寶能汽車未來或可服務全品牌客戶

2021-01-08 手機鳳凰網

與長期以來的4S店模式相比,直營店布局已然成為如今越來越多車企的選擇,這一營銷、服務模式的革新,不論是對車企還是消費者都有著重要的價值。

寶能汽車的千家直營店

在諸多以直營店模式入局的新興車企中,寶能汽車無疑是邁出步伐最大,頻率最高的主機廠。數據顯示,在今年7月1日之前,寶能汽車就已經在57個城市開業108家直營店,而到如今,更是已經達到800餘家,覆蓋了全國80%的縣級市,而且還將持續增長,直至完成「千家直營店」的創業版圖。

對於直營店的布局,寶能汽車相關負責人還表示,「寶能汽車直營店將依據自身的全品牌維修優勢,逐漸打造維修保養自有連鎖品牌,為各品牌汽車客戶提供行業一流的維修保養服務」。

如今,無論是造車新勢力還是傳統主機廠逐漸投入直營店模式的搭建中。更多消費者也願意走進主機廠直營店,購買、保養及維修,體驗統一、個性化的專屬服務。寶能汽車在全國布局直營店甚至是朝著滿足全品牌客戶努力,廣大車主必然也從中享受到更優體驗。

直營店的價值不止於此

直營店模式,既能幫車企更好的將車賣出去,為車主提供更優質的服務,在全面落地並持續服務的過程中,同樣也有著突出的價值。

寶能汽車作為新興民族汽車品牌,除了把握直營模式的市場機遇之外,又更加了解中國的國情。不僅保證了直營模式下,堅持價格、服務質量、維修標準、反饋問責機制的四個「統一」原則,而且採取了「因時而動」、「因地制宜」靈活經營的模式。

寶能汽車相關負責人表示,「成都20家直營店基本覆蓋成都的各個行政大區和商圈,這樣的布點密度和規模,對消費者來說就像便利店一樣,買車方便。從售後服務來說,基本上買家周圍3-5公裡內都會覆蓋寶能汽車銷售服務店面。現在成都市民基本上都知道寶能汽車」。

顯然,真正走入消費者內心的,除了寶能汽車的高品質產品,還有高水準的服務與品牌,這對一家企業來說至關重要。

在寶能的造車之路上,直營店扮演著不可忽視的重要角色,如今千家直營店眼看就要全部落地,相信接下來也將更好的服務車主,也為寶能汽車的發展帶來新的動力。

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    此外,由於大多數4S店均為經銷模式,其對不斷變化的客戶需求的精準把握度和車企存在較大的偏差,由此,會導致車企既無法第一時間掌握客戶的需求及反饋,也無法精準地為客戶提供全方位的售後及後市場服務。「基於對客戶痛點的深刻理解,寶能汽車集團在行業內創新打造了品牌直營店模式,即主機廠直營店價格統一、服務統一、店面和展廳設計基本統一。」
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