永輝騰訊牽手後首發成績單 小程序訂單貢獻超50%

永輝騰訊牽手後首發成績單 小程序訂單貢獻超50％

來源：聯商網2019-05-22 18:01

永輝正式加入騰訊智慧零售陣營後，上交了首份成績單。5月22日，北京商報記者獲悉，目前小程序訂單在永輝到家業態中的貢獻超50%。騰訊小程序、掃碼購等智慧零售工具已經在永輝三大業態中應用。

永輝超市、永輝雲創創始人張軒寧表示，零售行業最大的變化就是消費升級、消費分級，用戶的需求變得多樣性、多變化。未來的趨勢一定是線上線下零售業態融合,零售業態去中心化、小型化、多元化發展。

2017年12月，騰訊取得永輝雲創15%的股權，也標誌著永輝正式被納入騰訊智慧零售陣營。彼時，「京騰」與阿里在新零售領域的兩大陣營已經基本顯現。阿里系有盒馬鮮生、高鑫零售、銀泰百貨等，「京騰」陣營則有永輝、沃爾瑪、步步高等。

「對於騰訊的全觸點零售,我們採取的辦法就是相信騰訊的理念，全面快速擁抱騰訊的技術和產品。」張軒寧稱，與騰訊的合作已經有了初步的產出和心得。據悉，騰訊小程序、掃碼購等智慧零售工具已經在永輝三大業態全面應用。永輝雲創正與騰訊深入探索前端業態營運及用戶流量運營、零售中後臺的數位化。目前，永輝智能選品試點門店銷售額環比提升18%。在業態端，與騰訊智慧零售深度合作的永輝到家目前已在福州穩定運營，福州單倉日峰值訂單突破6000單，老客復購率接近70%。

騰訊副總裁、智慧零售負責人林璟驊表示，未來的商業鐵定是以用戶為驅動的全鏈路的數位化，而起點必須是用戶數字資產的積累。騰訊智慧零售要幫助大家做的就是數位化助手，現階段要幫大家做的事情是以用戶為中心的全觸點運營，包括線上跟線下各式各樣的觸點，透過這一系列舉措來累積屬於品牌的數據化資產，為零售商進一步帶來業務的增量、供應鏈的優化，以及對於零售業延展下更多的洞察。

（來源：北京商報 記者王曉然 徐天悅）