「寵物殯葬公司」問世：小貓小狗也應有「天堂」
——一位成都人獨特的創業之舉引發的爭議
寵物死後，化妝一番，將其裝進棺木，然後放些陪葬飾品，下葬時再奏響哀樂，燃放禮花，樹塊墓碑……這些人性化的寵物葬禮，你千萬別以為是童話，這是成都一家寵物殯葬公司新近推出的一項特殊服務。
一年來，靠著這種獨特的經營方式，這項服務的創立者不僅賺取了30多萬元，其行為也迅速成為令人矚目的焦點：他們為何這樣標新立異？寵物殯葬對社會究竟有益還是無益？人們該怎樣看待這家公司老闆特立獨行的生財之道呢？
靈光一閃：為寵物料理後事大有可為
今年43歲的李建中原來是四川省成都市新匯家用化妝品廠的老闆。輝煌的時候，他曾經擁有一個化妝品廠、一個塑料廠、一家大型茶樓和一個銷售公司。然而，天有不測風雲，因為盲目擴張和用人不當，他於2000年初破產，徹底結束了千萬富翁的生活。
李建中破產後，受生活所迫，曾在成都周邊的幾個縣市擺過地攤，賣過舊貨，做過搬運，還幫人推銷過藥品……可是，風裡來雨裡去地奔波，不僅掙錢不多，人也始終沒有找準事業定位，他心裡時常空落落的。
就在這時，李建中餵養的一條名叫「黑豹」的狼狗突然死去了。這條狼狗跟隨了他13年，不僅為他看廠護院，還伴隨他度過了最難熬的一段時光，與他結下了很深的感情。
「黑豹」死後，由於個頭很大，如何處理它的屍體一時成了十分棘手的事情。城裡無處埋葬，拋進河裡或扔進垃圾箱，既汙染環境，又於心不忍。李建中費盡周折，才在郊區找到一塊空地，把它掩埋了。
李建中在感嘆命運不濟的同時，十分懷念這條忠誠的狼狗。一有時間，他就坐著車前往埋葬「黑豹」的地方，靜靜地坐上幾個小時。可令他難以忍受的是，一次，他祭奠「黑豹」回來，在路上看到一隻死去的獅子狗被人隨意拋在了垃圾堆中。這條寵物犬還穿著紅背心，可想而知，它活著的時候是何等受主人的寵愛。想起自己的愛犬，目睹這條狗的悽涼景象，他不覺心裡一酸，暗暗責怪這條狗的主人太殘忍。以後，他又相繼在府南河看到了被人們狠心拋棄的寵物。他在備感心疼的同時突然想道：現在，養寵物的人越來越多，但寵物死了卻沒人料理，我能不能幫助這些主人為他們死去的寵物料理後事呢？李建中越想越覺得做這件事有百利而無一害——既可以解決寵物主人的後顧之憂，又可以解決寵物的屍體問題，如果做好了，應該能賺錢……想到這裡，一直為找不到合適工作而著急的他，心情一下子好轉起來。
為了驗證自己的想法，李建中在網上查閱了大量資料。但遺憾的是，從寵物出生到寵物的衣食住行都有人做，但唯獨寵物的後事沒有人管。由於國內沒有從事這行生意的人，也就沒有借鑑。於是，他決定先做個市場調查。結果，他經過調查，發現成都現有的72家寵物醫院，每月病死的貓狗等寵物就有2000多隻。而這些寵物死後，主人都不知道該怎麼辦。而更多的人則採取了極端的方式，直接將寵物屍體丟棄到垃圾堆或河裡。看來，料理寵物後事的市場前景巨大，他由此決定成立一個專門解決寵物後事的公司。
然而，李建中把想法告訴家人後，卻遭到了家人的一致反對，都說他腦筋不正常。埋怨他原來瞎折騰掰垮了工廠，現在又異想天開地為什麼寵物料理後事。朋友聞聽此事，也勸他說：「你別胡思亂想了，什麼生意不好做，為何偏偏要做死貓死狗的生意？難道還沒折騰夠嗎？」
但是，不管大家怎樣反對，李建中還是打定了主意，決定先試一試。2003年底，李建中印製了一些名片，開始在市內的幾家寵物醫院遊說，請他們幫忙聯繫業務。而他則視業務的數量，給予寵物醫院一定的介紹費。這些寵物醫院見他不僅可以解決寵物的後事，使寵物屍體有序地掩埋，還能起到保護環境的作用，便與他開始了合作。
2004年初的一天，成都青羊區的一家寵物醫院打電話告訴他：一隻寵物狗死在了醫院的手術臺上。這條狗是一名40多歲的女人餵養的，已經跟隨了她10多年，此刻，她很傷心，不知道該怎麼辦。李建中接到消息，立即趕了過去。
來到寵物醫院後，他試探著問對方：「我想幫你料理狗的後事，你看怎麼樣？」那位中年婦女很詫異，問他：「你打算怎麼處理呢？」李建中見她有興趣，連忙解釋說：「我打算給你的寵物辦一個葬禮，然後給它找塊墓地下葬，再在墓地上種上一棵樹。這樣，你就可以經常去看它了。」中年婦女看了看他，疑惑地問：「如果是這樣，那你打算怎麼收費呢？」由於沒有做過這種生意，也無參考事例，他大概估算了一下，隨即大膽報出了價格：「如果要做得好些，估計要收費500多元吧！」誰知，對方馬上變了臉色，說：「500元就把我這條狗解決了？你知道我買這條狗花了多少錢嗎？我告訴你，買它時我就花了1萬多元錢！」原來，她嫌李建中安排的寵物葬禮太簡單，她認為完全可以搞得隆重一些，甚至還說：「我不在乎錢，只要你做得好就行。」
這位中年婦女之所以這麼捨得為寵物料理後事，是因為這隻狗她養了12年。從她結婚那天起，這條狗就跟著她，見證了她12年的生活。她傷心地說：「這條狗已經是我生命的一部分，不論我高興還是落寞，它都始終陪伴著我。我愛它，也希望它離去後能有個安息的地方。」
接下這第一筆生意後，李建中就開始為這條狗尋找墓地。可遺憾的是，他找遍了成都，也沒有找到能安葬它的地方。沒有墓地，狗主人的要求自然難以滿足。李建中忙活了幾天，跑來跑去，結果竟然是一場空。
這件事給他很大的觸動，他想：既然自己已經選擇了做寵物殯葬，沒有墓地怎麼行呢？就在這個時候，他在成都經營寵物生意的朋友彭成，獲悉了他欲從事寵物殯葬生意，並在為尋找安葬寵物的墓地發愁，立即找到了他，說自己的老家彭州市葛仙山鎮有一塊荒山，建議兩人一起合夥來做這行生意。彭成說：「寵物安葬大有文章可做，利國利民，值得推廣。」
兩人不謀而合。這樣，他倆經過一番籌備和奔波，終於通過彭州市工商局，正式註冊成立了全國第一家寵物殯葬公司——「天堂驛站」，並於2004年11月24日正式對外營業。
漸入正軌，寵物殯葬有板有眼
寵物殯葬公司開業後不久，李建中和彭成就從成都市金魚街五星寵物醫院，接到了一筆安葬一條蘇格蘭牧羊犬的業務。這條牧羊犬的主人是一位從事建材生意的富商。牧羊犬已跟隨了他多年，彼此有著很深的感情。但牧羊犬因病死去後，富商找不到埋葬的地方，便通過這家寵物醫院找到了李建中他們。
承接了這筆業務後，李建中便將富商帶到了墓地。挖好墓穴後，李建中讓兩位墓地工作人員抬著牧羊犬進行安葬，而另兩位工作人員則手拿禮花向天空放射，讓野菊花般的花瓣紛紛揚揚地撒在墓穴中。安葬完畢，還為牧羊犬立了一塊墓碑，然後在墓地旁栽上羅漢松……李建中找人把整個安葬的過程刻錄成VCD光碟，送給顧客作為紀念。一天忙下來，顧客見他工作細緻，服務全面，便在感激之中付了他1200元。
從此，李建中奔走在各個寵物醫院之間，接下了一筆又一筆生意。一次，一名國家一級演員的寵物狗死了，她打聽到「天堂驛站」專為寵物料理後事，便託人找到了李建中，並言明自己沒時間料理這事，全權委託他來處理。但她同時提出，料理寵物後事時，一定要為寵物辦個葬禮。李建中接下了這筆業務後，考慮到她對音樂的要求很高，便選了一首《朋友》的管弦樂，作為安葬寵物的葬禮曲。這位演員將寵物狗交給他後，當天，他就按照既定程序，為這隻寵物狗安排了一場隆重的葬禮。事後，當對方看完葬禮的VCD，當即就打電話對他說：「你們的葬禮辦得太好了，音樂也選得非常美妙。我告訴你，我家裡還有另外一隻狗，我已經養了它9年，以後它的後事，我就預訂給你們了！」
李建中的業務多起來後，前來諮詢的電話也越來越多。一些餵養寵物的人不僅關心他如何為寵物料理後事，還關注其後的紀念儀式。人和寵物相處久了，不免產生感情，而究竟以什麼形式紀念寵物，一時成了寵物愛好者關心的話題。受此啟發，為了把服務做得更好，並讓「天堂驛站」和寵物主人互動起來，李建中和彭成又在「天堂驛站」成立了寵物墓地管理中心。他們規定，客人每逢安葬寵物，必須植樹一棵，「天堂驛站」則負責對樹木進行維護，費用由「天堂驛站」和他們分攤。這樣，既解決了寵物無處安葬而造成環境汙染的問題，又擴大了綠化面積，十分利於環保。
由於寵物殯葬公司為全國首家，「天堂驛站」在成都開張後，又的確解決了寵物愛好者們的後顧之憂。因此，寵物愛好者們紛紛找到李建中，委託其料理寵物的後事。這樣一來，「天堂驛站」開張不久，李建中每月就能掙2萬多元錢。
「天堂驛站」的名聲在成都打響後，隨著業務量增加，李建中又相繼完善了墓地配套服務。這些配套服務根據不同的服務對象，實行不同級別的經營。由於客戶有不同的要求，他們遂將安葬寵物的葬禮分為舒心、普通、標準和豪華4個等級，根據不同的服務，收取400至3000元不等的價格。其儀式包括專車送葬、給寵物化妝、訂製陪葬玩具動物、葬禮儀式方陣、高檔寵物木棺、攝影、全程攝像、植樹和立墓碑等。李建中還借鑑了人類墓地的一些特點，相應做了一個墓地配套設施的規劃。這些配套設施包括：「天堂驛站」客人垂釣區、觀光遊覽區、功勳犬陳列展區、餐飲娛樂區和寵物娛樂場等。此外，還栽培了大量的寵物紀念樹，建起寵物石雕，餵養了墓地寵物伴侶犬，並開挖出水塘和種上瓜果蔬菜，以備來年，讓寵物的主人前來掃墓的同時，順便瀏覽葛仙山的美景……憑著這一系列的服務措施，短短一年時間，他就賺了30多萬元。
特立獨行，寵物風光大葬惹爭議
然而，李建中特立獨行，另闢蹊徑地開辦中國首家寵物殯葬公司，並為寵物大搞安葬儀式的消息見諸報端後，立即引起了社會的關注和爭議。一些人不但對他設立寵物公墓的做法表示了不同看法，而且對寵物死後大搞隆重的安葬儀式表示反對。
成都一位姓王的中年婦女認為：李建中經營寵物殯葬本來是件好事，但他把寵物的葬禮做得和人一樣，這就太離譜了。他做寵物葬禮，一收就是成百上千元，這完全是一種浪費。人死了都要從簡，現在動物反而要厚葬，這成何體統？
一位餘先生更是言辭激烈地說：「成都寸土寸金，人去世後都缺少地方埋葬，動物還要和人搶地方，這樣發展下去土地不是更少了嗎？」
但也有相當多的人對李建中的寵物殯葬行為表示了贊同。他們認為寵物殯葬具有超前意識，關愛動物，是大勢所趨，人們遲早會接受。成都一位家庭條件優越的馬女士說：「去年，我的寵物狗死後，屍體處理讓我費盡了心思。那時，如果有專門的寵物墓地，無論花多少錢，我都會給愛犬一個安葬之所，以表哀思。」成都青羊區一家寵物商店的張老闆也說：「我經常遇見很多餵養寵物的人，向我訴苦說，他們餵養的寵物死了不知該怎麼辦？沒有辦法，有的人只好用紙盒把寵物包好，送進垃圾站，有的人則乾脆把寵物的屍體扔到河裡，這無疑給環境帶來了嚴重汙染。所以，我十分支持李建中的做法。」
針對上述兩方面的爭論，一位王先生建議說：「寵物也算是人類的朋友，其死後應該有個專業的寵物安葬公司來負責處理，且最好採取火葬。這樣，既符合環保要求，又可滿足寵物愛好者的要求。」另外，還有人說：「寵物殯葬從安全衛生和情感寄託的角度來看，是一件值得歡迎的事情，將一些荒涼的山坡改造成寵物墓地，這樣既可以藉此進行綠化，又能有一定的經濟收入，可以說是一舉兩得。但是，把寵物葬禮搞得過於鋪張，顯然有違勤儉的原則，因此有必要以避免浪費為前提。」
本刊就此請教了中國小動物保護協會的有關專家。他們的看法是：寵物殯葬應該得到普及。就上海而言，該市每年用於養護寵物的開支就高達6億元。但目前上海家庭飼養的寵物死後被隨意丟棄的情況非常普遍，平均每年丟棄的寵物遺體就達近萬隻，一些人畜共患病的傳染概率大大增加。專家還指出：「寵物殯葬關鍵要降低現有的收費標準，規模不要搞得太大，不要佔地太多，不要奢侈豪華，一定要把眼光放到普通百姓能夠承受的程度。當然，現在也有人將寵物製作成標本，讓其繼續陪伴在自己身旁，這對寵物的主人來說也不失為一個好方法。但是，據開展此業務的上海某博物館介紹，目前製作一隻波斯貓標本的價格就在4000元左右，遠遠超出了一般工薪階層的承受能力，真正實施者不多。因此，李建中這樣做，無疑對環境保護，有著積極的作用。」
有調查顯示，至少有20%的寵物主人有寵物殯葬的需求。其實，寵物殯葬業在國外已經形成了一個成熟的產業，英國大約有1100萬隻寵物，每年寵物市場的產值高達35億英鎊，寵物殯葬業可以提供諸如火化、棺木、寵物墓地和慰問卡等服務。在日本，商家已把寵物的身後事發掘到了無以復加的地步，不但有寵物火化、寵物葬禮和寵物墓地，甚至還有專為寵物服務的寺廟。而我國，目前還沒有誰開展這項業務。看來，寵物安葬的確有著巨大的市場，只要經營得當，無疑是一件利國利民的好事。只是，經營這項業務必須把握好一個度。
不管李建中的所作所為究竟應該如何評價，但他能在傳統觀念很強的中國開創寵物殯葬這個行當，仍然不失為一種敢為天下先的勇敢精神。中國寵物殯葬業的前景如何？我們將拭目以待。《打工》