「管天管地管空氣」,他們真不是蓋的

2020-11-26 濟南日報
  

在槐蔭區營市西街,牆上張貼著網格化管理員的信息。
  今年11月,槐蔭城管路長制模式推行時間滿一年。日前,記者了解到,作為全市首個安裝路長公示牌,首個把路長制與網格化管理相融合,首個路長制與沿街商鋪、企事業單位「門前五包」相結合的區,槐蔭區從城市管理向城市治理轉變。全區實行「1+1+N」路長制工作體系,探索了「路長+網格員」管理新模式,真正實現了「管天、管地、管空氣」「路路有人管、事事有人管、件件有人管、人人都管事」的城市精細化管理新格局。
施行「雙路長制」制定考核細則創新管理模式
  5日上午,在經二路商圈,記者看到沿街商戶正常營業,但未出現佔道經營以及亂停亂放車輛的情況,對於個別臨時停放在路邊的車輛,城管執法人員正在進行勸導。
  據悉,西市場街道商業繁華,人、車流量大,管理難度極大。結合自身實際情況,自去年實行路長制以來,該辦事處開展了「雙路長制」閉環工作機制。「『雙路長制』主要是以街道自身的路長制為主,同時聯合交警部門建立交通路長相結合,雙路齊下,共同治理。」西市場街道黨工委副書記田勝利介紹。
  在營市西街,街道工作人員正在對沿街兩側商戶進行走訪拍照。記者發現,商戶門前都掛著「門前五包」責任清單,路口還懸掛著路長制責任牌,牌子上寫著負責人和聯繫方式。通過這塊牌子,可以讓該路段各經營商戶明確自己具體被哪一位「路長」負責管理,有了問題、意見和建議可以直接找到這位「路長」進行反映。
  「目前街道所轄8個社區共劃分34個網格。按照定格定人的原則,根據網格數量一比一配備網格員,目前34名專職網格員中有一類網格員8名、二類網格員26名。在開展路長巡查工作的同時,網格員在所屬區域內為居民提供涉及工作和生活方方面面的服務,搭建起居民和政府良性溝通的橋梁。」營市街街道綜合治理服務中心主任張潔說。
全區劃分16個大網格處置問題完成率99%以上
據介紹,自去年槐蔭區實行路長制模式以來,全區劃分16個大網格、61個管理網格、434個責任網格。槐蔭區每個辦事處設置1—2名路長制工作人員,對環境衛生、園林綠化、汙染防治、交通秩序、城市治安、建築工地、市政設施、街面秩序、通信設施和電力設施等進行巡查。巡查方式包括步行、騎行、車輛巡查等。
  巡查重點區域包括西市場、和諧廣場、三館、會展中心、醫院、學校等重點區域集合主次幹道、路網,以每一個點組成大網,保證周邊區域道路乾淨整潔。
  同時,路長制與網格化管理,主次幹道沿街門頭房、商戶、單位「門前五包」結合起來,吸引市民參與,建立服務群眾新渠道。接受群眾監督,設立「路長公示牌」89塊,不斷提高群眾滿意度。
  「我們施行了『1+1+N』路長制工作體系,即一個路長、一個數位化城管平臺、若干部門單位聯合處理。並將採集的信息及時上傳數位化平臺,進行處理分派,有效治理城市問題。針對無主或爭議比較大的疑難問題,完善應急管理措施,建立應急隊伍,先處理後協調再規範,打通疑難問題解決最後一公裡,提升城市管理精細化水平。真正做到了路中有網、網中有路的城市治理新格局,處置問題完成率達到99%以上。」槐蔭區城管委辦公室專職副主任、區城管局副局長呂彥江表示。
  (新時報記者李焜染 通訊員李玲)

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