和流量玩法，比如國外有DTC品牌的土壤，但在國內卻很難繞開淘寶、天貓、京東、抖音、微信等電商平臺及大流量平臺。
LemonBox微信小程序2019年年初上線，50%的流量來自於自然流量，過去一年實現數千萬銷售額。2020年，微信生態更加貫通，例如點擊話題標籤#定製維生素，可以搜索到LemonBox公眾號、小程序、朋友圈。但另一方面，LemonBox也在進行渠道破圈，LemonBox天貓國際店上線在即，將同步上線9款產品；產品層面，除定製化體驗外，LemonBox將推出半定製的標品。
「我們主打點是定製，圍繞這個大方向去做戰略部署。」 翁斌斌告訴36氪。過去幾年，LemonBox在供應鏈及產品上反覆迭代，在資金、產品、技術等方面已準備了充足的「武器庫」，以應對市場的充分競爭。
熊貓資本創始合伙人李論表示，「我們一直在尋找一家保健品公司，讓每個人吃到適合自己的保健品。我們的共識是保健品要定製，不能亂吃。LemonBox正在做這件事情，而且把定製做到了價優、便捷，這得益於LemonBox團隊一直重視供應鏈建設和流量投放效率。我們在投消費品項目時，很看重兩點，一是新增市場需求是否足夠大，這決定了利潤天花板；二是商業模式是否具有創新性，這決定了能否搶佔市場份額。我們看好LemonBox也正是基於這兩點：一是保健品行業的市場規模足夠龐大，2021 年有望突破 3300 億元，並在過去6年一直保持兩位數的增速；二是科學定製化服務，符合科學合理攝入營養品的趨勢，更符合Z 世代年輕人的消費習慣。」