物業10天裡4次剪斷電線,業主上門協調反被扇耳光,物業回應:不得已...

2020-12-03 瀟湘晨報

「你覺得違法,我覺得沒違法!覺得違法你去法院起訴啊!」11月30日,因不滿物業多次偷偷剪斷家裡電線和關水閘,長沙朝正美苑小區業主許先生等找其協商,可對方經理態度蠻橫。

當時視頻顯示,雙方起了衝突,一物業工作人員打了業主一耳光。

記者了解到,目前該物業經理已被停職開除,物業公司向被打業主道歉,並恢復供電供水。

電線10天被偷剪4次

12月2日,記者來到小區。業主許先生住在1樓,做建材生意,房子裡堆著瓷磚膠、膩子等物品。許先生平時白天來這裡經營,晚上回去。1樓鄰居楊女士一家是租戶,白天晚上都住這裡,他家做收廢品生意,門口堆放著裝了廢紙、塑料瓶等廢品的袋子。

「10天沒有水,剪了4次電,他就是要斷我們的生計!」許先生講述了事發經過,11月22日早上他來到店裡,發現停電,水也很小。來到樓道打開電箱,發現裡面開關被拆了。許先生很生氣,可不知道誰幹的,只好自認倒黴把線接好。

同樣的事情兩天後又發生了,他知道物業曾剪過鄰居的電,於是就找物業問,對方不予理會,無奈他再次把線接好。然後兩天後的一個晚上,「剪電人」又來了,被許先生父親發現並拍了視頻。許先生拿著它找物業,「他們調子特別高,說就要剪你的,沒商量。」

從11月21日到29日,在沒有通知的情況下,許先生家的電線被剪斷4次,期間供水一直很小。鄰居楊女士一家9月也遭遇過類似情況,那幾天也和許先生家

一樣被剪電限水,「每次都是晚上,偷偷來到樓道。我們等他們走了,再去把電接上。」

楊女士一家白天黑夜住在這裡,一連10天被剪電限水,大人生活艱難不說,主要孩子遭罪:「前幾天晚上我們在外面整理廢品,小孩在房間裡寫作業。突然斷電,小孩怕黑就往外跑,摔了一跤,腳都青了。」「水流只有一點點,儲存的只夠日常做飯,洗澡就不行。」

楊女士曾託房東向物業反映。房東告訴記者,物業承認是自己剪的電,但卻沒有改正的打算,而是要用這種方式逼走楊女士一家。「他們說,你不要管,隨他們(楊女士一家)去,沒電沒水,自然就走了。」房東說。

上門調解遭蠻橫態度和耳光

許先生鄰居兩家人都表示,自己交了水電費,剪電行為是違法的。在29日被剪電後,30日上午,他們10多人上門找到物業經理協調,要求供水供電。可對方並不配合,雙方發生口角。

當時視頻顯示,業主們批評物業偷剪電線不合適,是違法的:「我們交了物業費,你們就該做好服務,剪電是不合適的,違法的。」雙方就此爭吵,物業經理大聲回覆:「你覺得違法,我覺得沒違法!覺得違法你去法院告啊!」此外業主補充當時該經理還讓業主趕他們走:「說有本事你就把我物業趕走啊。」

當時視頻顯示,衝突中物業一名女工作人員打了業主楊先生一耳光,楊先生還手被大家拉住。「那女的打他一個嘴巴,好霸道的。」業主們回憶。

11月30日上午的協商最後不歡而散,業主們下午再次去協商,物業才恢復了供水供電。

物業公司:不得已出此下策,涉事物業經理已停職開除

小區物業代理經理告訴記者,偷剪電線確實是物業工作人員所為,這是當時物業經理的決策,且他在業主上門調解時態度很不好。現在已經被停職開除。

物業為什麼要多次剪電呢?該代理經理說,被剪的廢品店將收的東西堆在周邊草坪,草坪死了一大片。而旁邊的建材店把沙子堆在馬路上,影響交通。物業下了10多次整改工作函,也上門10多次。「現在冬天,怕出消防事故。但一直沒效果,後面沒辦法,出此下策。」

針對工作人員打業主耳光,該代理經理說,現在物業已向該業主道歉,雙方達成調解。被打業主楊先生證實了這一說法。

該代理經理表示,物業已經向廢品店和建材店兩家上門道歉,對方也承諾,過完年就會搬走。然而兩家都否認物業有上門道歉,至於搬離,廢品店表示房東讓搬就搬,建材店表示會配合整改。

物業偷剪業主電線,違法嗎?記者採訪了北京市京師律師事務所姚志鬥律師。他表示這是違法行為:「物業無權斷水斷電,業主正常繳納水電費,即享有水電供應,該物業行為違法。」

廢品店建材店兩家做法如何,事情該怎麼解決?姚志鬥也提出了建議:「首先要看具體業主商店內店鋪的廢品及砂石是否佔用小區公共空間,以及影響交通和環境。如果出現上述情況,業主應當避免侵犯小區公共權利,自我修繕。物業對於此種情況也應積極協調業主、業主委員會、社區街道等協商處理。」

瀟湘晨報記者於廣強

【來源:瀟湘晨報】

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