齊魯網·閃電新聞12月25日訊 12月24日，省級大型融媒問政節目《問政山東》播出第80期，繼續進行改革攻堅行動專題問政，本期聚焦優化法治環境。
據《問政山東》欄目調查，列入棗莊市失信聯合懲戒名單的企業在棗莊市辦理行政許可等業務時，窗口工作人員並不會查他們的信用。而且即便是企業想自己查詢一下相關信用信息，該中心的工作人員也明確表示「我們這邊查不到」。
25日上午，記者跟隨省發改委督導組來到棗莊市民中心進行現場督導。到達現場後，督導組首先來到市民中心的辦事窗口，在綜合服務窗口能夠看到，企業信用查詢已經嵌入系統當中了，工作人員只需要在系統中輸入企業名稱或者法人姓名，就能夠對企業的信用信息和聯合懲戒情況進行查詢。記者在現場對一家企業的信用記錄進行了查詢，沒有失信記錄的企業的查詢結果為「經信用庫查詢，無此主體失信信息」。有失信記錄的企業能夠查詢出企業信用信息和聯合懲戒情況。
記者在現場還發現了另外一種情況，市民中心的辦事窗口屬於不同部門，所用的系統都不同。以運管部門的系統為例，企業來到窗口辦理業務工作人員只能夠查詢到運管系統的信息情況，沒有專門的信用信息查詢程序，所以只能通過「信用中國」網站進行查詢。相較來說查詢難度大，實效準確性遠不如信用查詢系統。
面對現場督導情況，省發改委信用處二級調研員劉冰表示，棗莊的問題主要是有兩個原因，第一個原因，是信用監督意識不夠強，認識不到位，導致信用核查系統運用的不是太好。第二個原因，是大廳的工作人員大部分都是新聘任的，業務還不夠熟練，對信用核查系統的了解還不夠深入。省發改委督導組下一步將加大督導檢查力度，加大培訓的指導力度，儘快徹底解決這個問題。
棗莊市也積極響應，提出整改方案：一是細化整改方案，切實把各項工作整改到位；二是加強宣傳，提高社會各界的信用意識；第三是加強對業務工作人員的培訓，使他們熟練的掌握好技能；四是將召開新的會議，對各個區市也加強督導督查，確保各項整改措施落實到位。
閃電新聞記者 錢雲飛 牟茗涵 王曼一 報導